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销售渠道模式分析
l 我们面临挑战
l 什么是渠道管理
l 渠道营销的4P---4C
l 什么是经销商、终端管理
l 分组讨论:我们海外渠道挑战与应对策略
海外经销商开发和选择
l 经销商开发步骤
l 确定销售策略
l 挑选评估经销商(工具和方法分享)
l 结合市场确定我们的评估标准:
l 市场管理能力:终端,培训
l 市场拓展能力:零售终端,新渠道开发
l 服务理念:物流,与我方配合度,忠诚度,
经销商管理的策略和方法
l 为什么要把业务交给经销商?
l 客户分类
l 海外渠道客户管理原则
l 考评经销商的方法
l 渠道合同管理原则
l 海外零售渠道管理
l 零售安全库存量管理
如何与海外经销商建立伙伴关系
l 我们必须具备的技能
l 如何淘汰经销商?
l 如何配合经销商
l 海外经销商日常管理建议
l 讨论:如何激励客户有效方法
l 全新的客户服务理念
l 如何与客户保持良好的沟通
l 维系客户的类型
l 客户管理原则
l 如何获得客户的长期信任
l 如何提升客户满意度与客户忠诚度
l 售后服务的管理
l 如何与客户的发展同步
陈列管理及基本知识培训
l 商品化工作的目标
l 商品化陈列的概念
l 商品化工作的原则
l 商品化陈列的工作管理程序
l 分销、陈列标准分享
l 商品生动化管理基本知识及术语
l 商品生动化管理(Merchandising)定义:
l 商品生动化管理基本知识及术语
l 陈列位置
n 传统店佳货架陈列位置:
n 零售店员经常驻足的地方
n 佳货架陈列位置:
n 避免差的货架陈列位置:
n 销量排名较后/知名度较低的商品旁
n 在陈列架上,人的眼光容易看到,手容易拿到的位置
n 传统柜台陈列应确保产品在柜台后面与视线等高的货架上
n 商品生动化管理基本知识及术语
l 陈列面
n 陈列面与销量关系:
n 陈列面绝对数:先正达产品陈列面的总数
n 陈列面相对数:陈列面绝对数/零售店农化产品总陈列面数%
n 产品展示须知
l 陈列形态
n 垂直陈列
n 水平陈列
n 特殊陈列
n 端末陈列
促销人员的培训
l 促销员的现状及存在哪些问题分析
l 他们需要什么样的培训?培训内容?
l 如何达到有效的培训目的?
l 如何对促销员进行分类培训
l 现场辅导技巧
l 常规促销员,优秀促销员的培训方法
l 培训模式和方法分享
市场营销和推广
l 销售与营销的区别
l 如何推广,展示公司的优势
l 如何运用B2b网站,广告,零售陈列、参展、产品发布会、经销商会议推广
l 销售团队营销技能
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