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【课程大纲】
**单元优秀校招面试官的基本要求
一、明确面试官的角色定位与职责要求
1、面试官在校园招聘中的角色定位
2、面试官在校园招聘中的职责与任务
3、面试官在校园招聘中的常见误区及其避免
4、优秀面试官的形象塑造
二、正确建立大学生人才标准
1、大学生人才选拔的标准到底是什么
2、冰山素质模型在校园招聘中的应用
3、五步法构建大学生素质金字塔模型
【案例分析】某电器公司储备干部素质选拔标准的建立
第二单元 无领导小组讨论实战应用技巧
一、无领导小组讨论的原理及操作
1、无领导小组讨论的种类及特点
2、无领导小组测试的基本要素与指标体系
3、无领导小组讨论的操作要点
【案例分析】某公司无领导小组测试题分析
二、无领导小组面试中观察的技巧
1、面试中观察的内容及注意事项
2、非语言信息的解码技巧
3、如何**察言观色识别应聘者的谎言
【视频分析】他在撒谎!
三、无领导小组面试中聆听的技巧
1、面试官应该听什么
2、面试官有效聆听的技巧
3、聆听中的控制与追问技巧
4、面试官聆听中常见误区的避免
【小工具】“打草惊蛇”与“特洛伊木马”法
第三单元 结构化面试提问实战技巧
一、结构化面试的基本知识
1、结构化面试的特点与基本原理
2、结构化面试的步骤及注意事项
3、半结构化面试的选择及应用
【案例分析】技术岗位结构化面试题
二、结构化面试中各种经典问题的实战应用
1、封闭式问题与开放式问题的要点及应用
2、引入式问题的要点及应用
3、行为式问题的要点及应用
4、假设式问题的要点及应用
5、动机式问题的要点及应用
6、压迫式问题的要点及应用
【情景演练】无领导小组讨论中的结构化提问
三、结构化面试中的控场技巧
1、面试初起阶段的控制要点及技巧
2、面试进行阶段的控制要点及技巧
3、面试结束的要点与技巧
【案例分析】如何控制面试节奏?
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