中国企业 95%以上的中基层主管都是从技术能力比较强的人员中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的研发人员角色不能转换，过度关注技术细节；认真帮助下属可是他们并不买账；凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；上司让制定工作计划，可却无从下手；不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错，致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。

一、技术与业务人员的特征分析

ü 案例讨论：TOM到底怎么了？

ü 从技术到管理的成功举例

（比尔·盖茨、杰克·韦尔奇、马化腾）

n 一般技术人员的特征分析

ü 技术出身管理者容易出现的问题

n 不同层级人员的技能侧重

n 技术与管理人员的不同特征比较

ü 技术骨干与优秀管理者的区别

ü 讨论：难道还有功劳也没有苦劳吗？

ü 讨论：为何经理的薪资比员工要高呢？

 

二、从技术到管理习惯上的转变

ü 案例分析：王大力为何会这样？

ü 讨论：你如何看待电工班长刘力？

n 从自己做事到让别人做事的转变

ü 故事：这只鹦鹉到底值多少钱？

n 从只关注做事到管人理事的转变

ü 管理者应具备的能力模型分析

ü 从管理方格中分析得到的启示？

ü 从做好人到先会做坏人的转变

ü 从PDCA的循环中得到的启示

 

n 从发现问题到推动解决问题的转变

ü 讨论：地上一滩油我们该怎么办？

ü 讨论：公司为何聘用你当经理？

n 从追求真理到把握适度的转变

ü 案例分析：会议中发生的争执有意义吗？

n 从内方外方到外圆内方的转变

ü 分析：许多管理者在公司中日常行为？

n 从追求个人成就到追求团队成就的转变

ü 管理者的绩效——来自于下属的绩效

ü 讨论：如果你获得意外收获会做些什么？

 

三、从技术到管理者的技能提升

n 目标与计划管理

ü 如何设定与分解目标？

ü 如何应对员工消极情绪？

ü 如何对计划进行有效的控制？

ü 讨论：王总出现的问题在哪里？

n 如何激励与辅导你的部属？

ü 培养与激励部属的好处有哪些？

ü 讨论：得到提拔的前提条件是什么？

n 培养与辅导部属的方法有哪些？

ü 如何有效利用四步法辅导员工？

ü 讨论：如何处理需要你解答的问题？

 

四、管理者心态调整与自我修炼

ü 心态——对于管理者的重要性

ü 讨论：智商与情商高低会说明什么？

ü 如何学会调整心情让自己愉悦？

 

五、现场与学员进行互动和问题答疑