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【课程大纲】
一章:角色认知
1、现代培训的三一定律
2、培训师的四项职业使命
3、培训师双重角色与修炼
4、培训师成长三阶段
5、培训师职业素质模型
6、培训师的学习
7、培训师正确心态
第二章:职业表达
1、克服紧张
2、培训师四大风范
服饰:提升专业权威
表情:好面容不如好表情
身姿:优雅又大方
语言:言语总关情
语言、语速、语调
肢体语言
感性语言
理性语言
3、课前准备
设备准备
形象准备
课件准备
状态准备
第三章:授课风格
1、认知理论与建构主义
2、培训师三大组合技巧
感性
理性
互动
3、培训师四种状态
玄
烦
闹
实
4、练习
第四章:精彩开场
如何**快的时间内吸引学员,如何抓住学员的注意力?如何树立你在讲台的权威?这就需要专业的开场白。
1、学员类型
学员的性格及形式风格:DISC
学员的心情与状态
2、娱乐类开场
热舞开场
游戏开场
3、学员期许与问题分析类开场
开场三问
学员期许
问题发现
预演未来
4、知识引入类开场
案例开场
5、文艺类开场
集体朗读
6、彼此熟悉开场
重新分配位置
学员相互介绍
第五章:完美互动
如何调动学员的积极性?如何让大家都积极参与?如何营造良好的现场气氛?如何避免唱独角戏?这就是互动技巧
1、课堂互动的五个级别
2、9种单一问话技巧
3、组合式问话技巧
4、问话游戏
5、课堂氛围拯救技巧
6、娱乐性互动
7、研讨会互动
8、训练性互动
第六章:高效控场
如何避免场面混乱?如何保证培训的顺利进行?如何有效应对各种课堂挑战?如何保证一切尽在掌握?这就需要专业的控场技巧,这是课程顺利进行的必备的保障措施。
1、时间控制
2、节奏控制
3、气氛控制
开心金库
4、内容控制
5、行为控制
如何应对挑衅者?
如何应对喧宾夺主者?
如何回答自己不会的问题?
如何应对突发状况?
6、学员练习
第七章:课程结束
如何做到结尾有力?如何避免虎头蛇尾?如何让培训结束后促使学员行动?如何让结尾余音绕梁?如何让人对你的内容记忆深刻?
1、讲师总结
要点复述
提出要求
设置悬念
2、学员分享
单人分享
团队总结
圣诞树模型
5-3-1模型
3、课程回顾
PPT翻阅
知识点梳理
4、笔记核对
5、考试
6、知识竞赛
7、情感升华
朋友圈的利用
微信群的使用
便利贴祝福
现场展示
将所学知识吸收消化,根据所学知识将所学知识现场呈现出来。现场练习,现场点评,深化学习效果,形成落地成果。
练习:10分钟定向规定技巧呈现练习。
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