【培训目的】

1、 掌握销售数据分析与预测的能力，

2、 掌握消费心理学在销售管理中的指导作用，实现精细化、精准营销。

【培训人员】

企业管理人员 营销人员

【培训老师】

鲍明忠老师

【主要学习内容】

**章 消费心理学

一、  概论

二、 消费者的心理活动过程

三、  消费者的个性心理特征和个性倾向

四、 消费者群体与消费心理

五、  商品因素与消费者心理

六、 商品价格与消费心理

七、 营销场景与顾客心理

八、 营销服务与消费心理

九、 营销信息传播与消费心理

十、 当代中国社会消费心理和消费行为

第二章  数据分析与预测

十一、数据营销之悟------趋势与挑战

   1、**数据分析洞察消费者行为；

2、数据营销误区解读；

3、数据营销------企业营销的“救命稻草”。

 十二、数据营销之道------要点与方法

1、数据时代，你准备好了吗？

2、数据时代，如何让营销更精准？

3、数据时代，如何进行品牌营销？

  十三、数据营销之用------数据分析方法与应用

1、如何将数据与企业营销相融合

（1）数据收集与准备；

（2）营销运作与数据要深度结合；

（3）数据营销下对销售人员的技能要求。

2、时间序列分析方法

（1）时间分析方法的4个着力点；

（2）时间分析的具体方法；

（3）趋势如何分析。

3、数据挖掘与用户细分的背后

（1）数据挖掘的意义；

（2）数据挖掘，对客户需求进行快速响应；

（3）用数据推断情景实现差异化营销；

（4）**数据挖掘实现客户细分的3个维度；

（5）客户细分与精准营销；

（6）客户细分的价值；

（7）基于数据驱动的客户细分；

（8）基于决策树的案例分析

4、数据挖掘之分类法

（1）分析客户细分场景，增加客户密度；

（2）客户细分在精细化营销中的运用；

第三章  探寻人类销售行为的力量源泉

十四、一切力量的源泉

1、 创新思维；

2、 感恩是一切力量的源泉