选择大嘴老师的四大理由：

1、经验丰富

大嘴老师有着长达14年的授课经验，曾为600多家企业授课、其中为34家企业常年担任管理咨询顾问及销售团队的辅导老师。

2、风趣幽默

大嘴老师的课堂氛围非常好，被誉为培训界的“小岳岳”，课堂中充满了欢声笑语，更多的是案例、互动、小游戏、故事、研讨及情景演练，使学员在轻松幽默的氛围中学习。经常有学员说：上曹老师的课感觉时间过得好快啊！

3、实战接地气

大嘴老师是一线销售出身，又担任33家企业的管理顾问和销售团队教练，因此手里累积的案例非常丰富，课程内容大多都是学习后马上就能运用到工作中去的“干货”，课堂中大嘴老师会安排很多角色扮演类的模拟练习，让学员马上掌握技巧和方法。

4、学员评分高、满意度高

由于大嘴老师课程“干货”多、接地气又风趣幽默，所以课程满意度非常高，学员平均打分在97分以上，客户返聘率达到60%。

上课守则

每个人都是主角

放下一切，尽情参与

只有你要，你才会得到

影响别人学习就等于犯罪

给别人掌声就是给自己掌声

课程目录：

序  章、团队建设与激励

**章、销售精英的巅峰心态

第二章、激发销售狼性

第三章、精准客户开发

第四章、获取客户信任

第五章、挖掘客户需求

第六章、谈判与成交技巧

前言：狼性销售四力法则：

1、生存力——制造强烈的销售动机，激发团队潜能；

2、持久力——锻炼锲而不舍、永不放弃的精神；

3、嗅觉力——挖出潜在客户，嗅到成交气息；

4、协作力——上下齐心，与队友协作签单。

课程大纲

序 章、团队建设与激励

互动暖身游戏：猜拳夺书

分组：

1、选出组长

2、队名（必须与狼有关）

3、选出搭档小组A/B，进行角色扮演和相互督促

4、设定学习目标

**章、销售精英的巅峰心态

一、改变自己

如果你仍然用过去的方法做事将得到跟过去一样的结果。——曹恒山

智力游戏：举手举脚

讨论 寓言故事 “移山大法”

销售精英要从改变自己的错误开始

改变：错误的心态 错误的方法

哲理故事：沙子与珍珠

要有敢于认错的态度

早知道=晚了 我以为=黄了 早知道 我以为=完了

二、永不抱怨

硅谷禁书之精髓——“吸引力”法则

智慧故事：三个老鼠偷油

分享？找理由、找借口的“好习惯”

提倡：紫手环运动

带上紫手环，告别找借口。

故事：拳击教练

《享受拒绝》

你要感谢拒绝，因为正是拒绝帮你赶走了竞争对手。——曹恒山

三、结果心态

请给我结果

小张买书的案例

任务不等于结果，苦劳等于无劳。

销售的结果就是——完成业务指标。

                                 

第二章、激发狼性

自己就是一块**大的宝藏。——潜能激发大师 安东尼·罗宾

一、寻找动机

1、寻找人生目标

你还在浑浑噩噩吗？

追求快乐，逃避痛苦

设定自己的十大人生目标

课堂互动：制定人生十大目标

2、业绩目标设定与分解

（1）什么是目标？

（2）如何制定合理的工作目标

（3）目标与计划分解——过程管理

（4）销售员如何保证达成目标的计算公式

实战演练：计算出你每天拜访新客户的数目

目标分解工具——“日清表”法

二、突破自我设限

课堂讨论

游戏：打土豆

一切困难都是自己的想像，都是自己设定的假象。

脸皮的厚度等于皮夹子里钞票的厚度。——曹恒山

课堂互动游戏：跳疯狂的舞蹈（训练厚脸皮）

三、马上行动！

要从今天开始，马上行动，拒绝一切拖延。

任何语言都是苍白的，你惟一需要的就是马上行动，一个行动胜过一打计划。

                   ——美国第34任总统 五星上将 艾森豪威尔

第三章、精准客户开发（引流）

一、如何获取精准客户资源

1）“买客户思维”

2）把异业的销售冠军当作自己的大客户

3）参加行业沙龙活动——1米法则

4）进入大客户人脉圈

二、微信营销倍增精准客户数量

微营销时代，人人都是自媒体

新客户都在老客户的朋友圈内

微营销倍增大客户流量的三大绝招：

1）朋友圈互推

互推的关键三步法

2）微信群互换

进入微信群后的四个步骤

3）朋友圈转介绍

三、转介绍技巧

新客户在哪里？——老客户的朋友圈

转介绍的前提：超越预期的售后服务

人以群分物以类聚

转介绍的流程

转介绍的时机

转介绍的话术

课堂练习：A/B角色扮演 做转介绍练习

第四章、获取客户信任（关系营销）

卖产品不如“卖”自己。——陈安之

讨论：什么样的人是让客户信任的？

一、自己就是产品

1、给自己这个“产品”取名

取名的六不要 后缀的设计

2、给产品“包装”

二、寒暄聊天

如何开场破冰

破除客户身上的坚冰，获取客户的信任。

销售核心：没有破冰之前不能讲产品！！

聊天技巧的核心：听故事

案例：男闺蜜

三、夸赞技巧

PMP法则

六个夸赞技巧

不同年龄的如何夸赞

不同性别的如何夸赞

互动：现场找出同学的赞美点

四、套关系技巧

快速获取客户认可的技巧——套关系

有关系用关系，没有关系创造关系

套关系的20个关键词：本家、老乡、爱好、抽烟、家长、运动……

第五章、挖掘客户需求

需求的分类：产品需求、非产品需求

案例：帮助院长接孩子 一个泡脚桶换来两百多万的业务

一、有效发问技巧

1）选择式提问技巧

选择式开场、选择式电话邀约、选择式成交

2）反问技巧

故事：拂晓就撤退

避免误解客户的真实意图

多了解需求信息

分享：你从游戏中看到了什么？

3）给答案技巧

想要一个正确的答案，先给一个错误的让客户否定。

现场互动：给答案练习

4）以问收尾技巧

课堂模拟练习 角色扮演

二、聆听技巧——获取客户**准确的产品需求

30/70法则

案例：听老板的创业故事

成为良好倾听者的8项秘诀

微笑倾听的力量

三秒钟法则

三、用工具挖掘需求

电子需求问卷表的设计

第六章、谈判与成交技巧

1、 产品说明技巧

FBI价值说明法 三点式

课堂互动：做一个产品价值塑造

2、 捕捉成交时机

没有**的成交技巧，却有**的成交时机。——汤姆霍普金斯

五个**关键的成交时机

3、 报价与解除抗拒

三不报价

三明治报价法

如何解除客户抗拒

平行架构法 课堂练习

4、 杀单技巧

杀单的目的——逼出抗拒

现场轮杀技巧：

一杀、二杀、三杀……

团队协作成交成功率是单兵作战成功率的2.5倍！

课堂练习：轮杀练习

5、  “将军”成交法

解决客户的反悔

6、 短缺策略

短缺策略的三个步骤

课堂角色扮演

7、 从众策略

牧群理论

从众策略的实施步骤

8、 比较策略

卖饼干的故事

9、 假设成交法

10、 “起死回生法”或“门把销售法”

课程结束，曹老师将预留10分钟的课堂提问。