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培训主题和内容:
本课程旨在传授现代商业竞争和社会环境下的高绩效领导艺术、卓越影响力技巧,以及领导者的行为修炼和管人驭人实用技能,着重介绍财富百强企业的职业人士的思考方式、管理手段和工作优先顺序,详细剖析成功领导者的领导力建树方式、影响力获取和发挥技巧、个人气场形成、权威施展和风格机变的手段,渐进辅导基于影响力的情境领导工具、团队建设与工作角色定位方法、员工激励与教练辅导技巧、高效沟通和工作协调技巧、行业洞察与战略思考能力、以及跨行业影响力和业务变现力。
培训目标和收益:
**高度互动、大量案例、实战模拟的封闭式集训,提升管理者的领导力与影响力,改善管理者全方位的领导技能以及对人、事物、工作进程的影响能力,帮助管理者有效激励员工、带领团队、快速达成绩效,激发员工自觉自愿、高执行力、高质量地完成工作,促进企业更快更好地实现战略目标,从而成为业界领先的卓越企业。
课程长度、人数限定、反馈评分方法:
课程长度:5天,计6*5=30小时。上课时间:9:00-12:00, 13:30-16:30。
本课程采用情景式、互动型教学方式,为保证学习效果,限人数不超过30人。
课程反馈评分方法:去掉每个调查题的**高分和**低分各1个,然后汇总。
课程特色及设施要求:
财富百强企业的圆桌型情景式课程,哈佛教学方式的经典引进,世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、技巧点评、工具辅导、开放式讨论、参与式练习等。
本课程采用独特的“实战案例 现场考核”式训练方法,必须采用专用的培训道具和案例分享物品,请培训组织单位做好预算(380元)。同时,讲台必须是1.3米高度的站立式讲台,桌椅必须分小组排布。
课程对象:
企业家,董事,总经理,总监,部门领导,人力资源管理者,业务骨干和干部培养对象,以及各类职业经理人;政府领导,社会活动家,经纪人,中高级公务员,文艺体育等公共活动组织者;企业或组织的潜在领导人,以及有志于投身领导事业、涉足高层管理或基层管理的各界人士。
课程大纲详细内容一览:
众望所归的领导力Ø 什么是领导?——80%的人都答错的问题
Ø 要领导、还是要管理?
Ø 与企业发展相匹配的领导特征
思维开放
业务争胜
能动执行
激情永在
Ø 管理方格:领导者的角色定位
战略决策者
资源分配和整合高手
沟通与协调人
团队领军人物
员工激励大师
Ø 领导者的行为方式和驭人手段
民主
放任
游说
强势
专断
Ø 如何用好权威,化权力为绩效驱动力
法定权
奖惩权
感召权
专家权Ø 好领导vs糟领导
高明者不靠金钱也能办事
庸拙者大权在握却无人喝彩
Ø 影响力决定了领导力的强弱
Ø 员工准备度评估
能力分析
意愿诊断
Ø 对员工实行情景领导
指挥式
教练式
支持式
授权式
Ø 多维领导技巧
向上领导
向下领导
左右领导
Ø 危机管理和应变技巧
沉稳与果敢
担当与舍弃
Ø 杰出领导者的工作优先顺序
懂得主次
面向客户
律己律人
创新突破l 案例分析ü 是什么吸引了跨国公司的高管
ü 领导参加剩女讲座ü 财富百强企业对核心领导能力的考量
ü 让大象跳舞的CEOl 情景实践ü 打造领袖ü 领导风格辨识
管理者影响力的获得、修炼与施展Ø 影响力来源和获得
正能量和负能量
制约为主
感召为上
实现魅力管理
Ø 如何修炼自己的影响力
坚守诚信
领先意识
充满激情
做出业绩
提高修养
形成气场
Ø 如何施展影响力,让员工跟随你
悬赏与交换
关怀与教导
威胁与感化Ø 职务影响力的发挥
改变机制
公平考核
培养继任
巧妙授权
利用稀缺
互惠交换
担当责任
Ø 非职务影响力的施展
勾勒愿景
兑现承诺
以身作则
换位沟通
建立信任
给予关怀
辅导教练l 案例分析ü 蛇吞象
ü 不在其位,就没有影响力了吗?
ü 照稿念和脱稿讲ü 领班就是总经理
ü 何方神水卖那么贵
ü 与顾客、供应商和政府互惠l 情景实践ü 谁愿把它吃下去ü 自己的奖金如何分
领导者对员工的激励、培养和辅导教练技巧Ø 需要激发动机,动机导致行为
Ø 人的需要层次分析
Ø 如何了解员工的工作动机
Ø 人的期望决定了人的行为强度
Ø 激励手段的两大类型
奖掖激励
威胁激励
Ø 满意怎么办、不满意怎么办?
Ø 如果不公平,后果有几种?
Ø X管理还是Y管理
Ø 正强化和负强化
Ø 不同对象,不同激励
指挥型员工
关系型员工
智力型员工
工兵型员工Ø 花钱的激励办法和不花钱的激励办法
Ø 员工激励的实际操作技巧
加薪、晋升和职业发展道路设计
提供培训,个人企业双双得益
股份和股权激励
Ø 从经理到教练式领导的角色转变
从手把手到肩并肩
从技能断层到人才梯队
从狭隘到宽容
从强势管制到魅力领导
Ø 员工辅导教练过程中的影响力施加
状态诊断
技能调教
潜能开发
职业辅导
培训传承l 案例分析ü 作用非凡的员工排行榜
ü 获奖的离职者
ü 纽约的老鼠和中国的SARSü 财聚人散,财散人聚
ü 韦尔奇退休后为何要当企业教练
ü 财富百强的“企业党校”l 情景实践ü 举手之劳
ü 激励动机排序ü 教练互动计划和行动跟进表
ü 一句话赞美
高绩效团队领导力和组织影响力Ø 团队为什么那么流行?
Ø 团队**人数是多少?
Ø 团队发展的塔克曼五阶段
形成阶段
震荡阶段
规范阶段
表现阶段
调整阶段
Ø 组建4种不同功能的团队
问题解决团队
自我管理团队
跨职能团队
虚拟团队
Ø 将情景领导运用到团队建设
Ø 团队协作和凝聚力培养Ø 打造团队竞争力:铁三角工具
责任
承诺
技能
Ø 对员工进行角色诊断:
实干者、协调者
推进者、创新者
信息者、监督者
凝聚者、完美者
技术专家
Ø 各种角色特征和优缺点分析
Ø 三种组织架构中的影响力力发挥
让职能型组织更加高效
在矩阵型组织中灵活生存
用项目型组织开拓业务l 案例分析ü 真伪团队识别
ü 从书呆子到工作狂ü 跨产品跨组织团队
ü 拷问创业团队l 情景实践ü 方块拼接ü 个人在团队中的角色测试
领导者的气场形成和高影响力的人际沟通技巧Ø 气场对影响力至关重要
Ø 气场的类型
积极气场
消极气场
Ø 构成气场的要素
身体
语言
学识
思想
Ø 领导者如何形成强大气场
吸引力
表现力
感染力
震慑力
Ø 让气场效应更加强大的沟通方式
倾听要到位:听的五种层次
说话要得体:说的四种修养
提问要给力:问的三种诀窍Ø 在沟通中,领导者如何发挥影响力
Ø 用好同理心,沟通更畅通
客观倾听,理解对方
设身处地,换位思考
人同此心,心同此理
Ø 提出问题的技巧
问什么?
怎么问?
如何质疑?
Ø 有效表达的技巧
对事不对人
用数字说话
发挥言辞魅力和力量
Ø 恰当反馈的技巧
正反馈与负反馈
修正性反馈
无反馈
Ø 说服别人的工具:BRAE说服法l 案例分析ü 照稿念和脱稿讲
ü 我的投诉和前者一样ü 现在说得轻巧,当初开会你在哪里?
ü 你让开还是我让开l 互动实践ü 语言和行为的影响力
ü A4纸的命运ü 做人给我看
ü 荒岛余生
战略领导力、行业影响力和业务变现力Ø 什么是战略领导力
Ø 什么是行业影响力
Ø 没有洞察力就没有竞争力
市场与客户
技术与产品
行业与社会
Ø 把企业放在行业高度去思考
想做
敢做
可做
拟做Ø 发掘盈利模式,助推企业持续增长
构建企业愿景
发现独到的商业模式
企业总体战略设计
竞争战略部署和优势建立
Ø 执行落实与变现落地
层层分解目标,形成行动计划
重点立项,推进战略变现
打造高绩效团队
强化流程执行力
组织变革,文化再造,成果固化l 案例研讨ü 上任于危难之际
ü 引领行业增长的四次战略转型
ü 疯狂的信用卡ü 离开你非死不可
ü 找一片属于自己的蓝海
ü 小微业务大气候l 互动实践ü 与众不同之处在哪里?ü SWOT组合拳实战
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