【课程名称】《化茧成蝶-TTT 初级内训师的培训》

【课程背景】

§ 如果您正准备走上培训讲坛，没有专业训练怎能肩负神圣使命？

§ 如果您已经是一位企业内训师，技巧不足如何自信地面对学员？

§ 如果您是一位企业培训管理者，不知何为精彩又怎能明辨真伪？

§ 如果您是一位企业中高层管理者，不善教导又怎能领导？

【课程收益】

§ 了解内训师的角色和定位

§ 了解内训师的职业修养

§ 掌握内训师紧张的原因，现场解决心理和生理两大关

§ 掌握内训师的专业表达技巧，语言诙谐幽默，心随你动

§ 掌握内训师的教学互动技巧，让课堂活跃，气氛融洽

§ 掌握内训师授课过程中的记忆方法

§ 掌握内训师标准的发音、气息及保护嗓子的方法

【课程对象】企业内部内训师，培训经理，职业经理人等

【授课方式】理论讲解 互动练习 视频点评（多种教学方法）

【课程时长】1-3天，6小时/天（可定制）

【课程大纲】

开场破冰：分组、团队建设

★案例讨论：内训师是怎样的角色？需要具备哪些能力？

一、内训师的角色认知及个人修为

1. 内训师的角色认知及定位；

- 导演

- 编剧

- 演员

2. 内训师的个人修为；

- 首善

- 乐从

- 分享

- 号召

3. 内训师培训的核心目的

4. 内训师个人六维能力修炼

- 专业知识

- 表达呈现

- 积极心态

- 个人魅力

- 课程开发

5. 内训师**次亮相：自我介绍展示

6. 循环练胆法：开场破冰

7. 初级内训师面临的三大障碍：

- 上台紧张

- 内容构成及逻辑

- 讲授技巧

二、内训师需要具备的四项基本功，十二项修炼

一）基本功：表

1. 内训师的外在-仪容仪表

2. 开场白的目的和要解决的问题

3. 六种巧妙的开场

4. 六种扣人心弦的结尾

5. 如何克服紧张

- 为什么会紧张

- 六步登台法

- 克服忘词、身体僵化、表情混乱的方法

二）基本功：型

1. 标准站姿，内训师的风范

2. 丰富手势，增加视觉效果的呈现

3. 精准表情，引人入深，心随你动

4. 良好眼神，传递知识，吸引听众

5. 饱满的情绪，正能量的传递

6. 实战训练：内训师塑型

三）基本功：声

1. 把握课程中语速音量语调

- 训练：重音、轻音

2. 注重发声节奏的灵活运用

- 训练：朗诵

3. 好声音训练五步法

- 训练：口部操- 数枣子- 呼吸法- 狗喘气

4. 实战训练：声美

四）基本功：言

1. 金字塔结构，让表达更易接受

- 金字塔结构的核心：结论现行

- 金字塔结构的两种方式：演绎、归纳

- 如何将逻辑运用到语言表达中

2. 如何演绎精彩的案例和故事？

- 添油加醋法

- 情景演练法

- 角色上身法

- 鹦鹉学舌法

三、内训师的专业教学方法

1. 主体课程讲授法

- 哪类课程适合主体讲授？

- 哪类人群适合主体讲授？

2. 案例教学法

- 什么是案例教学法？

- 案例教学法的重要性

- 案例教学的步骤

- 案例教学的主要工具

- 怎样运用案例教学法教学

3. 角色扮演法

- 怎样开展角色扮演法

- 角色扮演法的优劣

4. 情景演练法

- 情景演练与角色扮演的区别

- 怎样运用情景演练授课

5. 体验式培训法

- 体验式培训的前世今生

- 课堂中的催化与引导

- 哪类课程适合体验式培训

6. 教练辅导法

- 什么是教练，教练的好处

- 教练辅导费**大限度的激发人的潜能

- 教练：教 练

7. 益智游戏法

- 哪类企业喜欢益智互动

- 游戏 启发 分享的模式

8. 演示演练法

- 我教你做

- 我做你看

- 你做我看

9. 自我学习法

- 为什么要自我学习？

- 常见的自我学习的三种方法

- 授课中如何运用自我学习

- 互动练习：讲一段有关公司产品的故事

四、内训师控场能力提升训练

1. 讨论：什么是控场能力？控场的核心目的是什么？

2. 常见的控场能力：

- 自己讲错怎么办？

- 遗忘内容怎么办？

- 学员走神如何处理，又不打消其积极性？

- 课堂私语如何处理，又不打消其积极性？

- 学员睡觉如何处理，又不打消其积极性？

- 课堂混乱是怎么造成的？内训师如何掌控？

- 有意抬杠如何巧妙地化解？

- 课堂冷场究其原因是什么？

- 恶意挑衅如何灵活应对？

- 遭遇高手内训师何去何从？

- 突发事件的预防及应对

★情景模拟训练：接受现场挑战三分钟挑战；

备注：制度类讲师侧重点在多形式教学方法的使用；营销类讲师侧重在具体教学方法的呈现。