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刁东燕

引爆力:结构化思维与工作汇报

刁东燕 / 国内资深实战管理专家

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课程大纲

【课程背景】

很多人说了一大堆话,却不知道他到底要说什么?或者自己也会遇见这样的情况,想要表达一件很重要的事情,但总感觉无法把重要的内容全部表达出来。茶壶煮饺子、没有重点、逻辑不清……每一名企业员工,无论他是管理者还是基层员工,都需要学习结构化思维方式,将工作内容、具体问题、总结汇报做到先结论,后细节,先全局,在过程,**后总结的方法,从而高效的汇报、沟通、会议和总结;《结构化思维与工作汇报》主要帮助大家从对结构化思维的认识,到工作汇报的场景运用两个方面学习结构思维,并将具体的方法运用到工作中,从而实现组织效能与个人绩效**大化。突破思维惯性、探寻大脑奥秘、训练汇报逻辑、养成创新习惯。

【课程收益】

- 掌握结构化思维进行沟通;

- 运用结构化思维增强逻辑思考能力;

- 掌握结论先行的表达方式;

- 提升重点突出,逻辑清晰的工作汇报能力;

- 掌握结构化的框架萃取能力;

【课程对象】全员

【授课方式】理论讲解 演练实操 体验互动 视频学习(多种教学)

【课程时长】2天,6小时\天(可定制,线上线下同步)

【课程大纲】

引言:

- 思考:结构化思维是思维还是工具?

**部分:认知部分

一、工作生活中的常见的结构化应用

1. 工作生活中常见的结构化

- 案例分析:工作汇报这么做,你还能在岗位上干多久?

- 案例分析:口头表达这么说,你还有多少升职空间?

- 案例分析:生活事务这样整理,何时才能轻松自在?

- 案例分析:电梯间偶遇总经理,你会如何表达?

2. 结构化思维,一份大脑使用说明书;

- 讨论:什么是结构?

- 互动:思维有结构吗?

- 结构化思维的常见用途

l 沟通表达、公众演讲

l 问题分析与解决

l 工作总结、汇报

l 工作效率提升

3. 结构化表达与非结构化表达的区别与效用

4. 结构化表达在今天势在必行

第二部分:实操部分

一、 掌握结构化的四大特点

1. 结构化思维的四大特点

1) 结论先行

l 案例分析:临时调整会议场所,如何跟领导汇报

l 结论先行适用的三种情景

l 现场演练:向领导做精简汇报

2) 上下对应

l 案例分析:符合上下对应的策略吗?

l 以上统下,因果相应

l 现场演练:如何论证核心论点

3) 分类清晰

l 案例分析:为什么王姐被diss?

l 分类清晰的MECE原则

l 案例分析:利用MECE进行要素排序

l 现场演练:根据实际情况,萃取行业类别

4) 排序逻辑

l 案例分析:奥运会奖牌排行版

l 排序逻辑的两种形式:演绎和归类

l 演绎推理的应用

l 归类推理的应用

l 现场演练:利用演绎或归类推理进行表达练习

2. 结构化思维的接受信息的四个步骤

- 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断

- 对应:找到事实与观点的对应关系

- 结构:画出结构性关系图

- 表达:概括主题、引出纵向及横向结构的涵义

- 现场训练:一句话概括全文

三、如何利用结构化思维,做好工作汇报

1. 案例分析:王经理为什么“怒”了?

2. 具备汇报意识是职场人的必备素养

- 何时汇报?

- 何地汇报?

- 怎么汇报?

- 汇报的注意事项

3. 汇报内容的三个关键点

- 三种开头的方式

- 两种结尾的策略

- 有效的主体结构(理性 感性)

- 工具:一页纸工作汇报画布

4. 汇报主体的设计

- 从主体到部分

- 从重点到次重点

- 从关键到次关键

- 案例分析:拆解习的工作汇报

5. 通用的汇报框架

- 层型结构

- 列型结构

- PREP结构

- STAR结构

6. 四个步骤萃取符合行业特点的汇报框架

- 信息发散

- 信息归类

- 框架构建

- MECE效验

- 现场举例及演练:根据实际情况,现场萃取

7. 常见的汇报场景

- 问题汇报

- 方案选择汇报

- 年终总结汇报

- 口头即兴汇报

- 工作会议汇报

- 产品推介汇报

可根据企业需求进行课程定制。

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