【课程背景】

面对当前疫情，企业、员工容易出现恐慌焦虑、抑郁、失眠等情绪，3年的疫情，企业与员工均身心俱疲，此时我们需要进行“心理建设”来帮助企业和员工们走出当下的困境放松一下心境，去迎接未来疫情结束的希望。

【课程收获】

一、帮员工自己梳理情绪、舒缓情绪

二、熟练掌握4种问题解决模型：GROW、NLP六个理解层次、“随身”模型、     表达性书写，可以有效面对失眠、焦虑、抑郁等情绪、处理情绪

三、帮助管理者有效缓解下属焦虑的情绪问题

四、协助团队成员彼此之间加深了解，增强凝聚力

【培训对象】企业基层员工、中层管理者、有需求者

【授课方式】线下讲授＋案例，情景演练；线上分享知识＋方法

【课程特色】干货多、学之能用、简单

【课程时间】一天

【课程大纲】

一、预热及分组（方便后续互相提问）

二、了解情绪

1、什么是焦虑、抑郁情绪，失眠的时候什么感受？什么引起你的失眠

2、焦虑测量表、抑郁测量表、失眠测量表

练习：现场学员进行自测

3、你有什么情绪

4、情绪ABC理论

5、阿德勒“目的论”，讨论出现这种情绪的背后意义是什么

6、如何重新定义你的情绪（焦虑、抑郁、失眠），写在纸上

练习：重塑情绪，一个人角色转换进行练习

三、解决问题模型

用问题解决模型来看待情绪，情绪是感性的，问题解决模型是理性的。深层洞见情绪下面被压抑的、未被实现的渴望、目标是什么？

1、教练技术模型：GROW

运用教练技术一层层进行发问，发现情绪背后的目的是什么？怎么做？做什么！

1.1 Goal：目标是什么？厘清目标

(1) 你想获得什么样的生活？

(2) 基于现在的情绪状态你想达到什么目标？

(3) 你想改变什么情绪状态？

(4) 你为什么希望实现这个目标？

(5) 如果你达到这个目标，会有什么好处？

1.2Reality：现状怎么样？反映真相

（1）关于现状，现在发生了什么事（什么时候，多久）

（2）你已经采取了什么步骤实现你的目标？

（3）按一到十衡量成功，你现在处在哪？

（4）你需要什么？

（5）你认为阻止你实现目标的是什么？

(6) 你认识其他有达到这个目标的人吗？

(7) 你从中学到了什么？

(8) 你已经试过了什么？

(9) 这次重来会有什么不一样？

(10) 如果你问____，他们会说什么？

(11) 用一到十衡量当前情况，有多严重/紧急？

1.3Option：有哪些选择？心态迁善

(1) 你有什么选择？

(2) 你认为接下来你需要做什么？

(3) 你的**步可能是什么？

(4) 你认为你需要做什么才能获得更好的结果（或更接近你的目标）？

(5) 还有谁可以帮忙？

(6) 对于你来说，**难/**具挑战性的部分是什么？

(7) 关于这个选择**/**坏的事情是什么？

(8) 你准备采取哪一种选择？

(9) 你之前是如何处理这个/类似的情况的？

(10) 你可以做什么不同？

(11) 你知道有谁遇到类似的情况？

(12) 20.还有什么？

1.4Way to go：具体行动计划是？行动计划

(1) 如何去做呢？

(2) 你认为你现在需要做什么？

(3) 告诉我你将怎么做？

(4) 你将怎么衡量你已经做到了？

(5) 你还有什么可以做的吗？

(6) 用一到十衡量，你的计划成功的可能性？

(7) 怎么样做才能将它做到十？

(8) 成功的障碍是什么？

(9) 您预期有什么障碍或什么需要提前规划？

(10) 什么资源可以帮助你？

(11) 有什么遗漏吗？

(12) 你现在要开始的一小步是什么？

(13) 你什么时候开始？

(14) 你怎么知道你已经成功了？

(15) 你需要什么样的支持才能完成？

(16) 你不这样做会发生什么（或者什么代价）？

(17) 你需要我/他人来帮助你实现这个目标吗？

(18) 本周可以采取哪三项行动？

(19) 用一到十衡量目标达成度，每一步你如何激励自己？

练习：2人搭档互相提问，进行内在情绪的梳理与调整，结束后拥抱彼此感谢对方

2. NLP六个理解层次模型

用六个理解层次来看情绪，从低到高，情绪状态是什么样？从高到低，情绪又变成如何？在这个过程，学员会员哪些触动？关注这些触动！

2.1系统：这个目标对其他人有什么影响？

2.2身份：当你实现这个目标，你会成为一个什么样的人？

2.3价值：为什么实现这个目标很重要？

2.4能力：需要具备什么样的能力？

2.5行为：需要做什么？

2.6环境：什么时候？在哪            

练习：走出困境，也自己找出解决之道

3“随身”模型

3.1接纳

3.2面对

3.3选择

3.4行动

练习1：表达性书写，抒发情绪，缓解焦虑

练习2：“肌肉渐进放松技术”；“想象放松技术”

4、运动模型

与“不活动”相比，即使轻微温和的身体运动也与更好的精神健康相关。研究发现，人们进行的锻炼越多，他们获得的对精神健康的保护就越多。相比不运动来说，运动有利于减少50%的心理疾病风险。尝试去寻找在家里合适的活动，如做瑜伽、做家务、打太极拳、做健美操等，这些都是能帮我们缓解焦虑的方式。

1、做刘畊宏女孩

2、做刘畊宏男孩

3、瑜伽

4、打坐、冥想

练习：现场做刘畊宏的运动操，时长5分钟；放一段冥想的音乐

5、饮食模型

新型冠状病毒肺炎流行期间，良好的饮食习惯可以降低发病风险并改善疾病预后。保证食物种类的多样性，每天不少于20种食物，不偏食。建议每天摄入高蛋白类食物，如鱼、肉、蛋、奶、豆类和坚果；多吃新鲜蔬果，适量多饮水，每天不少于1500ml。

6、总结