【课程背景】
在电商供应链中，追求的是效率**优，库存**少，柔性**大，操作**简，成本**小。而仓储作为电商供应链中的一环，也是一个非常重要的环节。如仓储管理不好，将直接影响到物流服务的成本，效率和作业的准确性，但是仓储实现管理中，常常遇到一些头痛的问题，如下：
如何使电商仓储中的物料信息可追溯？
如何快速收取货物？
如何提升盘点的有效性？
如何降低仓储管理的损耗？
如何提升拣货的效率？
如何提升发货的效率？
如何管理好仓储库存？
如何发挥信息化技术的作用？
本课程中将给您带来您想要的答案。。。。。。
【授课对象】电商物流经理、 电商仓储经理/主管、 仓管员等
【课程价值】
1、了解零售的本质与电商供应链对电商仓储的要求
2、掌握电商仓储在电商供应链的目的与作用
3、掌握电商仓储与传统仓储的区别与差异
4、掌握电商仓储管理的六个基本原则
5、掌握电商仓储规划八步骤的思路与三种方法
6、掌握电商仓储入库准备，验收与入帐流程与常见问题
7、掌握电商仓储物料七种堆码方式，11种物料养防方法与四种物料盘点方法
8、掌握电商仓储物料出库波次创建五原则，分拣作业的两种方法
7、掌握库存定位与库存形成的原因，安全库存设置的三步骤与库存跟踪与计划的五种方法
8、掌握缺货预警的六个梯次与物料缺货分级预警的三种方法
9、掌握呆滞库存判别的三种方法与控制呆滞库存的两种思路
10、掌握电商仓储现场作业标准化内容与实施方法，仓库管理者职责与绩效有效结合的方法
【课程特色】45%理论 35%案例讲解 15%现场演练 5%点评总结
【课程时长】2天/12H（6H/天）
【课纲内容】
**讲：电商仓储管理概论
一、零售的本质—人，货，场
二、供应链电商时代的要求
1、供应链电商时代要求
2、电商供应链“三流”控制
3、供应链电商时代物流成本结构分析
三、电商仓储管理目的与作用
1、仓库与仓储区别
2、仓储管理的含义
3、仓储系统功能
案例分析：联合公司仓储成本分析
四、电商仓储与传统仓储的十个维度区别分析
五、电商仓储管理现状分析
六、电商仓储特点分析
七、电商仓储的六个基本原则
第二讲：电商仓储规划
一、为什么需要仓储的四个原因
案例分析：联合公司存储分析
二、仓储高效运营三条件
1、科学的规划设计
2、智能化信息系统
3、适宜的物流设备
三、仓库类型划分的五种方法
四、仓库规划五个关键因素
1、行业，品类
2、数量
3、网络节点
4、服务水平
5、成本
五、仓库规划信息收集六大内容
六、仓库规划业务分析
1、定量分析—PCB分析，需求变动分析，订单EIQ分析
2、定性分析—功能需求，货物特性，作业时序与作业流程分析
七、仓储内部规划
1、仓库内部规划需考虑的四大因素
2、仓库内部规划之数据分析
3、仓库内部功能区规划
4、仓库内部功能区面积计算
5、仓库内部存储区空间计算
6、仓库内部动线规划-搬运动线与拣货动线
7、仓库内部库位规划
8、仓库内部产品存放位置规划
案例分析：某知名电商仓储库内功能区分析
现场演练：仓储功能区规划
存储区空间计算/ABC商品分类划分
第三讲：电商仓储运作管理的七项重要活动
讨论：电商仓库存管理中常见的问题有哪些？
一、电商仓储运作流程图
二、电商仓储入库存管理
1、订单与收货确认流程
2、仓库收货注意点
3、仓库验货关键内容
4、台帐记录与管理
案例分析：某电商自动仓入库管理分析
三、电商仓储存储管理
1、物品摆放
2、堆码管理
3、物品标识
4、物品防护
5、物品盘点
视频案例分析：历史转折中的邓小平片段
案例分析：盘点数据处理分析
四、电商仓储出库管理
1、 订单对比分析
2、波次创建原则
3、补货计划
4、拣货原则与两种方式
6、复核出库
视频案例分析：某电商仓储拣货分析
某电商仓储分拣分析
第四讲：电商仓储安全库存设置与管理
一、库存定位
二、为什么会有库存
讨论：造成安全库存过高主要有哪些原因？
三、库存与库存周转率
1、库存持有成本
2、订货成本
案例分析：应设置多少天的库存
那种订货成本**高
四、安全库存设置与管理
1、安全库存概念
2、安全库存设置四个驱动要素
3、不确定性判断矩阵
案例分析：安科公司安全库存控制分析
五、安全库存设置的三大步骤
步骤一：需求/供应不确定性分析
步骤二：有货率要求
步骤三：安全库存的设置
**步：要不要备-物料分类方法
第二步：备多少-三种计算方法
第三步：库存跟踪与计划
1、连续性检查法
2、阶段性检查法
3、公平份额分配法
4、需求计划法
5、联合库存补充法-JIT
案例分析：供应与需求不确定性分析表分析
需求可预测矩阵判定表分析
物料备库模型分析
第五讲：缺货管理与呆滞库存管理
一、全面预警：多梯次循环缺货预警
案例分析：多梯次循环缺货预警模型与应用实例分析
二、物料缺货分级预警
1、物料缺货分级预警的基本思路
2、物料缺货的两级预警
案例分析：物料缺货分级预警模型与应用实例分析
3、异常太多的几种处理方法
三、呆滞库存管理
1、呆滞与呆滞库存
2、呆滞库存形成的十大原因
3、确定呆滞库存的三种方法
4、呆滞库存判定模型
案例分析：呆滞库存判定模型应用分析
四、呆滞预警
1、呆滞管理的核心是呆滞预警
2、呆滞预警组合方法
3、呆滞预警流程
案例分析：呆滞预警模型分析
五、库存的垃圾四种分类法
六、呆滞库存处理
1、呆滞库存处理思路与方法
2、呆滞库存处理的三组顺序
案例分析：呆滞库存处理跟踪明细表分析
呆滞库存处理的组合顺序与应用实例分析
第六讲：电商仓储标准化管理
一、管理者作业标准
1、日常管理与改善的意义
2、日常管理与改善的法宝
3、管理者标准作业—日程安排/管理者检查表/现场巡查路线
4、三级会议制定
案例分析：某电商仓储管理者看板分析
二、现场作业标准
1、收货/质检流程
2、爆款拣货流程
3、一单多品拣货流程/一单多品打包流程
4、退货流程
案例分析：某电商作业流程标准分析
三、绩效改善
案例分析：某电商仓储分拣效率提升分析
某电商仓储收货效率提升分析
四、KPI与现场管理的结合
1、组织架构
2、岗位职责
3、KPI绩效指标
案例分析：某电商仓储组织构架图
五、如何有效应对”双11”大促订单
1、大批量订单处理特征
2、业务高峰期应对方案
3、大促的优劣势
总结，答疑！
