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课程对象
区域中大型经销商
企业销售经理
课程收益
10年职业操盘的实战干货,6年咨询项目的落地经验
新时代的经销商理念如何转型升级10种方法
如何系统的实现人才的“选、用、育、留、激励”
选人的1 3方法
选人2种类型、招人1 3模式
梦想合伙人6个步骤
师徒制度育人
“四轮驱动”过程管理及落地系统
物质激励原创公式
激励6 6模式
10种经营管理的数据分析工具
设定目标的5种方法与路径
公司化运营的5种组织架构设计
产品提炼爆款模式的9种方法
课程靓点
新颖的观点、实战的招术、接地气的案例、系统的工具导入
课程大纲
上篇:公司如何管理控制经销商
一、经销商有效管理五大系统:
1. 选择
2. 培育
3. 激励
4. 协调
5. 评估
二、经销商的培训与辅导
1、“教经销商销售”的时代到来了!
2、如何成为经销商生意发展的贴心伙伴?
3、用培训取代喝酒:培训传播品牌、培训提升技能、培训创造忠诚
三、激励经销商的积极性
1、明白经销商跟定你的三条件:
2、经销商积极性激励的六个策略
3、“老油条”、“鳄鱼型”经销商的三大“死穴”及有效管控的五大法宝
案例分析:王老板跟某涂料厂家同甘共苦合作六年,有房有车发了财,可如今常常狮子大开口,难配合?
四、做好经销商的动态评估
1、不评估就没有渠道持续增长
2、照搬大企业的KPI指标害惨人
3、实施经销商年/季考核与评估管理
4、经常要去查看店面陈列与库存状况
5、用PDCA法与5W1H工具改善渠道中的常见问题
五、慎重调整你的经销商
1、不要把“砍”字挂在嘴边
2、经销商淘汰沟通与调整的三个“秘笈”
4、记住古训:“做人留一线,日后好相见”
案例分析:杭州××大经销商不满品牌厂家办事处人员调整,令品牌厂家损失一千万
下篇:帮助经销商提升管理
第1节:经销商的基业长青
一、 经销商做强做大的四大瓶颈
1. —从传统买卖向营销的转变的瓶颈
2. -从亲人帮向团队化运营转型的瓶颈
3. -从一般代理向自建赢利模式转变的瓶颈
4. -从粗放式经营向系统化、精细化运营转变的瓶颈
二、 经销商做强做大的必由之路
1. -从生意向事业的转型
2. -经验管理向规范化管理转型
3. -人情管理转向制度管理
4. -决策的随意性向科学性转化
5. -家族抱团向团队运作转型
三、 接班人培养
1. 确定培养目标
2. 分解培养计划
3. 制定培养标准
4. 培养的过程管理控制度
四、 培养模式
1. 教练式培养
l 说给他听
l 示范给他看
l 过程辅导
l 监督执行
l 效果验收
2. 接班人轮岗成长法
1) 轮岗培训
2) 轮岗调查
3) 轮岗测评
4) 轮岗验收
l 轮岗工作标准“四轮驱动系统”
l 月度工作汇报下评估汇总
l 关键节点评估与验收
l 岗位升迁与淘汰管理办法
3. 梦想合伙人计划
l 初始仪式
l 合伙人计划书
l 教练式辅导
l 过程检核
l 员工俱乐部
4. 师徒制
l 确定师傅
l 拜师仪式
l 关键指标确定
l 计划分解
l 模块化呈现
l 阶段验收
第2节:打造团队执行
一、 构建执行力团队,打造团队的组织体系
1. 单店组织如何构建
2. 多店组织,与单店组织的异同
3. 公司化运营组织又是如何创新的?
4. 狼性团队的组织机构
案例一:九江段总的连锁模式
案例二:四会何姐的合伙人机制
案例三:代理分销真的是矛盾不可调和?
二、 建立一套有效的分配体系
1. 小商靠挣钱:当下的钱、老板短期利益
2. 大商靠分钱:分钱是王道,让公司更持久,一群人一辈子挣钱
3. 好人好报:机制分配让能者上、平者让、庸者下
4. 渠道业务人员激励方式:变要我干与我要干。
三、 团队管理与激励精髓
1、 精神激励:中国式管理的6个标准
l 一个梦想
l 仪式化管理
l 多层次激励
l 样板人物
l 自我突围
l 阴阳互补
2、 物质激励万能式:底薪 考核工资 提成 PK奖励 分红 股权激励
案例:
河北赵总水电光集成模式的启示与操作
苏州李姐的生日PATY模式
济南温州老板的年终奖及双份工资模式
广东顺德林生的对赌机制
……
3、 案例互动:节假日销或年终冲刺,如何激励团队?
l 薪酬
l 会议
l 福利
l 竞赛
l 信息
l 活动
第3节:目标设定与达成
一、怎样设定目标
1. 关于目标
1)目标管理的意义;
2)目标管理的四个特征;
3)设定目标的5个关键步骤——提升业绩的内在驱动力。
2. 目标的设定
1)怎样订目标/计划——设立远大的业绩目标会让你激情满满;
2)**低目标、计划目标、**高目标;
3)“三定”管理与“三化”管理;
4)快速实现目标之策略。
二、过程管理方略——提升业绩的内在驱动力
1、目标管理的4个阶段;
2、过程管理的内容;
3、目标管理的6W与2H;
4、好的业绩源自于快速行动——说到做到,用业绩证明你的行动力。
第4节:经营数据分析与销售策略调整
【解决的核心问题】
Ø 如何依据数字做决策,进行经营分析
1. 为什么要进行店面数据分析?
(1) 数字是店铺的温度计-快速诊断店铺问题的关键
(2) 数字**客观 、会说话、速度快、来决策
(3) 案例:信息化管理让“小肥羊”遍地开花
(4) 店铺的基本数字
营业额、库存、订货额、毛利、货品回转周数、坪效率、人效率、入店率、连带率
2. 店面盈亏平衡
(1) 销售盈亏平衡点=销售总成本÷平均毛利率
(2) 销售总成本=产品成本+店面租金+装修物品折旧+人员工资+水电+税金
(3) 平均毛利率=(总零售价-总进货价)÷总零售价
3. 如何根据门店数据分析,有效进行货品调整,降低库存?
(1) 畅滞销款分析:畅滞消款分析是单店货品销售数据分析中**重要的数据之一
(2) 单款销售生命周期分析:及时反馈营销信息,有效制定安全库存策略
(3) 营业时间分析:合理调整工作时间和安排,能有效促进员工工作激情和销售增长
(4) 老顾客销售贡献率分析:特别是持我们品牌VIP卡的顾客
(5) 员工销售能力分析:个人业绩分析/客单价分析,以便对症下药
【小组讨论】门店的10个主要表现指标,分析发现病因,如何采取行动方案?
4. 如何建立完善的门店报表系统?
(1) 信息化管理系统
(2) 建立完善的报表制度
(3) 正确使用各种《销售日/周/月报表》
5. 客户分析
(1) 分析工具:《月客户状况分析表》和《月客户状况对比表》
(2) 了解客源的动态变化及潜力,以便采取差异销售对策、产品对策、服务对策
6. 收支分析
(1) 分析数据:总营业收入、总成本、产品成本率、劳动成本率、费用成本率、平均客单价
(2) 月收入、成本、成本额及其他经营数据;成本额是否正常?促销活动是否凑效?原因?
7. 产品分析
(1) 分析工具:波士顿矩阵分析法
(2) 分析数据:销售份数、销售百分比、顾客欢迎指数、销售额、销售额百分比、销售额指数
(3) 问题类、金牛类、瘦狗类、明星类四类产品分析与对策
8. 如何使用改善门店问题的工具?大力推行门店问题改善活动:
工具一:《改善提案书》应用
工具二:《提案专项改善计划》应用
第5节: 业绩持续提升的工具——超级营销管理漏斗
【解决的核心问题】
l 掌握一套持续提升业绩的营销管理工具
l 系统思考是什么因素决定了你的业绩
1. 业绩的系统分析与改善
1) 营业额 = 客流量X成交率X客单价
2) 业绩分析
(1) 客流量的影响因素:商圈、店铺选址、店面形象、陈列、促销POP、商品组合
(2) 成交率的影响因素:销售流程能力
(3) 客单价的影响因素:商品组合、组合销售
2. 业绩持续提升的金钥匙——“超级管理漏斗”
1. 销售过程分析与控制
(1) 流程设置
(2) 漏斗制作
2. 销售业绩持续提升
(1) 沉淀概率
(2) 持续提升超级营销管理漏斗
——结束——
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