【课程背景】

成功的企业人才是资产不是负债，企业要成长、成功、成熟、成就赢得竞争，立于不败，人才是关键。组织（企业）的员工是企业生存和发展的基石，重视员工的职业训练，就是重视企业可持续发展之必须，重视关键人才的培养，就是传承企业文化、沉淀组织智慧之必然。

在戏剧《皆大欢喜》中,戏剧大师莎士比亚借剧中人杰奎斯之口,说出了这样的名言:整个世界就是一个舞台,所有的男男女女不过是舞台上的演员。套用莎士比亚的话来谈培训:培训课堂就是一个舞台,培训师和学员都是这个舞台上的演员。只不过我们发现:剧目天天在变,好戏并不多见。

TTT（Training The Trainer To Train）这门课程，**丰富、专业的课堂培训，培养培训人员对培训技术的掌握与运用，更能让参训人员自觉行动，在企业掀起培训工作推动与转化新高潮，帮助企业实现成功经验的快速沉淀于复制，加速企业关键人才的培养与发展。

【课程对象】专职内训师、兼职内训师、企业HR

【课程时长】2天-5天（每天6小时，可根据具体需求进行内容模块的组合）

【课程目标】

正确认知培训师的角色及核心能力，了解成人学习原理及特点

撰写清晰、明确的课程目标；运用金字塔原理搭建课程结构；

了解课程的结构组成，掌握课程结构的设计逻辑、模版

提炼、萃取重要的、核心的实战经验，沉淀、开发为有效教学的流程、课程内容；

明确常用教学方式，根据不同知识点合理选择不同培训方法；

采用统一的模板，完成标准课件包的开发与制作。

明确内训师的职业风范，掌握掌握课程呈现的专业技巧，能独立完成一次课程的演绎

【课程大纲】

**部分 《培训师的角色认知》

认知TTT

TTT的定义

TTT的意义

成人学习的原理及特点

库博学习模式解读

VAK学习风格测评

学习金字塔原理

成人学习特点

培训师的角色认知与自我定位

培训师vs管理者

培训师vs教师

培训师关注什么

培训师的六大核心能力

培训目标设计与实践

培训课程成功的要素

定位学员

培训方法

课程逻辑

培训技巧

确定课题

如何选择课题

课题五问

选题VS培训需求分析

标题设计的四支魔法棒

设计课程目标

课程目标书写四要素

从工作任务问题中产出更精准的课程目标

课程目标的来源与分类界定

目标书写公式

【当日目标】完成课程培训目标的撰写

第二部分 《课程结构设计与教学方法设计》

课程的结构组成

标准课件包的组成

课程简介

课件PPT

讲师手册

课程准备

课程的主要结构

课程题目

课程基本信息

主要内容章节

案例/音视频素材

物辅料&道具

课程结构设计与实践

课程题目的设计与拟定

课程命题常见四大误区

课程命题的原则

常用四大命题法

课程的基本信息

课程背景

课程对象

课程时长

课程目标

课程结构的作用

金字塔原理：搭建结构的有力工具

金字塔原理的四个特征

MECE原则

课程设计的逻辑

知识类课程的常用逻辑-2W1H/ASK

技能类课程的常用逻辑-TIME

态度类课程的常用逻辑-TAM

课程结构的应用模板

模板类型

思维导图

word版本

模版要求

结构原则

操作技巧

版式要求

教学设计的原则与过程

教学设计的原则

教学设计的过程

好课程的“三效”标准

常用教学方法

讲授教学法

什么是讲授教学法

讲授法的特性

知识点讲授法教学过程

激活旧知的诀窍

论证新知的逻辑表达思路

提问教学法

提问的作用

问题的分类

好问题的特征

提问教学法的使用要诀

案例教学法

案例教学法分组

案例教学的讨论方式

案例教学的注意事项

演示（模拟）教学法

演示（模拟）教学法的特性

教学带教流程与技巧

角色扮演教学法

角色扮演的特性

角色扮演的使用要诀

游戏（体验式）教学法

游戏教学法的特征

游戏设计与带教步骤

【当日目标】完成《课程大纲》的撰写

第三部分 《组织经验萃取与实践》

组织经验萃取与实践

诠释，理解经验萃取的概念、理论与流程

教会徒弟饿死师傅,为什么还要做经验传承

说说什么是经验？什么是萃取？什么是经验萃取

结果导向——经验萃取输出了4类什么结果

描述经验萃取的1个理论模型

诠释经验萃取的1个操作流程

理解经验萃取的3个作业方法

【团队探讨】什么样的经验是可传承的？

入境，还原经验情景的4步1工具

1、选择主题

2、明确场景

3、寻找标杆

4、还原情景

【团队探讨】请从这个经验事件实例中，萃取出一个经验情景事件的构成模式

【案例赏析】1个标准场景分析与SBS模型应用案例赏析

【工具应用】1个工作任务分析工具演练操作

【工具应用】独立操作1个经验情景还原的SCAR工具卡

【工具应用】理解1张结构性访谈工具的应用技巧

化境，萃取经验知识的1个模式3工具

1、理解经验萃取的1个“P-MTRA”模式

2、学会操作经验萃取提炼的1张“知识提炼卡”

3、理解经验萃取升华的常用4化

4、学会操作经验萃取升华的1张“知识升华卡”

5、理解、应用组织经验萃取的DACUM工作任务分析

6、理解、应用组织经验萃取的七度访谈法

7、理解、应用组织经验萃取的加强版STAR案例分析

【当日目标】完成《经验手册》的撰写

课程PPT设计与制作

课程PPT结构组成

PPT的结构组成

内容页的三种组合形式

PPT课件与授课时长的关系

完成课程大纲与PPT的匹配

完成PPT内容页的填充

标准课件包-《讲师手册》

【当日目标】课程PPT初稿完稿

第四部分《课题呈现技巧指导》

引人入胜的授课技巧

授课前的准备

内训师职业风范

内训师形象

克服紧张情绪

充足的授课准备

了解学员情况

与助教的沟通与配合

营造良好的培训场域

授课中的精彩

印象深刻的自我介绍

数字化

场景化

游戏化

先声夺人的开场导入

痛点法

收益法

案例法

扣人心弦的演绎呈现

课程心电图

故事代入法

角色转化法

有效表达55387

余音绕梁的收结方法

ORID

3-2-1

愿景创建

促动控场的提问应答技术

提问的开放式vs封闭式

及时反馈vs延迟满足

鼓励式回应vs教育式回应

培训师的禁忌

课程《讲师手册》撰写、定稿

培训师的综合呈现

选定试讲内容

体现课程价值

便于学员体验

内容熟悉精炼

现场试讲呈现

介绍课程信息

试讲部分课件（10-30min/人）

评价反馈与现场复盘

课程结构

教学设计

授课技巧

【当日目标】《讲师手册》定稿、课件包验收