**部分

课程大纲

一、 培训目标

IT项目代表了其为了实现信息化总体目标而实施的信息化建设过程。实质上，如何IT项目进行立项规划、计划规划设计、高绩效执行、阶段化监控评审及其项目收尾与后评估等，必须做到有方法可循、有框架可循。**课程学习，可以获得如下收益：

1.了解识别信息化建设项目经理在IT项目中的岗位定位与任务挑战的方法；

2.掌握IT项目中关键管理问题的解决方法；

3.理解改善IT项目管理计划与控制的方法；

4.掌握IT项目后评估流程、收尾总结方法；

5.理解项目管理的重要性，**具体案例掌握相关工具的使用方法；

6.掌握IT项目管理的核心理念与实践方法；

7.掌握**项目**实践过程来提高质量的方法，结合实际工作，学以致用。

二、 培训时间

本次培训为期3天：，6小时/天，共18小时。

三、 培训大纲

培训时间

培训模块

培训内容

**天

上午

PART 1.项目与项目管理概述

**部分：IT项目管理体系与IT项目经理的技能

1. 何谓IT

2. 什么人需要IT

3. 何谓项目

4. 什么组织需要做项目

5. 何谓管理、项目管理

6. 什么项目需要管理

7. 何谓项目经理

8.  项目经理应该具备什么素质

PART 2.项目来源、论证、立项与启动

第二部分：IT项目的来源、论证、立项与启动过程

1. IT项目的两类主要来源

2. 产品类项目的论证过程

3. 企业客户类项目的论证过程

4. 项目立项的过程

5. 项目启动阶段需要开展的典型工作:

6. 组织结构对项目的影响

7.  实战：两类项目启动类工作

**天

下午

PART 3.项目规划的管理与实践

第三部分：IT项目的核心过程规划--范围、进度、成本计划

1. 规划阶段各知识领域的逻辑关系梳理

2. 项目范围规划

a) 收集需求

b) 定义范围

c) 分解WBS

3. 项目进度规划

a) 分解活动

b) 排列活动顺序

c) 活动资源估算

d) 活动时间估算

e) 制定进度计划

4. 项目成本规划

a) 项目成本估算

b) 制定项目预算

5. 实战：实际完成完整案例的范围、进度、成本规划

第二天

上午

PART 3.项目规划的管理与实践

1. 第四部分：IT项目的核心过程规划--质量、人力资源、沟通、风险、采购计划

2. 制定质量管理计划

3. 制定人力资源计划

4. 制定沟通管理计划与干系人管理计划

5. 项目风险规划

6. 识别风险

7. 风险概率/影响分析

8. 制定风险应对策略

9. 项目采购规划

10. 实战：实际完成完整案例的质量、人力资源、沟通、风险、采购规划

第二天

下午

PART 4.项目执行与监控阶段的管理与实践

1. 组建项目执行团队

2. 项目任务分工

3. 指导与管理项目工作

4. 如何解决IT项目执行中的高效协作问题

5. 如何解决项目中需求变化与版本控制

6. 项目执行中实用的管理经验推荐

7. 在项目管理工具中实时更新项目状态

8. 实战：案例分析项目执行过程中的典型问题与挑战，分享实战中的**实践经验

9. 收集项目的绩效数据，为项目做全面“体检”

10. 绩效评审，全面诊断项目的“健康状况”

11. 生成绩效报告

12. 与干系人沟通项目绩效

13. 项目变更控制

a) 变更请求

b) 变更控制流程

c) 变更控制委员会

14. 项目团队建设和团队管理

15. 发布项目成果与项目验收

案例分析：案例分析项目监控过程中的典型问题与挑战，重点探讨变更控制

第三天

上午

PART 7.项目收尾的管理与实践

1. 项目收尾阶段的主要工作

2. 异常项目的收尾

3. 合同与采购收尾

第三天

下午

项目管理工具分享

1. wbs绘制软件

2. 工作排序软件

3. 五大文档

4. 项目管理实用表格与应用

5. 项目管理全套模板

6. 一页纸项目管理培训