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张耀升

新经理如何管人

张耀升 / “领导思维教练系统”创始人   “管理团队执行力建设理论”创始人

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

管理就是管人理事,管事容易管人难,之所以管人难就是因为人有细想、有情感、有个性,具有生物性,属于活的资源,管理者管人的水平表现为领导能力的高低,把权力型影响力与非权力型影响力有机结合,管理手段与领导艺术灵活运用,做好管理,当好领导,这些都讲在本课题中找到合适的答案。

授课讲师: 张耀升

课程大纲:

一、 什么是领导力、如何提升领导力

1、管人,表现为一种领导力。

2、领导力是什么?

3、领导力不足体现在哪些方面?

4、哪些方面,如何提升领导能力

案例:为什么李经理黯然离开(缺乏领导能力)

测试题:情商测试

现场凭借直觉回答约40道题目,来测试下情感商数,情商高低可反应领导能力。

二、领导与管理的区别与联系

1、领导艺术与管理手段的区别

2、管理者需要领导艺术

3、领导艺术需要基础管理的支持

案例:两个不同的经理的问题与成长(偏重事物导向与人际导向)

案例:哪个经理提升的快?为什么?

三、如何管理与下属之间的关系

1、如何了解下属需求

2、人际关系原理

3、如何与下属建立良好关系

4、如何处理好与下属之间的矛盾与冲突

案例:基层员工小王的真实需要

现场参与与分享:分析与各不同下属的关系并如何加强

四、如何与下属实现顺畅沟通

1、与下属沟通产生的几种可能与应对

2、说服的能力

3、如何说服下属接受你的观点

4、如何批评与表扬下属

案例分析:为什么赵经理缺乏影响力?

现场参与:说服能力

现场练习:批评下属

老师点评

五、如何管出不同类型下属的绩效

1、如何管理不同类型的下属

2、如何为不同的下属分配工作任务

3、如何对下属进行绩效面谈和辅导

4、不同类型的下属的辅导策略

现场参与分享,点评:绩效面谈

练习绩效计划汇报与绩效面谈,老师点评他们的练习

现场参与:辅导下属

练习辅导下属的心态与能力,老师点评辅导过程

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