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【课程背景】
为什么我们整天忙忙碌碌,却工作业绩不明显,工作没有成效?
为什么我们在工作中,经常不知道自己在忙什么?
为什么这样多的人,陷入无效的、甚至是毫无意义的工作中?
为什么我们及我们的下属总是没有成就感?
为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成?
为什么我们不能有效调动下属员工的积极性?
为什么部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况?
为什么同样的资源,交给不同的管理者进行管理,结果却相去甚远?
为什么企业经常制定目标计划,可是到了**后总是完成的不太理想?
为什么企业的“弦”似乎绷的紧紧的,计划却难以达成?
为什么年初的目标,到了年底大家都没有实现?
影响员工有效工作的关键因素是什么?
当您和您的企业持续被上述问题困扰时,请考虑,您和企业的目标与计划的管理能力是否存在不足?
美国著名管理大师德鲁克,曾经说过:“并不是有了工作才有目标,而是有了目标才能确定每个人的工作。”
任何一个职场人士都需要达成自己的绩效,从而保障组织目标的实现。而这个过程中,目标与计划的管理显得尤为重要,因为它是一切行动的方向和保障设施。无论是作为管理者还是普通的职场人士,你的目标与计划的管理能力往往衡量着你的工作结果实现能力。
**本课程的学习,将使企业各级管理者在目标与计划的制定、论证、分解、实施等方面有一个很大的提升。
【课程收益】
目标制定能力:学习目标管理的三层含义和五个要素,掌握制定工作目标的方法和步骤;
目标执行能力:掌握目标分解的方法和实现目标的考评方法,提升目标管理的实施能力;
目标激励能力:激发下属工作热情,使下属为实现目标而倾注热情;
计划管理能力:掌握计划管理的五步法,了解计划执行的六要素,提升管理者制定和执行计划的能力;
实战应用能力:掌握目标与计划管理方法的关键要素和步骤,提升管理者的管理能力。
【课程特色】
授课方式:课程讲授 小组讨论 案例分享 游戏 情景模拟 角色扮演。
课程所采用的案例、场景均从工作实际出发,确保培训内容接地气。
学员们普遍反映陈老师的课堂有激情、生动、实用,收获颇丰。
【课程对象】企事业单位各级管理者,骨干员工
【课程时间】1天(6小时/天)
【课程大纲】
故事:《苏格拉底和麦穗》
开场互动:信息帐篷搭建
为什么需要目标管理?(1课时)
现场互动: 三分钟测试题
什么是目标?
为什么需要目标?
目标管理的涵义
目标管理的定义
目标管理的三层含义
目标管理的五个要素
目标管理的好处
目标管理的难点
员工积极性不高
资源匮乏
目标拆分不合理
目标总在变化
目标管理的实质
游戏:《目标的指引》
故事:《查德威克的失败》、《20英里法则》、《寻找亮点》、《“皮革马利翁”效应》
案例:《戴尔电脑的销售指标》
小组互动研讨:你对于“目标管理”是怎么理解的?
好的目标有哪些特征?(0.5课时)
与高层一致
符合SMART原则
具体的,而且科学的(specific)
可衡量的,尽量量化和可描述的(measurable)
可达成的,起到激励作用的(achievable)
相互关联的(relevant)
有时间限制的(time-bound)
具有挑战性
如何设定和分解目标?(1课时)
工作目标设定,拒绝“拍脑袋”
团队目标的三大类型:方向型目标、过程型目标、理性型目标
企业的目标管理体系
目标设定流程
目标管理的过程:三个共同
团队目标设置的公式: 动词 任务 指标 目标
互动:练习目标书写公式
如何合理确定目标值?
宏观分解
继往开来
行业挖潜
会议研讨
先走一步
如何分解工作目标?
层层分解
剥洋葱法
目标分解的原则
故事:《马拉松运动员山田本一》
课堂练习:分解目标的现场演练
小组互动研讨:目标分解过程中,有哪些难点?
如何做好计划管理?(2课时)
目标管理的四个步骤:目标、计划、执行、评估
计划是连接目标与执行的桥梁
计划管理五步法
定目标:确定各级目标及所对应的计划
找路径:拟定行动策略与步骤
做计划:编制与发布计划
抓管控:执行计划的六个要素
做评估:做好计划的绩效评估与改善
小组互动研讨:总结并写出计划管理的要点
五、如何进行目标成果的考评?(1课时)
成果考评的含义
成果考评的原则
目标性原则
客观性原则
激励性原则
自我考评与上级考评相结合的原则
成果考评的主要内容
评价目标实现程度
评价目标进展的情况
目标难度的分析
评价实施手段的优劣
对工作态度的考评
案例研讨:某公司的目标管理方案
课程回顾与总结(0.5课时)
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