【课程背景】

随着组织规模的扩大，再伟大的企业掌舵者，都不可能时刻对组织内的所有员工产生影响，这时候中层领导力更加显现重要。好中层是一团火，能够点燃团队激情，挖掘员工潜力。一个管理者，如果拿掉头衔，还能够赢得员工的赞许、尊重和追随，这才是真正的领导力。所以，领导力是带领团队奋斗的艺术。成功的中层领导者通常把企业的发展方向和远景传达给员工；为团队的变革和发展确定方向；把员工组织起来，对员工进行激励和鼓舞，带领员工应对变化、处理危机、实现目标。

本课程针对中层管理干部领导力的提升，从组织行为学入手，分别从领导者人格特质、领导者道德、领导动机和行为、领导者影响力的培养等方面，提升中层管理者个人内在力量，为自己赋能、为团队赋能，再从组织行为层面展开进行解读引导，分别提出了相对应的领导力提升工具以及组织出现问题时详细的应对策略，结合案例帮助中层管理人员快速、有效地提升领导力和组织管理能力。课程内容突破只讲理论不讲工具方法的瓶颈，真实还原企业中层管理人员面对的现实环境，用发生在身边的实际案例分析现象，用心理学管理学原理剖析现象背后的规律，用实用工具解决实际问题，帮助中层管理人员一解惑、二看清、三应用，真正意义实现领导力的提升。

【课程收益】

掌握领导者应具备的人格特征和领导能力的关系

掌握领导行为的分类和主要激励理论

掌握提升领导影响力的具体方法

学习应急领导的相关理论与方法

深入了解教练技术和冲突管理知识

掌握提升教练式领导力的具体方法

掌握领导和追随者的关系，增强团队领导和自我管理

提升战略管理意识和能力，推动组织变革

掌握危机管理方法，推动创建学习型组织

【课程特色】授课方式灵活：视频、讨论、案例解析、互动练习，心理学、教练技术工具实用，实战可操作性强，接地气，内容深刻顿悟

【课程对象】中高层管理干部

【课程时间】6 小时/天，共12小时

【课程大纲】

一、领导道德和特质

1.人格特征和领导能力

   2.有效领导者的个性特征

3.员工心目中的领导形象

4.领导者的六个特质

5.领导态度

6.道德领袖

案例分析：以往，“我”总是指责员工不积极；今天，“我”意识到这大部分都与自己有关，原因就是：激发员工积极性的“情绪”因子，取决于领导者的态度、特质和道德，问题的根本症结就在于我们总认为是外部环境引起的

心理工具：教练技术五个转化式问题

二、领导动机和行为

1.领导行为和风格

2.领导力网格

3.领导力和主要激励理论

4.内容动机理论

5.过程动机理论

6.强化理论

案例：某管理人员总是觉得特别心累，在企业在家庭都得不到放松，原因在于目标不明，动机不强，习惯纠结和耗能，问题的根本症结在于思维习惯，需要学会从负面想法中攫取正面力量

心理工具： 逻辑层次激发内在力量

三、领导者影响力的艺术

1.权力影响力

2.政治影响力

3.网格影响力

4.谈判影响力

5.领导力自我修炼的五个维度:对事的逻辑分析，对人的事实描述，对情的悬挂对待， 对正确的问题导向，对错误的机会导向

6.承担责任，获得自尊和自信，在履行责任中增长才干，获得同事的承认和赞誉

案例：企业某位管理者因项目进展不顺利焦虑，**教练技术平衡轮分析原因疗愈，撕掉了自我标签，重获心理资本和内在力量，影响力稳步提升

心理工具：平衡轮的运用

四、应急领导

1.权变领导理论与模型

2.领导连续体理论与模型

3.路径目标领导理论与模型

4.领导规范理论与模型

5.整合理论与模型

6.领导替代理论与模型

案例：某位管理者是指责型沟通模式，总喜欢指出下属员工缺点和问题，导致关系紧张，特别是焦虑型的员工

心理工具：心理学读心术冰山理论的应用，真正了解员工情绪背后的需要

五、教练和冲突管理技能

1.教练技术是什么

2.教练技术的核心原理和要解决的核心问题

3.中层管理人员运用教练技术对员工的价值：

4.冲突的管理

5.冲突管理的原则

6.冲突管理的具体步骤

案例：某些年轻员工有很多负面想法，或对前途不看好，或失去了刚进企业时的雄心，产生职业倦怠，没有清晰的目标和奋斗方向。其实内在越不稳定越需要外在稳定，员工面临环境的不确定性往往会焦虑迷茫，通常是想得多做的少，目标不明，行动力又不足

心理工具：结果导向的赋能式对话

六、领导与追随者关系

1.领导者同追随者在不同的情景中**互相影响来达到个人和组织的目标

2.领导者**提高其领导力来影响追随者，追随者则**追随力来影响其领导      

3.**授权改善与追随者的关系

4.效果**，道理其次，用结果导向引领沟通  

5.积极正向，关注行动，用积极正向的态度和信念引导对方产生积极行动

6.聚焦能做，获取承诺，那么我们现在能做的是哪些？如何做到呢？          

案例：一位女性管理者总是在上下级关系中讨好员工，没有自我，经常陷入深深自责，其实是自我认知没有建立好，因而有了更多的自我防御，打不开内心，不敢进行管理沟通

心理工具：沟通四步曲

七、团队领导和自我管理

1.什么是团队

2.团队的类型

3.团队的决策

4.有效领导的会议管理技能

5.团队领导和自我管理

6.自我管理

案例：企业某位中层干部特别想做好自己的工作，但因为格局不够，定位不准，还是基层角色

心理工具：管理者九大经典角色

八、领导魅力和变革性的领导能力

1.魅力型和变革型领导●个人意义●魅力型领导●魅力型和变革型领导●变革型领导●管理型和仆人型

2.魅力型领导关注的重心：从做什么转移到如何做

3.魅力型领导风格的特点：行为上高指挥高支持、决策上征求意见、 沟通上双向交流、减少监督、减少插手

4.变革型领导的风格特点

5.管理型领导的风格特点

6.仆人型领导的风格特点

案例：企业某位中层干部有激情负责任，用出色的工作业绩拼出了部门关键地位

工具：九点领导力模型

九、战略领导和管理变革

1.中层管理者战略领导能力培养

2.中层管理者实施变革的动力

3.中层管理者实施变革的步骤

4.战略实施是成功的关键

5.战略实施的挑战与障碍

6.变革型组织文化的形成

案例分析：某企业实施变革战略使躺平的员工被激发。以往人们都认为只有成功才会快乐，但当代心理学和神经科学的**新研究表明：“事实正好相反，我们更快乐、更积极时，我们会变得更成功”

工具：心理学著名实验罗森塔尔实验应用

十、危机领导和学习型组织

1.学习型组织的深层内涵

2.学习型组织的意义和价值

3.如何打造学习型组织

4.什么是危机领导力        

5.危机领导力的要素构成  

6.提升危机领导力的具体措施

案例：中层管理人员不重视学习的危害

心理工具：有效运用危机管理工具进行危机管理，而不是逃避媒体

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