课程目标
参与目的：
如何活化卖场，吸引顾客走近柜台
如何察言观色说出顾客爱听的话
如何巧妙问话，探询出顾客最根本的需求
激发顾客想象力，给顾客创造一个非买不可的理由
如何正确处理顾客的异议
成交前的临门一脚
参与对象：
经销商、批发商、零售商老总、店长、导购员
课程大纲
卖场店面整体活化
如何进行招牌活化
如何进行店面入口活化
奇妙的为顾客“设置”行走路线
如何创造卖场的宽阔感
POP广告的三维布局
个性化柜台陈列模拟方案
如何迎接顾客
用鹰的眼睛观察顾客
顾客行为模式红绿灯
用顾客喜欢的方式接近顾客
巧妙探询需求
如何掌握探询需求的时机
如何接近顾客
诱导顾客说话
如何做一个聆听高手
出色的产品介绍
如何挖掘产品的卖点
运用FABE法则进行产品介绍
如何**辅助材料让顾客了解产品
如何**演示让顾客眼见为实
让顾客亲自接触产品
激发顾客的想象力
有效促成
说服顾客的时机
有效促成之“降龙十八掌”
学会在顾客犹豫不决时引导顾客做决定
巧妙消除顾客异议的多种方法
