苏州企业管理公开课

招生对象：准备实施和更新ISO 9001:2015标准以及ISO 14001:2015标准、ISO 45001:2018标准的公司质量经理以及环境安全经理、质量/环境/职业健康与安全管理体系推行小组成员、管理者代表、内部审核员以及从事与质量/环境/职业健康与安全管理及其相关领域工作的人员。

课程目标：通过三天的强化培训，使学员掌握体系构建基本方法、熟练使用过程方法和风险管理方法以及内部审核的基本技能，并且能够在企业推行质量、环境、职业健康与安全管理体系过程中担当领导角色。 课程内容设计围绕ISO 9001（2015版）进行体系管理的概念、重要性、实践操作等开展，并涵盖对ISO 14001以及ISO 45001的体系标准、体系管理要求、应审技巧等提炼核心内容进行讲解。 通过本次培训，参训人员在管理思维的基础上对ISO 9001&ISO 14001&ISO 45001管理体系标准进一步加深了理解

招生对象：制造业生产计划管理人员、物料管理人员、MRP小组人员、物流管理人员以及有志于了解计划与库存控制的人员。

课程目标：帮助学员掌握生产计划与物料控制的先进理念和方法 掌握生产计划与销售预测的衔接，做出有效的预测并转化为一致性销售预测 有效提高供应链管理人员的库存管理意识，介绍库存控制体系和主要方法 物料需求计划MRP运行逻辑，提高计划的准确性 掌握物料供应策略 学会通过跨部门的沟通与协作来应对计划频繁变动带来的困扰

招生对象：生产现场管理人员、质量经理/主管、项目/质量/工艺工程师等

课程目标：建立质量稳定的现场及快速突破性改善的团队和机制，通过系统化改善大幅度降低运营成本。

招生对象：与贯彻TQM相关的企业总经理、生产和质量总监、经理、中高级管理人员、质量管理代表和其他相关质量工程师、生产技术人员、研发工程师等执行ISO、QS-9000标准相关的人员。

课程目标：全面质量管理（TQM）曾是上个世纪中后期的热门话题，很多美日的著名企业因此获利，但也有大量企业在实施过程中，因不得要领而逐渐式微。随着改革开放和全球化进程的不断发展，中国在世界贸易体系的分量和责任都越来越重。企业要永续经营，必需把产品和服务的质量作为核心竞争力。全面提高企业质量管理水平，不断提升客户满意度，在智能制造的新时代，重新定义质量并抓住发展机遇，显得尤为重要！ 理解TQM的基本思想，提高学员质量意识 掌握TQM的核心要素和理论，建立和完善企业的TQM管理模式 掌握TQM的操作方法，以改

招生对象：生产总监、生产经理、车间主任、生产科长、生产系长、生产线长等管理干部储备人，以及感兴趣的班组长、工段长、领班、生产助理、品管员等；

课程目标：课程以实战案例开眼，从意识入手开刃，以解决实际问题见长，课程深入浅出训练管理干部可以具备多种管理多种能力，可谓是手把手教你做管理： 清晰车间管理人员必备的观念、知识、技能 了解改善的基本方法和工具 学会用科学的方法去审视与甄别该做与不该做的，分身去做更多的核心业务 掌握透明现场的应用思路与应用脉络，让透明现场为企业效能的提升发挥功效 场景化的训练，学会构建高效率早会流程，并在企业有效推进高效率早会 了解生产准备的重要性，并掌握生产准备的核心点 借助于企业实际案例了解过程管理概貌，把握过程管理

招生对象：采购价格与成本管理、Sourcing\MC\SQE、供应链管理、物流管理、生产计划管理、销售部门、财务部门核价人员等管理者

课程目标：经过学习和实战训练，您将理解和掌握： 瞄准“一个”核心要点：掌握“五步成师”的每一步核心内容； 学会“二种”授课方式：针对技术类的培训、针对通用类的培训； 掌握“三角形”框架授课思维：结论先行、分类清晰、强化输出； 登台“四次”以上：实践是检验有效性的唯一方式，实练+指导=卓越培训师； 产出个人“精彩时刻”片段，助力训后持续提升*。

招生对象：车间主任、班长、组长、线长、新任管理者及一线主管

课程目标：1.工作现场常见问题 2.主管用人存在的常见问题 3.一线主管的责任图

招生对象：车间主任、班长、组长、线长、新任管理者及一线主管等

课程目标：现场指导标准四步骤工具、工作岗位分解表、岗位技能梳理清单、工技能培训计划表、员工技能矩阵目视化表

招生对象：总经理、生产副总、计划经理、计划员、调度、生产主管、生产经理、物控主管、物控员、销售主管等

课程目标：了解生产计划物料控制的逻辑架构 学习应用生产计划与物料控制体系架构 掌握生产计划与物料控制各种方法与工具 如何通过计划与物料控制来降低库存、提升准交率、压缩生产周期

招生对象：企业研发、技术、质量、设备、物流管理人员和工程师

课程目标：通过本课程的学习，使学员 1.增强企业管理者和工程师的风险意识和风险思维 2.能掌握FMEA工具，并能合理地运用在产品设计和过程开发中的风险分析及改进措施确定； 3.掌握FMEA分析的逻辑关系和流程，将FMEA的输出结果展开到控制计划及作用指导书中，确保在现场的操作中对风险点进行有效地管控。 4.掌握新版FMEA的特点和使用方法，以满足客户的需求。

招生对象：HR从业者/主管/经理；员工关系管理人员、企业法务人员、企业中/高层管理人员等

课程目标：• 掌握员工关系管理中的法律法规，学习实际操作的方法和技巧，避免陷入各种误区； • 全面、系统提高员工关系管理实操能力； • 帮助企业建立一套行之有效的员工关系风险管控体系，合法有效地控制员工关系风险 。

招生对象：与质量体系相关的各部门管理人员

课程目标：随着IATF 16949：2016的发布，以及汽车产业本身面临的深刻变化和挑战，IATF、主机厂和认证机构都对内审提出了新的要求，如何应用标准不断提升内部管理水平？本课程将结合IATF 16949：2016的要求和精髓及十余年的汽车行业审核和辅导经验进行系统阐述和深入探讨，并获得内审员证书。

招生对象：工作经验1-5年的采购专员(相对基础的课程，不适合资深采购人士）

课程目标：了解采购组织中的职责和对应的技能要求 掌握供应商全面管理的各个过程与要点 掌握价格与成本管理的方法与工具 掌握制定采购战略的过程，方法与工具 掌握招标采购的六大步骤与过程方法 理解并掌握合同管理及与之相应的谈判管理

招生对象：人事经理、销售经理、生产经理、财务经理、一般员工等需要大量使用Excel的各部门人员

课程目标：更智能 上手简单，操作容易，闪电完成！ 更交互 报表随心而动，更懂你的需求！ 更惊叹 图表展示，突破想象，动态呈现，叹为观止。

招生对象：准备实施和更新ISO 9001:2015标准以及ISO 14001:2015标准、ISO 45001:2018标准的公司质量经理以及环境安全经理、质量/环境/职业健康与安全管理体系推行小组成员、管理者代表、内部审核员以及从事与质量/环境/职业健康与安全管理及其相关领域工作的人员。

课程目标：通过三天的强化培训，使学员掌握体系构建基本方法、熟练使用过程方法和风险管理方法以及内部审核的基本技能，并且能够在企业推行质量、环境、职业健康与安全管理体系过程中担当领导角色。 课程内容设计围绕ISO 9001（2015版）进行体系管理的概念、重要性、实践操作等开展，并涵盖对ISO 14001以及ISO 45001的体系标准、体系管理要求、应审技巧等提炼核心内容进行讲解。 通过本次培训，参训人员在管理思维的基础上对ISO 9001&ISO 14001&ISO 45001管理体系标准进一步加深了理解

招生对象：建议由供应链相关管理、决策和数据分析人员等相关职能参与，相关的岗位如需求计划经理/主生产计划经理/物料与采购计划经理等。

课程目标：预测技术与模型介绍、预测的编制维护与评估、主计划分析与决策、物料计划分析评估

招生对象：公司质量体系所有者：管理者代表（总经理） 热处理现场负责人 公司任命的CQI-9内部审核员 供应商管理人员中涉及热处理供应链第二方审核的 SQE 涉及到热处理系统风险识别和风险管控的关键的管理职责和监控职责的人员：如热处理员工能力培训人员、项目管理人员、热处理产品和工艺设计人员、质量管理人员、现场生产和物料管理人员、热工计量人员、实验室管理人员、过程能力监控人员、设备管理人员、环境健康安全管理人员。

课程目标：《ISO 9000:2015质量管理体系--基础和术语》的“3.4.1过程”条款中，定义了“注5：对形成的输出是否合格(3.6.11)不易或不能经济地进行确认的过程，通常称之为特殊过程。” 热处理作为一个特殊过程，输出的结果（产品特性）不能通过其后续工序的监控和测量验证，如何确保产品质量？我们需要建立起促进整个供应链持续改进、强调缺陷预防、减少变差和浪费的热处理管理系统，CQI-9提供了这方面的最通用的方法。 1、让学员了解2020年6月发布的第四版与2011年11月发布的第三版之间的变化，从而找到升

招生对象：采购、仓储、销售部门/经理主管、跟单人员、制造业生产计划主管/经理、物料计划/经理/主管/计划人 员/跟单人员 生产部门/经理/主管/管理人员、 业务部门/经理/主管/跟单人员

课程目标：建立制定完善的生产与物控运作体系，提升准时交货和降低库存成本 预测及制定合理的短、中、长期销售计划，达成公司策略管理目标 对自身的生产能力负荷预先进行详细分析并建立完善产品数据机制， 协助公司建立产品工程数据 生产前期做好完整的生产排程和周生产计划， 提高备料准确率,保持生产顺畅 配合生产计划做到良好物料损耗控制和备料， 完善降低物料损耗机制和停工待料工时 对生产进度及物料进度及时跟进和沟通协调， 缩短生产周期,提高企业竞争力

招生对象：质量主管、技术/工程/研发主管、生产主管、各类工程师（PE，ME，QA，SQE等）。

课程目标：通过强化培训，综合案例分析、小组讨论等多种方法的灵活运用，使参加培训的人员能够： 1、了解什么是DOE； 2、掌握进行实验设计的意义及其发展过程； 3、了解正交试验、正交试验表及其用法，会利用、创建正交表，能够完成实验设计并进行分析，指出最佳生产条件； 4、掌握混合水平的正交试验设计； 5、能进行有交互作用的正交试验设计； 6、能够进行全因子正交试验； 7、会操作Minitab，完成DOE

招生对象：企业EHS负责人、EHS工程师、EHS技术人员、工程部门负责人、工程部门工程师、生产部门负责人、生产工程师、技术工程师、高风险岗位操作人员、各班组长、法务以及QEHS体系审核人员

课程目标：了解EHS事故隐患排查的法律要求 掌握EHS各领域的通用事故隐患排查的方法 常见危险场所、危险设备和危险物品的隐患排查 隐患治理的策略 隐患报告的方法 执法检查中常见的不合规事项及应对方法

招生对象：SQE，品质工程师/经理、IQC来料检验主管、体系工程师/主管、采购工程师/经理、供应商辅导项目工程师/经理、研发经理、市场经理等。

课程目标：通过二天的研修，使参加人员掌握最新的供应商质量管理系统构成； 理清供应商质量管理的系统路径，消除头绪繁杂的困惑，最终实现高度简洁化和计性； 掌握从供应商差异化能力开发到合格供应商认证的有效过程； 系统学习供应商质量风险控制方法和工具，切实提高供应质量水平； 掌握严格科学的供应商评审方法,其中关键在于将风险控制手段融入进去； 掌握供应商质量管理的有效工具和专门的技术手段； 基于供应链管理规则和供应风险控制规则，掌握供应商关系的灵活处理方法；

招生对象：企业运营总监、质量管理、品管、工程师、供应链管理、研发管理相关人员等

课程目标：通过《全面质量管理&FMEA》的培训，将帮助学员掌握： 1.质量管理系统构成的基本要素和模块 2.如何实施过程质量管理 3.如何实施供应链质量管理 4.如何构建客户质量反馈系统 5.如何实施研发过程质量策划和管理 6.如何构建适合企业特点的质量管理系统和落地 7.通过学习，使学员能掌握PFMEA的理论和工具，满足客户的需求； 8.系统学习新版PFMEA的七步法，通过案例学习，掌握结构分析、功能分析、失效分析等方法； 9.掌握PFMEA方法，能应用到产品设计和过程开发中； 10.能结合质

招生对象：生产现场管理人员、质量经理/主管、项目/质量/工艺工程师等

课程目标：建立质量稳定的现场及快速突破性改善的团队和机制，通过系统化改善大幅度降低运营成本。

招生对象：SQE，品质工程师/经理、IQC来料检验主管、体系工程师/主管、采购工程师/经理、供应商辅导项目工程师/经理、研发经理、市场经理等。

课程目标：通过二天的研修，使参加人员掌握最新的供应商质量管理系统构成； 理清供应商质量管理的系统路径，消除头绪繁杂的困惑，最终实现高度简洁化和计性； 掌握从供应商差异化能力开发到合格供应商认证的有效过程； 系统学习供应商质量风险控制方法和工具，切实提高供应质量水平； 掌握严格科学的供应商评审方法,其中关键在于将风险控制手段融入进去； 掌握供应商质量管理的有效工具和专门的技术手段； 基于供应链管理规则和供应风险控制规则，掌握供应商关系的灵活处理方法；

招生对象：SCM、运营管理、采购部、物流部、制造部、PMC、销售管理、财务管理、客户服务

课程目标：本课程以供应链一体化成本管理为思想主线，以价值流分析为出发点，对产品的需求管理以及销售、生产、采购计划与ERP运行中的关联问题进行深度分析，阐述库存合理分配、设置与同步优化的关键问题及解决方案，同时阐明关联信息技术对供应链全线库存管理与控制的关系与具体优化方法。 “供应链管理”要解决什么问题 生产运营之忧虑与库存性质，库存定性的方法帮助企业制定生产计划 勿让ERP成为信息孤岛，帮助企业寻找改善ERP系统有效运行的突破口 需求预测的定量分析与定性分析依然存在偏差，掌握企业“需求管理”的精髓，设定客

招生对象：各部门主管及各推行人员

课程目标：提升参训人员对ISO 14064温室气体核查管理体系标准、相关法律法规的认识，便于后续温室气体的内部核查。 考试合格后可获得内审员证书。

招生对象：准备实施和更新ISO 9001:2015标准以及ISO 14001:2015标准、ISO 45001:2018标准的公司质量经理以及环境安全经理、质量/环境/职业健康与安全管理体系推行小组成员、管理者代表、内部审核员以及从事与质量/环境/职业健康与安全管理及其相关领域工作的人员。

课程目标：通过三天的强化培训，使学员掌握体系构建基本方法、熟练使用过程方法和风险管理方法以及内部审核的基本技能，并且能够在企业推行质量、环境、职业健康与安全管理体系过程中担当领导角色。 课程内容设计围绕ISO 9001（2015版）进行体系管理的概念、重要性、实践操作等开展，并涵盖对ISO 14001以及ISO 45001的体系标准、体系管理要求、应审技巧等提炼核心内容进行讲解。 通过本次培训，参训人员在管理思维的基础上对ISO 9001&ISO 14001&ISO 45001管理体系标准进一步加深了理解

招生对象：质量体系内审员

课程目标：熟悉ISO9001：2015的要求 理解ISO9001：2015审核及注册过程，了解如何准备、执行和完成审核 掌握内审员应必备的知识和技巧－会编检查表，会审，会记，会开不符合报告

招生对象：内审员，从事EHS相关工作人员

课程目标：帮助企业各级管理人员掌握HSE管理的一般方法，了解事故致因理论和安全管理体系的构建过程，以及必要的与HSE有关的法律知识； 掌握“环境、危险、有害因素”辨识的方法，从根本上转变对HSE管理的认识。 掌握危害与风险的辨识、评估及控制.结合世界级工厂HES管理方法； 能够运用适用的HSE技术标准，完善企业的HSE本质安全 掌握内部HSE检查与HSE隐患审查方法，结合实际工厂案例，对现场及作业设计提出改善思路，从根本上预防伤害； 掌握工厂的HSE管理体系和自我保障方法与技巧，确保企业HSE合规性。

招生对象：公司层领导、管理层、研发、销售、运营、计划、采购、制造、IT等

课程目标：1. 预测是不准的。关键是：如何制定制定在客户订单周期内，对需求进行快速反应的策略与方法。 1. 如何优化整条供应链（供应商、原材料、半成品、成品、经销商或客户）的库存结构，实现在大幅降低整条链的库存与呆滞的同时、大幅缩短供应周期。 2. 可执行的销售预测与需求确定（S&OP）方法。 3. 如何优化计划体系，缩短供应周期、降低库存、提升齐套交付能力。 4. 如何编制生产均衡、形成批量的主生产计划，提升产量与供应柔性。 5. 如何编制准确的物料预测与备料计划、缩短采购周期、降低库存与呆滞。 6.

招生对象：采购价格与成本管理、Sourcing\MC\SQE、供应链管理、物流管理、生产计划管理、库存控制、销售部门、财务部门核价人员等管理者。

课程目标：采购成本分析由谁来主导？ 采购成本分析的最终目标是什么？ 采购不做成本分析，何以谈成本管理？ 供方产品价格真的是市场决定的？市场价格就是合理的？ 通过成本结构分析企图透视供方价格与成本是荒唐的想法？ 对供方产品成本分析是为了算清供方成本？供方成本是算出来的吗？ 采购谈判的议价技巧与策略是什么？ 面对供方产品涨价，采购如何做？ 面对公司‘年降’要求，采购做什么？ 年降?原材料价格还在涨，怎么降? 供应商告诉我们，不涨价已经便宜你们了，别谈降价好不？！ 套用财务会计理论分析供方产品价

招生对象：生产管理人员、设备管理人员、设备维修人员。

课程目标：1.学员掌握八定一成的设备点检表方法； 2.学员学会填写15项的内容维修报告书； 3.学员学会如何制作和实施月度，年度计划点检表； 4.学员掌握3种以上的征兆管理改善方法； 5.学员掌握备品的识别和安全在库的设定； 6.学员理解设备管理流程图的流程； 7.学员掌握可视化板的制作方法； 8.学员掌握以维修的技能开发一门内训课程。

招生对象：组织中高层管理者，尤其是非质量管理部门的中高层管理者、关于战略和战略管理、与质量管理相关的核心概念

课程目标：组织质量文化建设自我评价、构建组织质量文化框架

招生对象：生产经理，生产班组长

课程目标：精益六西格玛改进 Lean Six Sigma DMAIC 六西格玛设计 DFSS 质量策划/改进/控制 Quality Plan / Improve / Control 全面质量管理 Total Quality Management

招生对象：企业研发、技术、质量、设备、物流管理人员和工程师

课程目标：通过本课程的学习，使学员 1.增强企业管理者和工程师的风险意识和风险思维 2.能掌握FMEA工具，并能合理地运用在产品设计和过程开发中的风险分析及改进措施确定； 3.掌握FMEA分析的逻辑关系和流程，将FMEA的输出结果展开到控制计划及作用指导书中，确保在现场的操作中对风险点进行有效地管控。 4.掌握新版FMEA的特点和使用方法，以满足客户的需求。

招生对象：总经理、生产副总、计划经理、计划员、调度、生产主管、生产经理、物控主管、物控员、销售主管等

课程目标：了解生产计划物料控制的逻辑架构 学习应用生产计划与物料控制体系架构 掌握生产计划与物料控制各种方法与工具 如何通过计划与物料控制来降低库存、提升准交率、压缩生产周期

招生对象：制造业生产计划管理人员、物料管理人员、MRP小组人员、物流管理人员以及有志于了解计划与库存控制的人员。

课程目标：帮助学员掌握生产计划与物料控制的先进理念和方法 掌握生产计划与销售预测的衔接，做出有效的预测并转化为一致性销售预测 有效提高供应链管理人员的库存管理意识，介绍库存控制体系和主要方法 物料需求计划MRP运行逻辑，提高计划的准确性 掌握物料供应策略 学会通过跨部门的沟通与协作来应对计划频繁变动带来的困扰

招生对象：企业CEO/总经理、研发副总、总工/技术总监、研发经理、项目经理、各部门主管、企管人员等。

课程目标：了解产品开发的成功规律和关键成功因素 了解中国企业在研发中最容易遇到的问题，并找到解决的思路 系统掌握集成产品开发（IPD）这种现代研发管理体系的整体架构、思想和方法 树立正确、系统的研发理念和原则，学习国际上先进、成熟的研发管理模式 掌握制定产品战略及规划的要点和落实产品规划中应关注的方面 掌握IPD平台化开发的思想、方法，了解产品平台建设的实践经验 学习IPD如何做到研发以市场为导向，IPD如何实现跨部门的有效运作 学习领先企业在实施IPD方面的实践经验 学会应用IPD来解决企业产品开

招生对象：HR从业者/主管/经理；员工关系管理人员、企业法务人员、企业中/高层管理人员等

课程目标：• 掌握员工关系管理中的法律法规，学习实际操作的方法和技巧，避免陷入各种误区； • 全面、系统提高员工关系管理实操能力； • 帮助企业建立一套行之有效的员工关系风险管控体系，合法有效地控制员工关系风险 。

招生对象：5S项目负责人，5S推行团队成员，企业改善团队，生产、设备、物流、仓储、质量等相关部门的经理、主管

课程目标：1.剖析5S项目推行的困难所在 2.针对企业5S推行困难探讨对策 3.认知不同企业特点的5S实施重点 4.熟悉企业推行5S的策略重点和关键步骤

招生对象：HR从业者/主管/经理；员工关系管理人员、企业法务人员、企业中/高层管理人员等

课程目标：• 掌握员工关系管理中的法律法规，学习实际操作的方法和技巧，避免陷入各种误区； • 全面、系统提高员工关系管理实操能力； • 帮助企业建立一套行之有效的员工关系风险管控体系，合法有效地控制员工关系风险 。

招生对象：与质量体系相关的各部门管理人员

课程目标：随着IATF 16949：2016的发布，以及汽车产业本身面临的深刻变化和挑战，IATF、主机厂和认证机构都对内审提出了新的要求，如何应用标准不断提升内部管理水平？本课程将结合IATF 16949：2016的要求和精髓及十余年的汽车行业审核和辅导经验进行系统阐述和深入探讨，并获得内审员证书。