一、反思：野蛮生长到思维创新

1.回到本原：核心问题与关键要素

2.五大机会：生存社会到消费社会

3.环境变化：微观挑战与宏观压力

4.成长规律：生命周期与面临问题

5.突破瓶颈：传统模式的先天局限

6.创新思维：经营之道的六大转变

7.攘外安内：先有真人而后有真知

二、建构：核心能力与持续成长

1.创新导向：四维能力实现可持续

2.创新追求：世界级企业五大标准

3.创新关键——标杆学习

4.创新关键——差异优势

5.创新关键——系统优化

6.创新关键——知行合一

7.创新关键——持续发展

8.企业衰亡：研究失败更有价值

9.运营之法：如何从优秀到卓越

三、实施：操作管理与过程控制

1.面对变化：三种态度

2.战略转型：三种选择

3.多元悖论：何去何从

4.多元战略：六大关键

5.组织变革：三种方式

6.网络社会：金字塔——平台化

7.业务创新：四种策略

8.移动互联：十六字箴言

9.变革失败：三大原因

10.持久变革：六大关键

11.变革领导：三种路径

12.变革创新：三种特征

四、升华：整体推进与系统完善

1.以刑为体：契约精神与制度建设

2.以礼为翼：以人为本与团队管理

3.以知为时：与时俱进与素质培养

4.以德为循：使命担当与文化提升

5.时代趋势：从硬扩张走向软重生