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采购成本分析、削减与谈判策略

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培训对象

具有一定供应链管理背景的专业人士,供应链经理、采购经理、运营经理和其他相关领域的决策者。

课程目标

● 系统知识建立:全面了解采购管理,包括采购流程、成本结构等,建立坚实的理论基础 ● 提升成本控制:通过学习TCO、ABC和VE等成本分析方法,准确地识别和控制采购成本 ● 增强市场洞察:掌握市场分析和价格预测的方法,在采购决策中做出更加明智的选择 ● 精进谈判技巧:学会有效7个谈判技巧,提高谈判中的应变能力和达成有利协议的概率 ● 跨文化沟通能力:理解和应对不同文化下的谈判风格,提升全球化环境的国际采购成功率 ● 优化供应商管理:掌握供应商全生命周期管理的理念和方法,掌开发、评估和维护供应商关

费用说明

课程详细介绍
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课程大纲:

第一讲:深入采购成本分析

一、采购成本的全面理解(4大组成)

1. 采购的流程

2. 采购在供应链中的关键角色

3. 采购成本

1)直接成本解析

2)间接成本解析

3)固定成本解析

4)变动成本解析

4. 采购的协同

二、采购成本分析工具

工具一:TCO(总拥有成本)分析法

工具二:ABC(活动基础成本)分析法

课堂实操:某加工制造企业产品成本计算

工具三:价值工程(VE)分析法

案例分析:盒马生鲜与宜家家具的成本控制策略

三、价格预测技巧

1. 市场分析的5大关键因素

1)需求变化

2)供应条件

3)价格波动

4)技术创新

5)竞争格局

2. 价格预测的8大实用方法

1)历史数据法

2)回归分析法

3)专家意见法

4)经济指标分析法

5)标准件价格法

6)数量折扣法

7)价格比较法

8)成本分析法

案例分析:CBD成本分析法在实际中的应用

第二讲:高效采购降本策略

策略一:创新降本(32个集锦)

1. 产品生命周期法

2. 学习曲线法

3. 供应商早期介入法

4. 标准化法

5. 集中招标法

6. 议价直降法

……(仅部分呈现)

案例分析:豆浆机降本案例、苹果公司降本实践、零配件标准化降本实例、国企招标降本经验、HS公司信息化降本之旅、公司用车业务降本策略、线上比价采购降本实践……

策略二:供应商管理优化

1. 采购战略与战略采购

2. 全生命周期管理

1)企业战略分解

2)品类市场分析

3)供应商标准制定

4)供应商评估与分级

5)供应商绩效考核

6)供应商关系管理

第三讲:精进采购谈判技能

一、谈判的精髓与实践

1. 谈判的本质探索

案例分享:启发思考的两头小驴故事

2. 谈判的基础理念

1)面对分歧:识别与处理无法容忍的分歧点

2)期望与交集:寻找与界定双方期望的交集空间

图示讲解:谈判的基础

3. 谈判的三大原则

原则一:互惠——确保双方利益的平衡

原则二:诚信——建立信任,促进长期合作

原则三:合法——确保谈判过程的合规性

二、提升谈判实战技能

1. 沟通与人际关系的艺术

1)提问与倾听:有效沟通的双重策略

课堂视频:情侣沟通

2)非言语沟通:身体语言的力量

课堂演练:身体语言识别

3)和谐氛围:构建积极谈判环境

2. 推进谈判的策略与技巧

1)建议与主张:明确表达自身立场

2)让步与折衷:灵活运用以掌握谈判节奏

案例分析:中美商务谈判

3. 紧张局势的管理

1)处理紧张关系

2)打破僵局

3)创新方法达成共识,如变换主题、暂时休会、请高层加入等

案例分析:中国高铁谈判

4. 跨文化谈判的策略

1)跨文化沟通的艺术:跨越文化障碍,建立有效沟通

2)文化差异的影响:理解并适应不同文化背景下的谈判策略

案例分享:外企谈判案例分享

第四讲:采购谈判的全流程管理

一、谈判前的综合准备

1. 四项核心准备

1)目标设定:明确谈判目标与期望成果

2)议题规划:合理安排议题讨论顺序

3)SWOT分析:识别合作与竞争,制定共赢策略,确定BATNA

4)制定方案:详细规划谈判流程、时间表、团队组成及应对变数

2. 谈判四大原则

原则一:耐心

原则二:保密

原则三:冷静

原则四:利益

——确保谈判的稳定性和有效性

案例分享:中美谈判地点选择的策略

3. 竞争情报

案例:大宅门买药材的情报运用

4. 谈判策略的制定

工具:运用卡拉杰克模型与供应商感知模型,构建16种应对策略

课堂讨论:16种应对策略制定

二、谈判中的策略与技巧

1. 构筑谈判基础:“愉快的开始”:团队介绍、商务礼仪……

2. 谈判桌上的情报获取

关键:非正式交流获取关键信息

3. 协商过程的7大注意事项:提问技巧、团队协作、掌握节奏等关键点

4.谈判进度把握

案例分享:美越巴黎和谈的启示

5. 开价策略

考虑:信息充分性、市场定位、心理因素等关键因素

6. 锚定效应的理解与应用

案例:古董店开价策略

7. 合同谈判的28把黄金钥匙

课堂演练:老王买牛的合同制定

误区:要避免的16个常见错误

课堂演练:创造性解决方案的寻找:小马离职谈判

三、谈判后的持续管理

1. 谈判成功的5大注意事项

2. 谈判不成功的4大应对策略

四、采购谈判的9大特点

讨论题:面对未准备的重要供应商,如何有效应对?

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