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新任经理及部门主管全面管理技能提升训练营

  • 温馨提示:
  • 为保证课程质量,每期人数有限,需提前预约。立即报名,咨询电话:18898361497

培训对象

新上任的管理者,具有培养潜质的优秀员工

课程目标

1.建立自我管理,工作管理,团队管理的管理框架 2.理解从专业到管理的角色,责任,技能,意识要求 3.掌握工作管理的逻辑,方法,工具 4.掌握抓工作执行力和提高效率的方法 5.了解团队建设的基本思路和方法 6.掌握培育训练员工的基本方法 7.掌握员工激励的逻辑和方法 8.掌握与下属建立关系,沟通及管理员工的思路和方法

费用说明

4980(含授课费、资料费、午餐费)

课程详细介绍
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  • 为保证课程质量,每期人数有限,需提前预约。立即报名,咨询电话:18898361497


培训受众:新上任的管理者,具有培养潜质的优秀员工


培训收益:

1.建立自我管理,工作管理,团队管理的管理框架

2.理解从专业到管理的角色,责任,技能,意识要求

3.掌握工作管理的逻辑,方法,工具

4.掌握抓工作执行力和提高效率的方法

5.了解团队建设的基本思路和方法

6.掌握培育训练员工的基本方法

7.掌握员工激励的逻辑和方法

8.掌握与下属建立关系,沟通及管理员工的思路和方法


课程大纲

引题: 张主管新官上任的苦恼

第一讲:新任管理者的角色定位与角色转变

1. 表现力

1)角色转变

2)心态转变

3)职责转变

4)方法转变

5) 能力转变

2. 执行力

1)责任意识

2)改善意识

3)效能意识

3. 学习力

1)学习力成功管理者必备

2)学习力就是竞争力

4. 自省力

1)自省才是成功之母

2)睁一只眼,闭一只眼


第二讲:新任管理者的自我修炼5个好习惯

1. 习惯一:目标导向

1) 我的目标是什么?

2) 如何与企业的目标达成一致?

2. 习惯二:聚焦重点

1) 关注工作中的要事

2) 如何合理的安排时间?

3. 习惯三:发挥优势

1) 技术人员有什么优势?

2) 是发挥优势还是克服弱点?

3) 发挥优势要求我们做到什么?

4) 采用什么方法才能发挥不同技术人员的优势?

4. 习惯四:团队作战

1) 团队合作的5种方式

2) 差异会导致冲突吗?差异与冲突的关系

3) “头脑风暴法”演练:100元去西藏

5. 习惯五:综观全局

1) 管理者该做的事情有那些?

2) 综观全局的思维模式应该怎样?

3) 管理的创造性与规范性


第三讲:管理他人的5个核心技能

一、技能一:员工辅导

1.情景活动:《纸折爱心》

2.视频案例:员工辅导的三个步骤

3.视频案例:员工辅导的要求

二、技能二:绩效面谈

绩效表现评估面谈的主要步骤

1.步骤一:准备

2.步骤二:简介及确定面谈基调

3.步骤三:详细讨论每一个制定的目标

4.步骤四:总结鼓励及引导员工去做总结

视频学习:为什么要做准备

实践练习:完整面谈过程练习

管理工具:绩效面谈准备指引表

三、技能三:合理授权

1.授权需要克服的两个难关

2.那些任务可以授权?

3.如何进行授权?

4.授权的几个关键点

四、技能四:激励下属

案例讨论:每人增加工资300元的风波

案例讨论:为什么人都爱玩游戏?

1.为什么员工难激励? 

2.了解员工的需求

3.哈利. 哈洛与恒河猴实验

4.奖励的惩罚,胡萝卜大棒失效了

5.激励原则把握

1)针对人性因人而异

2)奖励什么得到什么

3)自身言行规章制度

4)随时随地工作激励

5)角色扮演好人坏人

6)追求合理勿陷公平

案例讨论:从延长网红生命周期到有效持续激励新生代员工的方法?

1) 提供新的刺激源(不断进化新玩法,推出新产品)

2) 不依赖自身的外部刺激(变成复印机这样的工具,满足另一个需求)

3) 转化成内部刺激(让用户主动做事和参与,完成他们自己的目标)

案例讨论:为什么准备被淘汰的新生代员工变成了职场达人?有效激励新生代员

工的方法?

案例讨论:你的员工为什么被游戏吸引?到如何激发员工的工作热情让员工乐享

工作?如何将工作游戏化?

4) 游戏化的微积分激励法

5) 零成本激励的手段

6) 麻将工作法

五、技能五:赞赏与批评

1) 赞赏的七个原则

2) 批评的七个步骤

3) 视频教学:《无效的批评》《有效的批评》

4) 视频教学:《无效的赞赏》


第四讲:管理者的职业生涯拓展5个关键因素

一、关键因素一:会议管理

1.九段秘书,你属于几段?

2.会议流程中的注意事项:计划. 通知. 准备. 组织与控制. 总结和记录

视频案例:《会议,会议,还是会议》

3.会议中的关键行动:做好充分准备. 发言要言简意赅. 保持冷静和礼貌

4.关注妨碍会议的五类人:唠叨型. 好战型. 扼杀型. 强势型. 干扰型

二、关键因素二:与领导沟通

1.与领导沟通的原则与要点

2.汇报与报告的注意事项

3.如何做到直言不讳

视频案例:《如何向上司汇报工作》

管理工具:向领导汇报工作的稽核清单

三、关键因素三:目标与计划

1.目标的制定与下达(SMART化. 愿景化. 共享化. 承诺化)

2.PDCA循环法则的使用

四、关键因素四:组织分派工作

1.分派工作中最容易存在的问题. 原因和克服;

2.任务分配的原则,分配后的跟踪与控制. 结果反馈;

3.创造愿景. 描绘愿景,尤其是关于项目与团队前途

视频学习:分配工作的六脉神剑

五、关键因素五:提高执行力

1.锁定正确的学习标杆

2.提高领导者执行素养

3.塑造积极的执行文化

4.完善三大核心运行系统


第五讲:行动才是生产力—改善计划

1. 制定行动计划

2. 分享行动计划

3. 承诺实施计划

4. 跟踪行动表现

工具表单:行动计划模板


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