课程背景

绝大多数现代企业认为培育核心竞争力的途径就是“建立人才优势”。在他们看来，具有竞争优势的“人才”在推动企业持续发展、变革创新过程中扮演着重要的角色，甚至起到决定性的作用。“人才优势就是企业优势”的论调在这样的企业内部弥漫且根深蒂固。然而，这样的企业忽略了“系统”与“组织气氛”对企业持续发展的影响,以至于它们在面对复杂竞争环境时所表现出来的“应变性”和“适应性”，最终因员工的“意愿与诚信”是否被激活而变得“脆弱”。

因此，鉴于“人才优势”的局限性，团队领导力所培植的“组织优势”逐渐被企业所关注与重视。“组织优势”指的是：组织内部能力在同一文化背景下的“可再生性”和“可复制性”。其特点在于：一改过往对人才、特别是关键人才的依赖，最终形成组织、团队的整体战斗力。“人才优势”的形成主要取决于个体主观能动性，而“组织优势”的形成则很大程度取决于组织、团队的领导者所创造的 “文化导向”是否能发展员工能力；所营造的“组织气氛”能否能激活员工意愿，等等。相较而言，后者优势的形成更具系统性与抗扰性。

由此可见，创造“组织优势”的途径在于改善团队领导者的领导行为。而“打造高效能团队”是我们为您选择并推荐的培育企业“组织优势”的核心课程之一。本课程区别于其他“团队建设”类的课程，它更趋向于引导学员思索以下几个问题，以此找寻到打造高效能团队的真谛。

Ü影响并产生团队效能（绩效与产能）的因素有哪些？

Ü团队领导者对绩效的影响是决定性的吗？

Ü你是否从团队需求的角度构建起坚实的“领导力基石－信誉”？

Ü你是否有足够的领导能力来推动团队成长与事业的发展？

课程特色

1）课程为便于学员记忆，讲师结合国际最前沿的“图像记忆法”将课程所有内容设计成几何图形，并依照图形的关联与逻辑性进行授课，实现了易掌握、易体会、易复习、易理解的学习效果。从以往的学习情况来看，效果很好，好评如潮；

2）讲师还将一系列由领导力专家精心设计的，与本课程内容相配套的体验与分享活动，引入到课程讲述过程中，这不仅增强了课程的实用性，更重要的是，它传承了国际领导力大师的领导理念；

3）丰富的教学视频，使得学员在学习过程中，以轻松的学习状态吸收新的理念与知识。

课程大纲

Lesson 1：领导的认知

µ企业核心竞争力的思索

µ【人才优势】向【组织优势】转型

µ【组织优势】形成的三关键要素（系统结构、学习能力、领导能力）

µ【组织优势】形成的表现形式——高效能团队（【效】效率；源自于管理。【能】产能；源自于领导）

µ【领导】不是【管理】

µ现今管理者的领导力需求

µ领导行为与管理行为

µ约翰科特博士的领导力观点（版权教学录像）

µ打造高效能团队应关注的【影响力法则】

µ影响力三角

µ从【服从】到【承诺】

µ领导者的自我评估

µ领导者的五种境界

µ五种境界下的领导者成长路径

µ境界一：职权领导力

µ领导者的职权行为趋势

µ慎用权力

µ领导力【过程法则】

µ领导者踏上新境界的素质要求

Lesson 2：“团队领导力”发展的四阶段                                                    

【团队领导力】第一阶段：人际领导力（团队建设阶段）                                      

接纳 Ü 认可 Ü 共鸣

—— 接 纳：

µ关心了解你的员工

µ协调与理解

µ理解的推论阶梯

µ理解的核心技术——探询（背景动机提问与价值观提问）

—— 认 可：

µ信誉是领导获得认可的基石

µ品质的构成——“品格”与“能力”

µ“可信度”与“值得信任”

µ值得信任的领导者四种品质（真诚、前瞻、能力、激情）

—— 共 鸣：

µ与人产生共鸣的关键——理清你的“理念”

µ如何了解下属并与之产生共鸣

µ与人产生共鸣的其他因素

µ写出你的信念与信条

µ领导者的态度自我评估

µ与人产生共鸣的人际基础

µ领导者的【根基法则】

µ产生共鸣的意义

【团队领导力】第二阶段：产出领导力（团队绩效阶段）                                        

领导者自我发展 Ü 组织关系 Ü 组织能力 Ü 组织愿景

——领导者自我发展：

µ领导者这自我发展的四个面向

µ面向一：智能——决策力

µ面向二：情感能——感召力

µ面向三：关系能——整合力

µ面向四：体能——抗压性

——组织关系：

µ领导者对产出的关注点

µ关注产出的【帕拉图原则】

µ社会关系网络

µ发现你的核心圈

µ经营你的组织关系

——组织能力：

µ“产出”与“产能”的平衡

µ“个人能力”与“组织能力”

µ发展组织能力的关键三要素

系统结构（解决必须做的问题）

学习型组织（解决如何做的问题）

领导能力（解决愿意做的问题）

——组织目标：

µ个人目标与组织目标

µ愿景——方向——目标

µ共启愿景

µ罗马双面神效应（反思与预见）

µ战略、战术下的变革思索

µ目标明确下的组织定位

【团队领导力】第三阶段：授能领导力（团队学习阶段）                                        

培育（人才） = 培养（思想）+ 培训（能力）

µ对于赋能的思索

µ赋能的目的——培育“人才”

µ组织对“人才”的定义：具有合作思想，并胜任岗位能力要求的人；

µ赋能的核心思想——培育 = 培养（思想）+ 培训（能力）

——培养【合作】思想：

µ“思想”的基本构成（态度、思维和意识）

µ培养【合作】思想第一步：担当的“态度”——获得“接纳”

µ培养【合作】思想第二步：系统的“思维”——获得“理解”

µ培养【合作】思想第三步：团队的“意识”——获得“双赢合作”

——培训【胜任岗位】的能力：

µ工作压力的来源——“能力”与“业绩”的正比平衡

µ发现员工能力成长的“契机”

µ让员工入“流”（进入稳定区间）

µ员工“能力”的三大构成（知识、经验与技能）

µ培训【岗位胜任】能力第一步：完善“知识结构”—— 获得“改善”与“创新”的能力

µ培训【岗位胜任】能力第二步：复制“成功经验”—— 获得“成功方法”

µ培训【岗位胜任】能力第三步：教导“工作技巧”—— 获得“操作技巧”

【团队领导力】第四阶段：真我感召领导力（团队发展阶段）                                        

激励人心的【七步骤】

µ激励——让员工的心随你的心而动

µ激励源自于用心

µ领导者对激励点的思考

µ激励人心的七步骤

1-明确标准

2-高期望得到高回报

3-关心所有人和事

4-使认可个人化

5-讲故事

6-集体主义精神

7-以身作则