课程大纲：

1. 领导者的自我角色认知与领导力

1) 何谓领导与领导力？

2) 领导与管理的共性与区别

3) 权力和影响力

4) 领导学理论的发展

² 特质理论(特质模式)

² 行为理论(行为模式，管理方格论，卢因领导风格论)

² 情景理论(权变模式，情景模式)

2. 领导的四大原则与七大行为准则

1) 领导的四大原则

² 要有追随者

² 引导追随者做正确的事

² 领导着要树立典范

² 领导是一项责任

2) 领导的七大行为准则

² 以我们要做什么为出发点

² 我能做什么，可以让事情变得更出色

² 不断的自问：公司的使命与目标是什么

² 对任何的多样性有绝对的包容力

² 欣赏能力比自己强的人的才华

² 高度的自我期许与反省

² 领导是笃实的实践者

3. 四维领导力及运用要点

1) 明道—价值取向--内趋力

² 自我领导

² 共启愿景

² 组织发展

2) 取势—趋势把我--方向力

² 战略思维

² 有效决策

² 创新变革

3) 优术—组织运营--执行力

² 绩效管理

² 制度构建

² 流程管理

4) 树人—人才发展--发展力

² 识人用人

² 有效指导

² 激励人心

4. 领导的价值

² 运用影响力，引发成员发挥长处，提升成员的满足感

² 有效激励成员，发挥团队精神，实现团队目标

² 引发成员积极的心态，有效提升工作与服务品质

5. 情景领导理论概述

1) 何谓情景领导

2) 情景领导的两个纬度

² 指令

² 支持

3) 情景领导的四种风格

² 指令

² 教练

² 支持

² 授权

4) 分析解剖自我的领导风格与型态

² 领导风格与型态测试

² 各类领导风格与型态说明

6. 部属准备度分析要点

1) 情景领导三步骤：诊断，适应，沟通

² 依据情景评估部属

² 选择合适领导型态

²  双向沟通取得共识

2) 部属准备度分析要点

² 准备度的二大维度：能力与意愿

² 准备度是可变因素

² 准备度分析应注意的要点

3) 四大准备度的行为特性分析

² 缺乏能力与意愿、缺乏能力与信心

² 缺乏能力但有意愿，缺乏能力但有信心

² 有能力但缺乏意愿，有能力但缺乏信心

² 有能力和意愿，有能力并自信

7. 情景领导风格运用技巧

1) 指令式领导风格

² 告知

² 指示

² 监督

2) 教练式领导风格

² 参与

² 解释

² 说明

3) 支持式领导风格

² 激发

² 分享

² 支持

4) 授权式领导风格

² 授权

² 观察

² 挑战

8. 四种情景领导风格的共同点与差异

9. 运用情境领导风格时的注意要项

10. 总结与Ｑ＆Ａ

讲师介绍：贾老师

曾历任顾问咨询公司总经理、集团公司人力资源总监、培训中心经理等职，具有多种背景体制企业经营管理工作经验，二十多年人力资源与管理培训实务心得，专精于企业内人力资源管理与发展、管理领导技能及企业内部讲师养成的培训，注重简易与实效的工作方法。

授课以实务、启发见长，重视与学员间的互动与交流，使学员能够真正的“学有所得，得之能用”。

现   任：

Ø 交通大学海外教育学院特聘讲师

Ø 宝钢集团人才开发学院特聘讲师

Ø 复旦大学医学管理学院特聘讲师

Ø 财经大学MBA进修学院特聘讲师

主要学习研修：

历史、教育管理心理、工商管理

擅长课程：

《企业内讲师训练》、《企业内教育训练规划实务》、《人力资源管理与发展》系列课程、《管理与领导技能》系列课程等。

部分内训服务企业：

制造业：宝钢集团、中国石化集团、天正集团、凯士比泵、东风蓝鸟汽车、松下电器、新大洲本田、爱德士鞋业集团、惠尔浦电器、ABB变压器、松尾钢结构有限公司、金光（APP）集团、法国拉法基、唐纳森（亚洲）、德国博西华电器、联合利华、德国怡人工艺品（宁波）公司、中集（集团）远东集装箱有限公司、和成卫浴、奥迪斯西子电梯、东风康明斯发动机、恒力集团、威瑞工具、协鑫集团、华立集团、一胜百模具、新飞电器、中纺（股份）有限公司、   上海电气集团、美特斯邦威、上海电器科学研究所（集团）有限公司、恩斯克轴承、中海油、上海广电集团（SVA）、圣马纸业、爱普生（中国）、法国液化空气（杭州）有限公司、联合汽车电子、柳工机械股份、科世达-华阳汽车电器、敏实集团、英特普莱特（中国）装饰材料有限公司、日立电梯、上海耀皮玻璃、上海造船厂、天地科技股份公司、向兴集团、博世、沪东重机、三花集团、上海大众联合发展有限公司、东芝信息机器有限公司、金龙汽车、NGK（苏州）环保陶瓷有限公司、普旭真空设备国际贸易（上海）有限公司、耐落螺丝（昆山）有限公司、上海海立(集团)股份有限公司、申雅密封件有限公司

房产业：汤臣集团、置信房产、复星集团、金地集团、上房物业、永升旭日集团、上海保集集团、金茂集团、宏泉集团、上海万星房产、三盛集团、北京万科、仁恒地产、东合置业、中金集团、易居臣信房产、东渡集团、新城房产公司、南银物业

电子业：达丰电脑、英业达集团、中兴通讯有限公司、东方通信集团、波导股份有限公司、大唐电信、神州数码有限公司、上海欣泰通信技术有限公司、凯虹电子、华威电子、欧亚测量（徕卡）、华虹NEC、创值工业、东软集团、苏州三星电子、保力马科技、金斯顿芯片、达方电子、明基集团、泰金宝电子、峻凌电子、AMD、英顺达电子、贝岭电子、沪士电子、扬宣电子、广达电脑、上海仪表、扬名光学、楼氏电子、三原电缆、千欣仪器、爱威电子、德国巴鲁夫（上海）、四川长虹、上海天道启科

零售业：香港新世界百货、上海第一八佰伴、上海东方商厦、山东三联集团、上海联华超市、华地企业（集团）、永乐家电、苏宁电器、李宁体育、美津浓、百安居

信息业：盛大网络、上海电子商务管理有限公司、上海有线网络有限公司（上海热线）中国(上海)电信、中国移动、上海邮电通信、法国申美（上海）商品检验检测公司、中国(苏州)电信、湖北通信服务公司

医药业：新亚药业、百特医疗、宝龙药业、欧姆龙（中国）、信谊药业、中美史克、卫材（中国）药业、纽迪希亚制药、德国拜耳、南京鼓楼医院、上海中山医院、广州医学院第二附属医院

流通业：中国远洋运输（集团）、百岁物流、圣泽集团、上海图书进出口公司、上海大众集团、上海沪东集装箱码头有限公司、丹沙中福货运（DHL）、上气销售、上海恒荣货运有限公司、上海磁浮交通、台骅国际、中国国际航空、上海浦东国际集装箱码头有限公司、上海外高桥贸易进出口有限公司、上海东方远航物流有限公司、上海浦东国际机场

金融业：上海浦东发展银行、中国银行、新华人寿、生命人寿、交通银行、广州天河信用社、交银施罗德基金、国泰君安证券、建设银行

食品业：山东秦老太食品、海霸王食品、养生堂、东福集团、福喜食品、立顿茶、上海高扬国际卷烟公司、德之馨香料、上海烟草集团、不凡帝梅特勒糖果、中萃食品有限公司、农夫山泉、三得利啤酒、贝因美集团、浙江商源食品、统一集团、箭牌糖果

其  它：韦博英语、德勤会计事务所、上海兴国宾馆、中国电力投资集团、上海集成电路研究中心、上海文广新闻传媒集团（SMG）、秦山核电公司、上海人民广播电台、文新报业集团、上海现代设计集团、新华传媒集团、田湾核电公司、华映文化传媒、宝洁公司、上海证券报社