上篇：教练的核心动力

一、 教练的基本哲学

教练，不仅仅是“知识+工具”，而是“世界观+方法论”。

1. 所有的人都有创造性、世界上没有无能之人

i. 传统：从历史/能力的角度衡量一个人

ii. 教练：从未来/潜力的角度衡量一个人

2. 教练赋予对方强烈的动机感

i. 传统：胡萝卜+大棒

ii. 教练：激发内在自觉动力

3. 教练不追求“正确”，而是灵活地“赢得比赛”

i. 传统：经验、权威、保守（稳妥）

ii. 教练：创新、探索、试错、迭代

二、 教练与领导力的默契

为什么越来越多的管理者都在学习教练/领导力？

1. 都要面对“人、未来、不确定”

i. VUCA时代的多方位“颠覆”

ii. 如何在不确定中获取收益

2. 都是赋能者

i. 不仅仅是培训技能，而是要赋予能量

ii. 赋能，不是打鸡血

3. 教练+领导力=如虎添翼

i. 领导力的8个工作领域

ii. 用教练促进领导力提升

中篇：教练的自我修炼

三、 升级“操作系统”

1. 深度觉察：思维方式vs工作方法

i. 思维方式是“操作系统”，工作方法是“应用程序”

ii. 领导干部的思维模型金字塔（温教练原创模型）

2. 不破不立：打破刻板印象

i. 对年轻人的刻板印象

ii. 对企业/组织/团队的刻板印象

iii. 对客户的刻板印象

iv. 对自己的刻板印象

3. 实时更新：拥抱变化、拥抱未知、新世界

i. 消除内心对不确定的恐惧

ii. 接纳现实、明确目标、整合资源

iii. 主动出击、变中求胜

四、 从习惯入手的修炼之路

1. 行为的习惯

i. DISC行为风格

ii. 观察的习惯：教练的3F倾听

iii. 表达的习惯：教练的反馈

2. 情绪的习惯

i. 七情六欲

ii. 情绪对思维和行为的影响：NLP的相关知识

iii. 面对情绪：教练/NLP如何面对情绪

3. 思维的习惯

i. 思维对情绪和行为的影响

ii. 绩效不理想，可能是这些思维习惯限制了你

iii. 改变思维，提升绩效

4. 觉察的习惯

i. 觉察的四个层次

ii. 习惯链条的三个环节

iii. 觉察习惯的启动信号，修正自己的习惯

下篇：教练技术实战应用

五、 最常用的教练框架/工具

1. 教练公式：P（表现）=P（潜能）-I（干扰）

2. 经典架构：GROW

3. 常用架构：ORID

4. 常用工具01：六顶思考帽

5. 常用工具02：ABC情绪理论

6. 我的教练经验01：问题之眼

7. 我的教练经验02：教练四件事

8. 我的教练经验03：门槛四问

六、 教练在具体工作场景中的应用

1. 辅导下属：P=P-I的实操关键

i. 技能辅导

ii. 心态辅导

2. 目标管理：教练+SMART

i. 就挑战型目标达成共识

ii. 充分挖掘支持目标达成的资源

iii. 梳理创新性的工作内容

iv. 迈出实施的第一步

3. 团队管理：教练+团队5感模型

i. 团队成员“安全感、存在感、成就感”的建立

ii. 打造团队的“荣誉感、归属感”

4. 处理冲突：教练能力的综合展现

i. 理清事实

ii. 看见情绪

iii. 创造共识

iv. 落实行为