一、如何影响和提升部属绩效

1、领导与管理的区别

2、影响力产生的原因

3、实施影响力的方式与过程

4、搭建工作平台

5、职位、工作、活动的细分

6、实战演练

二、员工个性和行为状态的评估标准

1、准备度——工作能力与意愿的分析

2、员工状态的定义与分类

3、员工状态之动态关系

4、员工状态的评估方法及工具

5、员工状态的录像分析

6、案例分析

三、领导者的应有行为

1、领导模式理论——情境理论

2、工作行为与关系行为的分析

3、领导风格分析

4、领导风格与被领导者状态的对应分析

5、领导风格的录像分析

6、施领导的3个步骤

7、案例分析

四、360度个人领导力评估（课堂）

1、个人领导风格适应度分析

2、个人领导力优劣项分析

3、领导风格改进建议

4、实战模拟训练

课程参考应用范围：

更高的职位，更大的责任……

身为经理（或主管），您是否常为下述情境所困扰？

情境1：公司或部门正高速发展、扩张，您工作越来越多，人也越来越累，事业却似乎遇到了瓶颈。

解答：  通常，这种情况发生的原因在于领导者不善于或不放心授权，所有的责任都集中到领导者的身上。但借助于情境领导法，领导者可以准确判断部属的准备度，从而找出或培养可授权的部属并在一些工作上进行授权，从而用团队的力量来突破现有瓶颈。

情境2：您接管了一个新的团队，到了一个新的环境，却发现不知如何开始。

解答：  情境领导法的特色之一是帮领导者放弃以前单一的领导风格，并根据不同情境采用不同的领导风格，从而极大地增强了领导者对环境的适应能力。

情境3：您的团队绩效不彰，您试过多种方法，却发现成效不大。

解答：  提升团队绩效的有效方法是：在彼此合作的基础上，让团队中的每位成员都发挥大的作用。但由于每位团队成员的情形不一样，以往单一的领导风格往往只适用于某些团队成员，却不适用于很多其他团队成员。因此，领导者必须采用情境领导法来分析每一位团队成员的准备度，并采用有针对性的领导风格，这样才可以让每位成员的作用都得到大发挥。

情境4：您的员工经常为各种原因而离职求去。

解答：  员工离职的原因很多，觉得没有发展空间是其中一个。请运用情境领导法，将员工培养成可授权的对象，这样，与情境领导者一同工作的员工才不会觉得没有发展空间。

情境5：部属中总有几个扶不起的“阿斗”，您每次看到他们就来气。

解答：  在您消气之后，请静下来想一想：他们是否真的一无是处、无可救药？如果您认为他们还有一线希望，请试着用情境领导法来带领他们，将那些“无能力、无意愿”的员工培养成为“有能力、有意愿”的员工。

情境6：不清楚员工在想什么，很难带领他们。

解答：  虽然您可能不知道员工在想什么，但是，您可以通过与他们进行交谈，观察他们的行为，运用情境领导这种直接、简单却有效的方法，分析出他们的准备度，从而采取对应的有效方式来领导您的团队。

情境7：在上司面前，您觉得自己没有什么影响力。

解答：  影响力与职位并无绝对关系，领导力是领导者能实施给他人的影响力，而这种影响力是建立在领导者权力基础上的。情境领导法将分析您的7种权力基础，将您的权力基础与您的领导风格匹配，不论对您的上司还是您的部属，您都可有效地实施您的影响力。

情境8：您感觉公司的每个人对您怀恨在心。

解答：  读读《情境领导者》这本书吧，它讲述了一位经理是怎样从众矢之的走向成功的历程，尤其是他发展下属技能、使之为组织成功做出贡献的章节，更值得细读。

？？？还有更多问题？……

解答：  请尝试一下情境领导这一解决方案——它是风靡全球150多个国家的有效领导模式，1000多家顶尖企业的数千万经理人都接受过此培训。通过它，您一定也可以提高绩效，成就自我！