模块一：教练的基础知识

² 新时期领导力的趋势

² 当前管理者存在的问题

² 认清下属真正的需要 

² 教练的起源：添高威和德鲁克的故事

² 教练技术在企业的运用实践效果

² 成为教练型领导能为企业带来什么

² 一对一演练：建议式对话和教练式对话的区别和体验

² 什么是教练

² 教练的角色

² 教练的职责

² 教练的模型

² 测试：你有成为教练的潜质吗

² 成为教练型领导的3个重要心态

² 成为教练的4个基本原则

² 教练需要具备的3个核心能力

模块二：教练式领导的核心能力塑造

² 核心能力之一：倾听

Ÿ 倾听的三种类型

Ÿ 倾听的三个层级

Ÿ 如何有效倾听

² 核心能力之二：发问

Ÿ 开放式问题与封闭式问题的区别

Ÿ 提问的好处

Ÿ 有效提问的特点

Ÿ 教练常用发问句式

Ÿ 用逻辑层次和5w2h来提问

Ÿ 演练：针对具体情境如何提问

² 核心能力之三：反馈

Ÿ 什么是反馈

Ÿ 为何要反馈

Ÿ 如何进行反馈

Ÿ 常用的反馈方法

模块三、教练式领导需掌握的工具及技术

² 工具之1：提升全面绩效的平衡轮技术

Ÿ 利用平衡轮技术，演练成果导向的行动计划

Ÿ 根据目标，进行资源规划

Ÿ 确立行动计划

² 工具之2：关注未来解决方案的视觉化工具

Ÿ 建立未来视觉化自我形象

Ÿ 现在需要做的事情

Ÿ 重点需要提升的领域

Ÿ 做出行动方案

² 工具之3：让目标快速落地的“逆向目标计划法”

Ÿ 简单有效的目标倒推技术

Ÿ 抓住关键，让行动更有力

² 工具之4：支持员工创新的三位一体法

Ÿ 平衡梦想、批评和现实计划的教练方法

Ÿ 三位一体法在团队工作中的应用

（说明：本课程在培训过程中会根据课堂实际情况进行适当调整。）