一、领导力认知（1.5h，面授）

1. 领导力的概念

Ø 领导力是变革，也是管理

Ø 领导力是能力，也是精神

Ø 领导力就是“期望二、做到十”

2. 领导力来源于哪里

Ø 知识储备/经验创新

Ø 岗能训练/乐学悟用

3. 常见的领导力误区

Ø 将权力当成领导力

Ø 权力越大领导力越大

Ø 把领导力等同于管理力

4. 领导力靠什么来保证

Ø 领靠什么——思考/决策/行动

Ø 导靠什么——沟通/教练/认同

Ø 力靠什么——四心/三身/一变

Ø 领导力又靠什么——认知/情感/动力

二、情境领导模式（1.5h，面授）

1. 什么是情境领导模式

2. 领导风格与跟随者状态的对应分析

3. 情境领导的录像分析

4. 情境领导的适应性诊断

5. 实施领导的三步骤

6. 情境领导执行原则

7. 情境领导模式实战模拟训练

8. 领导者的七大影响力

9. 七大影响力与情境领导风格的对应

10. 领导稳定度分析

三、领导艺术：如何将下属转变为追随者（2h，面授+研讨）

1. 领导者的影响力

2. 用人格魅力征服被领导者

3. 不要去管人，而是去影响人

4. 员工心目中的领导

5. 优秀领导的特质

6. 权力=影响力？

7. 提升自身影响力的五个方面

Ø 做决策以原则为中心

Ø 使自己成为榜样

Ø 提升自己的情商

Ø 对终的结果负责任

Ø 学会识别人、用人所长并关心人

8. 研讨：怎样将下属转变为追随者

四、确定下属的准备状态（2h，面授+案例分析）

1. 什么是工作准备度？

2. 管理者为什么必须掌握员工的准备度状态？

3. 如何判断员工的能力与意愿

4. 职位、工作、活动的细分

5. 能力和意愿之间是怎样相互影响的？

6. 案例分析：诊断员工的状况

7. 案例：员工的状况会固定不变吗？

8. 上司的工作准备度对下属准备度的影响

五、领导透视：人格特质与领导风格（1h，面授+测试）

1. 有效领导者的人格特质

2. 领导的人格特质研究PDP中的五种领导特质分析：老虎、孔雀、考拉、老鹰、变色龙

3. 领导风格诊断与改进

Ø 两种不同的领导行为

Ø 四种不同的领导风格及其特点

Ø 测试：领导风格的自我诊断

Ø 如何改进我们的领导风格？

Ø 弹性运用四种领导风格

六、领导风格与下属准备状况的匹配（2h，面授+案例研讨）

1. 领导的有效性，取决于领导者与被领导者之间的关系

2. 没有一种具体的领导方式可以保证在任何场合都能奏效

3. 针对同一个人在不同任务中的表现，采取不同的领导风格

4. 评估员工能力和意愿的方法

5. 针对员工需求的领导风格——领导风格与员工需求的匹配

6. 怎样长期稳定领导者与追随者的关系

7. 案例研讨：怎样理解下属的心理需求

七、有效管理团队的方法与工具（2h，面授+讨论）

1、激励管理 

Ø 什么是“激”“励”

Ø 员工真正的需要

Ø 了解员工需要和愿望的方法

Ø 6种常用激励理论及其在企业中的实践应用

2、授权管理

Ø 对授权的两种认识 

Ø 授权中必须解决的两大基本问题 

Ø 授权过程的五个步骤 

Ø 授权五步法 

Ø 什么是真正的授权 

3、教练与辅导

Ø 教练下属首先从心态上认可下属

Ø 教练型组织

Ø 教练的机会与场合

Ø 教练的要点、方法、策略

九、课程回顾与总结（0.5h，面授）