课程背景:
在这个VUCA的时代,在中国经济转型升级的大背景下,保证公司的领导力管道通畅,无论是对于企业的快速发展或者转型升级都至关重要。
越来越多的业务骨干被提拔到管理岗位,公司对他们的要求不仅是做好业务而且要带好团队,将公司的战略目标落实到日常管理工作中去。如果管理者角色转变成功,他们就会取得更大的绩效,公司的业务发展就能上一个台阶。如果管理者角色转型不成功,就会多了一名蹩脚的经理,少了一位能干的业务骨干。现实工作中,业务骨干做管理之后经常会面临如下挑战:
1. 工作角色难以转变,不知道领导力对团队和组织的价值
2. 主要依靠经验主义,缺乏有效管理方法和工具,不聚焦
3. 自我享受一线打拼,所属员工得不到发展、团队成长慢
4. 管理无标准,绩效无反馈,做老好人,团队凝聚力不好
5. 压力巨大身心疲惫,组织对他们到底能走多远心存疑惑
课程收益:
我们的课程将给学员提供正确的概念、有效的方法和实用的工具,让学员带着问题来,揣着方法走,并能在实践中学以致用。
从业务骨干到管理者,将从工作价值观、时间管理和领导技能三方面进行转变,提升管理者的管理思维。在做好自我管理的前提下,通过他人来完成公司交给的工作任务和目标,确保公司的领导管道通畅。通过对绩优公司和经理人的调研,卓越经理人必须突破5项领导能力。
设立目标,分清轻重缓解。协调员工、团队和组织目标,让员工清晰明了公司的策略和目标,员工具备方向感,将精力放在重要的事情上,关注高价值的工作。
委派授权,是衡量管理者角色转变的关键,通过有效委派和授权,发挥管理者和员工对公司的价值,实现员工从他律到自我管理。
教练辅导,作为管理者,高效地辅导发展员工是对组织最大的贡献,确保员工有意愿、有能力、有方向地完成工作。
绩效反馈,通过绩效评估和改进,建设以业绩为导向的团队文化和行为方式,有效地提高组织绩效、提升个人生产力和激励员工。
团队建设,通过员工选拔和团队建设,明确团队的标准,提升员工的敬业度,打造高绩效团队。
课程结构:
以“领导力驱动组织发展,开启管理者的五项管理要务,从而有效地提升管理者的五项管理要务。在课程的每一个单元,我们都提供针对性的工具,以便学员跟进实践。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:部门经理、团队经理、绩优主管和具有人员管理职责的经理
课程形式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等
课程大纲
第一讲:提升领导力,驱动企业持续发展
一、通过自我反思,促发管理者思维变
1. 组织中的领导力发展阶梯
体验活动:快速约会
2. 领导发展的三个特点
3. 领导力转变的三个关键因素
4. 领导力行为的五项突破
小组研讨:工作价值观反思
二、个人发展计划
第二讲:聚焦目标,关注高价值工作
一、让目标具有激励性
1. 个人、团队和组织目标一致
课堂活动:共创一个单词
2. 如何对目标进行分解
个人练习:确定你的优先事项
3. 目标的SMART原则
课堂活动:结合实际工作撰写目标
4. 做好精力和时间管理
二、衡量指标,关注引领指标和结果指标
1. 引领指标
2. 结果指标
案例分析:绩效评估指标示例
三、问责人员,事事有人做,件件能落实
工具:策略执行工具表
四、个人发展计划
第三讲:委派授权,实现员工自我管理
一、授权的意义和授权事项
1. 为什么要授权?
2. 为什么没有授权?
案例分析:把计划书做砸了
3. 成功授权的原则
影片学习:新经理人如何授权?
二、授权的准备、行动和跟进
1. 授权的准备
2. 授权的步骤
3. 授权后的跟进
角色扮演:授权的工作实践
三、授权的任务自由度和防止反向授权
1. 授权的任务自由度
小组讨论:现实工作中授权中的挑战
2. 防止反向授权
五、个人发展计划
第四讲:教练辅导,发展下属的能力
一、教练的定义及信念
1. 建立持续的能力发展目标
2. 卓越教练的信念和原则
案例讨论:一个伟大的教练
二、卓越教练的辅导模型
1. 个人需求与实际需求
2. 建立互动关系模型
影片学习:一次成功的辅导
角色扮演:辅导员工成长
三、有效地提供员工反馈
1. 表扬型反馈
2. 改进型反馈
3. 反馈的基本原则
角色扮演:提供有效的反馈
四、个人发展计划
第五讲:绩效评估和改进
一、绩效管理的流程
1. 目标设定
2. 绩效实施
3. 绩效评估
4. 绩效结果应用
小组讨论:提供员工发展策略
二、绩效反馈模式
1. 绩效评估模式
2. 绩效中的困难谈话
角色演练:改善员工绩效
三、个人发展计划
第六讲:团队成员选择和建设团队
一、明确团队成员的标准
1. 选拔团队成员
工具:选择团队成员
2. 明确团队成员的标准
二、高绩效团队的成功要素
1. 好团队和差团队
2. 成功团队的五要素
小组展示:撰写团队愿景
三、提高员工的敬业度
1. 员工敬业度的7大要素
小组讨论:你激情投入时的状态是什么?
四、个人发展计划
课程总结和评估