课前导入：破冰&课程导入

1、 体验：

1) 讲师介绍

2) 开场破冰——视觉引导卡

3) 学习期待

4) 学习目标

2、 讲授：开场破冰要素与意义

第一单元 培训和培训师认知基础

1、 讨论：小组讨论（分组讨论，每组讨论一个问题）

1) 印象最深刻的破冰活动有哪些？

2) 心中优秀的培训师是什么样的？

3) 培训对企业的价值？

4) 成人学习的特点分析与应对方法

5) 培训师付出和回报是什么？

6) 培训师的需要哪些能力？

7) 有多少种培训方法？

2、 分享及讲授：补充每个讨论题目的内容

教学方法：小组讨论及分享、讲授

第二单元 常用互动教学方法

第一种： 互动式讲授法

1、 体验：互动式讲授法

2、 示范：关键内容、流程（结构）和互动

3、 练习：互动式讲授

1) 企业发展历程与企业文化；

2) 公司产品；

3) 流程规范与管理制度；

4) 某个专业概念

教学方法：体验、讲授和练习

第二种： 故事教学法：

1、 体验：视频欣赏；

2、 示范：故事 与 内容；直叙法VS故事教学法；

【布置下午练习的任务】

3、 练习：故事教学法（选择其一）

1) 企业文化的故事

2) 销售成功案例

3) 管理成功案例

4) 工作中的成功案例

讲授：总结要点

第三种： 头脑风暴讨论教学法

1、 体验：团队头脑风暴（大白纸）

2、 讲授：应用场景：案例讨论、问题讨论等；

3、 练习：头脑风暴法

1) 案例讨论；

2) 如何设计一个好课程？

3) 如何管理学员的期望？

4) 如何让培训落地？

讲授：总结要点

第四种： 程序教学法

1、 体验：程序教学法；

2、 示范：程序教学法；

1) 讲师讲授要点；

2) 讲师示范；

3) 学员练习&讲师点评；

4) 讲师总结

3、 练习：

1) 学员结对练习

4、 讲授：总结要点

其他教学方法（简要介绍）：

1) 角色扮演法

2) 游戏体验法

3) 竞赛激励法

4) 视频教学法

第三单元  课程结束

1、 讲授&示范结尾四步曲

1) O回顾课程内容

2) R个人情感反应

3) I诠释意义价值

4) D决定行动计划

按小组练习，每人录制自己讲的内容（找小组成员录制）

2、 课程总结

第四单元  过关：试讲PK赛

布置过关试讲PK赛规则和要求

内训师准备；

逐个过关：试讲PK赛