心智模式是指深植在我们心中关于自己、别人、组织及周围世界的假设、形象和故事,并深受习惯思维、定势思维、已有经验的局限。我们的管理烦恼主要不是来源于外部环境,更多是来源于我们的内在心智模式。如果外部世界是我们心灵的投射,心智模式就像投影仪内呈现的底片,当投影幕上画面出现问题,我们需要做的不是清理投影幕(外部世界),而是清理底片(心智模式)。
一、 课程收益:本课程采用团体工作坊的方式,将带领你——
Ø 走进自己的内在世界,自我反思找到阻碍领导力发展的心理障碍及相关心智模式;
Ø 去探索引领自己及他人心灵的路径,懂得运用NLP各种技术,重建领导力的核心心智模式;
Ø 去学习一门97%的领导者还未掌握的学问——NLP (世界500强企业60%引入训练);
Ø 去掌握让自己及团队有最佳表现、创造卓越的技术。
二、 课程设置:
1、课程时长:1天(6小时);
2、课程对象:房地产企业中高层领导者;
3、学员人数:为保证培训效果,建议将学员人数控制在60人以内。
三、课程大纲:序号课程内容培训方式一、NLP管理诊断:各级领导者的心智误区11、解密NLP——什么是NLP
领导力VS执行力
领导梯队的搭建(“管理”:管人 理事)
管理自己->管理他人->管理经理->管理组织->管理集团
2、领导力与心智模式的关系
心智模式=信念 价值观 行为准则 身份
升级你的大脑——NLP理解层次金字塔
身份决定信念、价值观
3、管理者的自我管理
心智模式对管理有怎样的影响?
案例分析:项目总的抱怨
严重影响管理的心智模式举例:我要证明我是对的
1)从管理自我到管理他人
案例分析:一线营销经理的迷茫
领导力重点:业务督导、团队建设、向下管理
2)从管理他人到管理经理
案例分析:工程总监的烦恼
领导力重点:选拔经理、跨级沟通、横向协作
3)从管理经理到管理组织
案例分析:城市总的困惑
领导力重点:战略推进、资源整合、跨界管理、组织管控
4)从管理组织到管理集团
案例分析:集团副总裁面临困境
领导力重点:战略变革、文化塑造、经营决策、组织发展
常见的管理者心智角色错位
格局决定结局:不换脑袋,就换人课堂讲授
案例分析
小组讨论
学员练习二、NLP领导透视:卓越领导者的大我情怀21、战略与企业文化(企业共有的心智模式)的关系
团队文化:团队共有的心智模式
团队文化源头:团队管理者心智模式的泛化与传承
员工与领导者心智模式大PK
2、卓越领导者心智模式自我认知:
• 分歧在于看问题的角度不同。
• 有效果比有道理更重要。
• 我们不能改变别人, 我们只能提供一个令对方愿意改变的环境。
• 价值是驱动一个人的决定因素。
• 处于更大的系统看问题:大局观 企业家精神。
• 大局观:格局大的人更灵活
• 企业家型管理者:具备大局观的心智模式
3、成就他人,才能成就自己。课堂讲授
案例分析
学员练习
心智模式探索六问
活动:深度剖析
三、NLP战略执行:从企业战略到团队目标31、指标与目标的关系
目标和指标对于员工行为产生不同的影响
2、基于战略的年度目标制订
工具:《基于战略POM》
研讨:不同战略对房地产企业组织能力、关键岗位的影响
核心客户与核心价值
团队对战略目标统一清晰认识
3、战略、目标、策略、计划
制定激励人心的团队使命
清晰团队使命,制订年度团队计划,反思和行动
小组讨论:业务部门与职能部门基于企业战略的POM制订课堂讲授
案例分析
学员练习
小组讨论:POM制订四、NLP系统思维:质疑反思心智模式41、探究管理背后的恐惧
以下情景你会担心发生什么?
• 管理空降兵
• 管理元老
• 拒绝重要人物的不合理要求
• 市场突变,需要快速决策
• 关键人才离职
• 人才少,任务重
• ……
你认为是什么阻碍了你的领导力发展?
2、探索造成管理困境,需要改变的心智模式(心智模式探索五问)
Ø 理想的管理状态是什么?
Ø 现在的管理障碍时什么?
Ø 背后的顾虑是什么?
Ø 潜在的好处是什么?
Ø 深层次的管理假设是什么?
4、改善心智,轻松管理的“一念之转”
Ø 1支笔、1张纸 开放的心——“一念之转”自我心理教练工具表
Ø 4x5的威力—四个问句与五个反转的学习
四个问句
Ø 是事实还是假设?
Ø 你在管谁的事?(自己的事?他人的事?老天爷的事?)
Ø 坚持这样想将会怎样?(更有压力还是更平静?)
Ø 停止这样想有会如何?(更有压力还是更平静?)
五个反转
Ø 转向他人——对抗躲避不是办法,学会相处才是上策
Ø 转向自己——我先低估了自己,才让事情欺压我
Ø 完全反转——选择轻松、满足,放下公平、对错
Ø 转向“我情愿”——谁痛苦谁就需要改变
Ø 转向“好事情”——成就感不是来自拥有的多,而是对拥有的心存感激
学员练习:地产经理人面临的心理困扰
学员互助辅导:运用一念之转走出地产经理人实际管理困境及职场焦虑课堂讲授
心理测试
心智模式探索五问
活动:深度剖析
一念之转练习
小组讨论
活动:现场案例分析研讨
自我教练辅导工具表五、NLP教练技术:培养领导人才8NLP上堆下切技术
当事人才是解决自己问题的专家
NLP上堆下切——突破误区,更灵活的方式实现目标
上堆:想要达成的目标
下切:现在已经采取的措施,探询心智误区
平行:突破误区,我们还能做些什么
上堆、下切、平行,跳过问题找方法
学员练习1:设计院不配合
Ø NLP问题解决之道
Ø NLP教练的基本教练问题
学员练习2:工地被迫停工怎么办?(城市总辅导项目总)
学员练习3:施工现场发生重大事故,怎么办?(城市总辅导项目总)
学员练习4:优秀城市总提出离职,怎么办?(集团分管HR副总裁辅导集团人力资源总)
² 学员互助教练:通过NLP上堆下切技术解决现场实际工作难题
(以学员本身的实际问题为辅导素材,具有极强的实战性)
课程总结:修身、齐家、治国、平天下课堂讲授
案例分析
学员练习
学员互助教练:解决实际管理难题
影片赏析