前言：培训与教育的区别

第一讲：从管理者转变为领导者

1.工作职责的转变---领导者的主要工作

2.控制方式转变----如何进行影响

视频：领导者的素养

3.领导与管理的区别---领导与管理应该做的事

4.员工心目当中的好领导的样子

5.德才兼备，先德后才，以德为重

6.领导者需要具备的四种品德

7.领导者的才需要具备的五大才能

实战案例讨论：通过小组讨论打分的方式

第二讲：部属培育技巧

1.部属培育的重要性及必要性

2.部属培育的应掌握的基本原则

3.部属培育的进行方法及流程

4.部属的剖析与学习需求的掌握

5.部属培育的成功关键

6.部属培育成果的评价

7.如何建立OJT培育系统

8.部属培育计划表的制作

案例研讨：难以晋升的郭大源

第三讲：情境领导技巧－卓越领导力的发挥

1.教练式经理应该担任的职责

2.领导的两大行为特点

3.衡量下属成熟度的两把尺子

4.按照能力.意愿----时间----个人成长三大特点划分的员工发展的四个阶段

5.不同阶段员工的需求分析

案例分析：诊断员工的发展阶段

6.四种不同的领导风格的特点

7.灵活运用四种不同的领导风格---之间的差异

案例分析：如何诊断.领导员工

案例训练：8大企业管理情境案例分析

第四讲：团队阶段式领导技能----如何在团队的各个成长阶段发展领导艺术

1.优秀团队的条件与表现

2.团队建设的步骤

3.团队发展的层次与阶段

4.团队各阶段的特点与风格

5.领导团队应该注意的问题与三大黄金法则

情景案例训练：领导者应该如何促进团队的发展

6.感觉差异.渐入佳境.纯熟默契

互动游戏：领导应担任的领导者与执行者的角色

第五讲：领导者心智管理技巧－情绪管理与压力缓解

1.什么是情绪？情绪的种类？

2.决定情绪的四大关键因素

3.消极情绪产生的原因与根源

4.情绪产生中的关注圈与影响圈

5.思维转移与思维发散—情商的养成

6.EQ情商的三个层次

7.如何积极主动.化解消极情绪

8.赢在影响力——提升领导者影响力的九大关键