【课程背景】  

“持续高绩效”与“持续发展”是每一个企业所追求的永恒价值， “持续高绩效”如同“金蛋”，而“持续发展”如同“下金蛋的鹅”，这两者互为因果、相辅相成。谁都知道，下金蛋的鹅很重要，然而快速变化的外部环境让企业更多时候将焦点放在了如何快速的获得金蛋，而不是如何养育好鹅，有时甚至不惜伤害到鹅。

这两者如何能很好地平衡？对于企业来说，是既要兼顾短期利益，又要立足长远发展；对于管理者来说，是既要关注到目标的达成，又要关注到员工个体的发展以及团队的建设。企业对管理者所扮演的角色提出了新的要求，传统的命令、控制、监督的管理模式已经不足以支持到团队的成长与发展，管理者必须转换角色——由“指挥官、英雄、专家”转换为真正意义的“支持者”。

绩效教练，一个真正能推动团队绩效表现的“支持者”，有能力去挖掘员工的智慧，激活他们内在的能量，促使团队不断获得最佳的绩效表现。

GE前CEO杰克·韦尔奇先生曾经在接受媒体采访时分享过一个对他产生深远影响的故事。在他刚刚接管GE的时候，有一位快要退休的老员工找到他，并对他说：GE花钱雇佣我，完全可以更好地用到我的价值。但是这么多年来GE只雇佣了我的双手，而没有用到我的大脑，况且这根本不用GE为此多花一分钱。事实上确实如此，企业最大的浪费不是有形的资源，而是无形的‘宝藏’——那就是员工沉睡的智慧与潜能。

什么样的领导力风格能有效激发团队、更好地帮助团队面对挑战、达成目标呢？ 什么样的软技能可以带领团队获得更好的绩效表现呢？什么样的工具可以简单、有效、实用地支持到下属锁定目标、理清现状、找到关键策略、并有效行动呢？——《绩效教练》的课程设计了系统的引导与讲授。其主旨是：在意识上建立全面系统的认知，既关注到人、也关注到事；在工具应用上力求简单、实用、有效。真正帮助团队领导人建立起新的角色认知、认知个人领导风格、快速提升人际互动能力，真正以结果为导向粘合团队、聚焦目标、找到关键路径并展开有效行动。

【培训目标】

认识自我的领导力风格，发挥长板，同时确定未来领导力风格发展的方向，快速突破局限。

快速提升高效沟通的能力，让对话创造价值。

拓展管理思维，快速提升教练式的管理能力。

掌握聚焦成果的绩效教练流程与技巧，让目标清晰地落地、执行。

【课程大纲】

导入：

n 什么样的领导力风格能有效激发团队、更好地帮助团队面对挑战、达成目标？

n 什么样的软技能可以带领团队获得更好的绩效表现？

n 什么样的工具可以简单、有效、实用地支持到下属锁定目标、理清现状、找到关键策略、并有效行动？

第一章：教练的缘法

n 教练的缘法：商业教练的起源和发展

n 体验教练

n 定义教练

n 领导力风格测评

第二章：教练的心法

n 教练的五大信念

n 大脑工作原理

n 快乐循环VS恐惧循环与绩效表现

n 抗拒改变与人内在的“四个小鬼”

n 教练的角色

第三章：教练的功法

n 倾听

l 中国式聆听

l 聆听是美德---快速提升聆听能力

l 西方式3F聆听

n 发问

l 封闭式提问与开放式提问

l 启发性提问与批判式提问

l 教练的系统思维框架1#-----成果问题框架

l 教练的系统思维框架2#-----计划问题框架

第四章：教练的技法：教练型领导力的操作工具

n 人生平衡轮

n 人生碎片整理

n 五步教练地图

n 教练式三度管理

n 教练的时机

第五章：教练的道法：教练型领导力的整合运用

n 个人平衡发展之道

n 团队平衡发展之道

n 群策群力团队会议------高效达成共识的艺术

n 教练的训练与成长

l 团队成员必须将团队要共同达成的结果，放在个人或部门要达成的结果之上

l 用可视化的工具、有效的模板帮助团队提高结果关注度