【课程背景】

“这是最好的时代，也是最坏的时代”，企业面临多重变化和压力：行业转型升级；黑天鹅、灰犀牛频出；成本高涨。那些原来的路径和方法都逐渐失效，企业的核心竞争力越来越归于人才的竞争。激发员工，提高效率是企业生存和发展的基础。但长久以来，激发员工都被认为仅是人力资源部门的事情，但从大量企业的离职调查中发现，员工离职、怠工都与其主管领导的管理直接相关。据统计，如果各部门经理都具备一定的人力资源管理能力，企业的综合效益将提高超过30%。

【课程对象】

中基层管理人员、团队负责人

【课程收获】

1、了解部门经理在人力资源管理中的角色

2、掌握建立高绩效环境的方法

3、学会识别和引入团队绩效动力

4、获得有效培训、指导员工的方法

5、学会招聘、甄选、留住人才的技巧

6、掌握绩效指标分解和绩效面谈的方法

课程时间】

课程时间：1天，6小时

【授课方式】

知识点讲授，案例解析，工具演练，模拟场景互动

【课程特征】

故事加案例，让学员容易接受和吸引，

互动加练习，让学员课上能掌握

课后有跟踪，让学会的方法能落地

【课程提纲】

第一模块  重新认知人力资源

一、人力资源职能在企业中的作用

二、人力资源对部门工作的四个价值

三、人力资源管理趋势

四、部门经理必会的5项人力资源技能

第二模块  部门经理的人力资源管理角色

一、选对人—关键岗位选人方法-

二、分好活—岗位职责与工作安排

三、建队伍—编制多少才适合

四、分好钱—薪酬绩效怎么用最有效

小组讨论：案例中部门经理哪些管理应该改进

第三模块  如何带出一支高效又省心的队伍

一、一支高效队伍的一个前提和三个要素

二、人才画像法帮你快速筛选合适员工

三、人才九宫格让你学会“因人用法”

四、马斯洛需求层次在员工激励中的应用

五、打透一点为部门创造高绩效环境

第四模块 绩效管理是管理团队最好抓手

一、常见部门绩效管理的困境

二、一个模型明白绩效管理如何发挥作用

三、绩效指标的分解与计划制定

四、三个工具让绩效沟通变得简单高效

五、绩效改进两层三法让部门脱颖而出

小组练习：绩效沟通角色扮演

故事：从一个辅警到集团总栽的成长之路