课程背景 -------------------------------------------------
我们身处一个不确定的时代,在这个时代下,环境的变化、政策的变化和消费趋势的变化都瞬息万变、不受控制。作为管理者,根据过往的经验来进行统筹规划,越来越难。这就要求管理者必须具有超强的信息捕捉能力和渠道。
与此同时,随着越来越多的95后、00后步入职场,他们的信息获取渠道更广、信息更新更快更灵活,在信息不对等,甚至落后的情况下,如果沿用传统的管理模式很难激发员工的工作动力、认同感、参与感。
因此,在外部变化的不确认性和内部新时代员工特点的双重挑战下,企业的管理者必须对旧有的管理模式进行革新,适应时代和环境的发展,充分激发员工的潜力,激发员工的主观能动性,让他们参与且具备自主解决问题的能力,从而为最终实现企业高绩效的达成。
教练式领导力是一门有关领导力能力提升的课程,旨在让学员了解自我、突破自我、全面提升管理者的综合领导素质,从而成为一个有影响力的人。
本课程重点解决3个问题:
1、让管理者具有教练式管理的意识。因为目前很多管理者总喜欢自己去替员工思考,替员工执行,从而导致员工成长很慢,管理者也很累。
2、让管理者学习到教练式管理的工作流程。熟悉了教练流程,就能更好的去带团队,从而确保组织达成高绩效。
3、让管理者掌握到教练式对话技术、目标检视技术。管理沟通是管理时最常用的动作,但也是管理者最缺乏的技能,通过对话技术、目标检视技术的专业分享,让管理者掌握到2项最核心的教练技术。
课程收益 -------------------------------------------------
1、让管理者认识新形势下领导角色的变化和职责。
2、促使学员掌握教练式领导力的工作技巧,主动承担培养直接下属的职责。
3、运用有效的教练技术辅导下属,以实现高水平的绩效表现和员工满意度。
4、运用教练型领导技能,与下属建立伙伴关系,帮助并激发员工从“初学者”成长为“独立自主的完成者”。
课程特色 -------------------------------------------------
1、简单:所有的教学内容全部实现模块化和工具化,课后学员就可以轻松掌握。
2、实战:采用案例、录像、模拟演练来推进课程教学,所有教学环节都围绕现实的案例。
3、有效:不仅能掌握工具和流程,并且力求解决现实工作中的实际问题。
【课程对象】适合职场中各级管理干部及储备管理干部,不适合一线生产人员
【课程时间】一天版本:6小时 ;
【教室要求】培训会议室约 100-150 平方米范围,投影仪、音响、无线话筒、白板、鱼骨课桌式
课程大纲 -------------------------------------------------
案例:管理者的改变对于企业发展的影响
一、新形势下管理者遇到的挑战
1、小组互动:您认为当下职场员工的个性特点是什么?
2、大环境变化的不确认性
3、授权与放权的两难
现场测试:参考打分表,您觉得自己的授权做的怎样?(1~10分打几分)
二、教练式领导力的价值
视频:奇迹发生的那一刻
1、教练的定义
2、教练式管理与传统管理者的区别
案例分析:马总监的“忙”与“盲”
(通过马总监的管理案例,让学员找到管理者的“盲点”)
工具:教练与传统管理者区别一览表
3、教练式领导力的三大作用
案例:刘备的管理之道
(1)作之师
(2)作之君
(3)作之亲
三、教练式领导力修炼的三个路径
1、教练式领导力的原则及目标
(1)三项原则
A.信任
B.赋能
C.行动
视频分享:《摔跤吧 爸爸》中老二战胜老大的故事分析
(2)四大目标
A.育才
B.增效
C.合力
D.共赢
案例分析:《狂飙》中“安心成功的因素有哪些”?
2、对自己:成为教练型领导者的GROW工作流程
(1)G聚焦目标
(2)R了解现状
(3)O探索方案
(4)W强化意愿
案例分析:结合开课案例,回顾GROW教练领导者工作流程
3、对下属:教练型领导者提升下属能力的四个步骤
(1)自我认可(潜能四步法)
(2)聚焦方法(资源一览表)
(3)学会决策(思维决策法)
(4)兑现行动(目标锚定法)
小组互动游戏:给领导贴“标签”
四、教练式领导力两项核心技术的实战应用
视频分享:教练技术型对话视频分享
1、教练式领导力辅导核心技术之一:对话技术
案例分析:马总监跟部门经理沟通年度计划
(1)两听
(2)两看
(3)两问
(4)两不给
实操演练:AB对话-现场演练教练式对话
2、教练式领导力核心技术之二:目标检视技术
案例分析:员工跟马总监汇报第一季度工作进度
(1)M目标达成
(2)Y应急对策
(3)F复盘计划
(4)J经验总结
案例研讨:
(1)根据案例情况进行小组研讨,派代表进行分享。
(2)其他小组运用积分卡片给其他组打分。
五、学习复盘及行动计划
1、小组代表学习心得总结分享
2、行动计划