【课程背景】

企业的中层管理者要负责将组织的战略目标转化为具体的工作任务和绩效指标，并通过团队成员达成业务目标。同时，他们也是企业文化的缔造者与传承者，他们的领导力也将在很大程度上影响团队的绩效。 因此，中层领导既需要负责业绩增长（Business Growth），同时也需要通过亲自对人员的“选用育留“，打造优秀的有战斗力的组织与团队，帮助团队成员成长（People Growth）。 而这个过程中，业务领导需要强化对自身管理角色的认知，并分配时间在发展团队成员工作中，以更高效的达成绩效并发展组织。

【课程收益】

Ø 领导力角色认知。从管事到管人，从冲锋陷阵到运筹帷幄

Ø 领导力风格觉察。掌握不同情境下，针对不同类型员工的领导力方式

Ø 绩效辅导面谈。掌握基于绩效增长的员工辅导面谈技巧与框架

Ø 职业发展会谈。掌握基于员工成长的职业发展会谈技巧与框架

【课程特色】

实战，学之能用；分享，博采众长

【课程对象】

企业中层管理者，项目经理，资深HRBP等

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、领导力角色认知

1. 领导的职责与领导力？Leaders ‘responsibilities and leadership

2. 领导力的混合职责 Hybrid role of a leader

- 增长、业绩、组织、人才 (案例分享：知名公司总经理职责分享)

- 组织文化缔造者

3. 情境领导力概述 Situational Leadership

- 4种不同的领导力展现行为4 different leadership behaviors

- 4种不同的员工能力等级 4 different employee competency levels

4. 小组练习: 情境领导力连连看

- Match & Mis Matching：Leadership Behaviors vs Employee competencies

- Debriefing

二、教练式领导力

1、 小组讨论：回忆一位职业生涯中的好领导，做了什么？给了你什么？感受如何？

2、 什么是教练？与导师、培训师、咨询师的区别？

3、 为什么要多用教练式领导力？

- 展现尊重、包容多元、合作共赢

三、基于当下绩效改善（Business Growth）的员工会谈 SBII

1、 小组讨论：工作中遇到的有益或者有害反馈的特征？

2、 有益反馈与有害反馈特点与影响

3、 伙伴练习：尝试做一次反馈，基于你熟悉的方式

4、 SBII反馈4部曲（情境-行为-影响-征询）

5、 有效反馈的小技巧：说什么和怎么说

6、 伙伴练习：用教练式的方法，重新构架你的反馈，并再次进行伙伴会谈

7、 管理一场情绪对话

四、基于未来发展（People Growth）的员工会谈GROW

1. 员工为什么会离开我们？领导的职责

2. 视频案例：这是一场有意义的谈话吗？你们发现了什么?

3. 和员工谈发展的GROW模型

- GROW教练模型

- 视频案列：GROW基于员工发展的会谈 （Goal – Reality – Options – Will）

8、 3A模型 – 职业发展对话三要素（意愿Aspiration – 能力Ability – 灵活性Agility）

9、 角色扮演：职业发展对话练习

五、IDP 个人发展计划制定

1. Q&A

2. 回到工作中，可以做什么来提升自己？（和团队成员分享学习心得，实践SBII和GROW谈话，并获得团队成员反馈， 其他？）