【课程背景】

从“VACA时代”到“BENI时代”每个企业都感受到了前所未有的压力，如何面对当下的复杂多变的内外部商业环境，对每一位新任管理者都提出最急迫的挑战：

Ø 如何快速完成管理者的认知与角色转变，快速建设高效团队？

Ø 如何在日常管理中告别低效沟通，与同事、下属建立有效信任？

Ø 如何提升聆听能力，让彼此不再貌合神离，并走入员工内心世界？

Ø 如何通过谈话激发员工内在动力，打造目标一致、执行力强的团队？

本课程旨在通过体验式课程设计，融合教练型领导力的核心内容，帮助新任管理者完成从员工到管理者、从执行者到领导者的认知转变，帮助新任管理者理解团队的内涵，并通过理论与案例教学，提升其团队建设与管理的核心能力。

【课程收益】

Ø 明确管理者在组织中的角色和职责，完成从执行者到领导者的思维转变；

Ø 掌握教练式领导力的核心原则和经典理论模型逻辑层次；

Ø 探索个人与团队价值观，掌握优秀团队的三个统一；

Ø 掌握管理中的目标管理、高效沟通与反馈技巧；

Ø 掌握团队辅导的GROW模型和黄金圈法则，能有效进行下属辅导与激励。

【课程特点】

Ø 学的容易：教学内容全部实现模块化和工具化，便于理解和记忆；

Ø 用的轻松：教学过程结合了业务实际有演有练，便于实践与运用；

Ø 成果转化：完善的落地方案让学员轻松就上手，便于跟踪和落实；

Ø 快速复制：能在内部实现快速复制，便于形成积极正向的领导力文化。

【课程对象】

Ø 新任管理者

Ø 基层管理者

【课程时间】

1～2天（6小时/天）

【课程大纲】

破冰活动：“我”的使用手册

模块一：管理者的角色定位

导入：管理全景图

1. 领导梯队模型看管理

2. 管理的目的、对象、效果

3. 管理者的四个角色

小组讨论：四个角色对应的职责

模块二：教练式领导力

1. 领导力的本质

2. 领导与管理的价值异同

3. 教练式领导力的定义

4. 教练式领导的核心原则

体验活动：YES,AND

模块三：价值探索与团队建设

1. 价值观探索活动

2. 系统逻辑层次

3. 团队建设的三个统一

4. 团队价值观整合

5. SMART目标管理

6. 团队行动力打造三原则

体验活动：闪光时刻、价值观交易市场

表单：目标与计划跟踪表

模块四：团队沟通与反馈技巧

1. 教练式领导四项能力

2. 信任力：建立信任四原则

3. 聆听力：三层次全息聆听

4. 提问力：有力发问三要素

5. 反问力：积极反馈与建设性反馈

角色扮演：戏剧式沟通反馈练习

模块五：团队激励与辅导

1. 改变公式

2. 激发内在动机的三个心理纬度

3. GROW模型

案例：不在状态的小李

4. 梳理目标的GROW模型

案例：帮助员工制定职业发展规划

5. 黄金圈讲WHY——动机激发

别人为什么愿意服从你：黄金圈法则

如何让员工有动力：讲WHY三原则

课堂演练：运用GROW模型梳理职业愿景

体验活动：电影海报

模块六：课程实践

1. 个人分享：我记得，我期待，我承诺

2. 体验活动：结束圈

3. 行动计划：运用GROW模型进行一次团队辅导