本课程首先深刻剖析营销人员的心态和客户的消费心理，从而化解销售人员的心理恐惧，理性分析客户的费心理，快速发现客户的消费需求，并且化解销售中三大难题，达到成功销售的目的。课程中包含丰富的案例和印象深刻的现场演练，从而进一步提高培训的效果。

课程大纲：
攻心销售技巧课程大纲

一、名人成功的秘诀
1、世界首富---比尔盖茨
2、蒙牛集团---牛根生
3、刘德华、周杰伦
4、我们不成功的原因：
5、财富从哪里来？
6、人们的误区

二、成功的秘诀
1、成功销售自己
2、案例：早餐的鸡蛋、减肥的故事
3、说话的目的

三、有道理和有用的
1、教育方式的区别
2、案例：千万富翁与代金券
销售书与《读者》
幼儿园的故事

四、成功的核心秘诀
1、小名片大秘诀
2、如何打动别人

五、成功的核心秘诀
1、交换名片的方法
2、经典案例分享
3、错误观念

六、攻心销售的五颗心之一：相信自我之心
1、案例：如何换位
2、客户常见的拒绝及化解方式
3、如何建立自信
4、三个错误观念
5、三招杀手锏
6、优秀员工的特征

七、攻心销售的五颗心之二：相信客户相信我之心
1、价值观同步
2、案例分享
3、销售行业的三句废话
4、如何找到客户价值观
5、找到价值观的八大步骤
6、销售的核心理念
7、客户的价格模式和购买模式
8、案例分享
9、现场演练
10、问的方法及案例分享
11、听的秘诀及案例分享
12、说的技巧及案例分享


八、攻心销售的五颗心之三：相信产品之心
1、销售人员紧张的原因
2、解除紧张的策略
3、员工与老板的根本区别
4、案例分享：
5、现场演练

九、攻心销售的五颗心之四：相信客户现在就需要之心
1、如何化解客户抗拒？
2、如何化解价格问题？
3、如何化解质量问题？
4、如何化解服务问题

十、攻心销售的五颗心之五：相信客户使用之后感激你之心
1、三大案例分享
2、麦凯66表格运用
3、经典案例分享
4、如何度过春夏秋冬？
十一、课程总结