**讲：性格心理概述
1．性格元素
2．性格形成
3．性格角色认知
4．性格心理测试
第二讲：性格心理透视
1．表现型：性格优点与缺点
2．思考型：性格优点与缺点
3．指导型：性格优点与缺点
4．亲切型：性格优点与缺点
第三讲：性格互动关系
1．表现型与不同性格面对面
2．思考型与不同性格面对面
3．指导型与不同性格面对面
4．亲切型与不同性格面对面
第四讲：性格心理语言
1．提升感知与判断－－－学会说不同性格心理语言
2．人格修炼 四型循环
3．掌握性格 改善沟通
4．因人而变的黄金法则
第五讲：性格决定销售
1．性格销售三大要素
2．客户购买流程分析
3．客户心理抗拒分析
4．应对不同类型客户
