世界财富500强企业培训体系建设的核心

    作为顶尖企业的培训体系

    培训如何面向客户

    培训如何适应员工

    世界财富500强企业培训体系建设的关键

    财富百强企业的内训课程特点

    企业内训的误区

    培训无用论

    培训万用论

    如何用培训推动企业业绩

    如何有效管理培训

    管理培训的实施

    技术培训的实施

    如何建立内部师资队伍

    如何选择外部资源

    对学员的心态调整

    空杯与满杯

    开放性思维

    培训管理者如何树立威信

    案例研讨

    走进沃尔玛的培训店堂

    IBM的全方位培训体系

    收获就在5分钟

    企业内训结束时两种截然不同的反馈

    知名的HR

    模拟演练

    一分钟演讲

    世界财富500强顶尖公司的企业大学特点与培训体系侧重点

    通用电气的企业大学

    沃尔玛的企业大学

    IBM的全球大学

    麦当劳的企业大学

    惠普商学院

    强生的企业大学

    西门子学院

    通用汽车的企业大学

    丰田的企业大学

    三星人才培养体系

    联想培训机制

    华为的企业大学

    案例研讨

    把培训作为服务

    芝加哥总部的麦当劳大学

    模拟演练

    抓住自己的特色

    财富500强顶尖企业的培训效果评估与课后跟踪

    培训效果应该考虑哪些方面？

    知识获取

    技能掌握

    心态改善

    问题解决

    反馈评分表的设计技巧

    总体问题

    关于组织者的问题

    关于师资的问题

    关于学员的问题

    关于后勤服务的问题

    量化与非量化问题

    未来需求问题

    培训反馈数据的分析

    选题匹配性

    工作针对性

    实用性

    生动性

    对不公正评价的处理

    培训跟踪

    经验推广

    教训汲取

    行动计划

    检查时点

    什么是真正的行动学习

    行动学习实施过程和方法

    案例研讨

    ACT：IBM的行动学习法

    立邦全国训后会议

    GE的work out

    临时抱佛脚

    模拟演练

    培训评估表设计

    财富500强顶尖企业的课程设计技巧

    传统模式课程设计和快速学习课程设计

    培训内容设计的7个步骤

    听众需求分析与期望引导

    素材的搜集与处理

    如何设计课程

    编写课程大纲

    确定话题与段落

    组织理论体系或知识要点

    案例配伍

    单元小结

    教案编写的秘诀

    轻松而扣人的开场白

    适时而自如的过渡语

    凝重而出彩的结尾词

    PPT制作小技巧

    文字与表格

    颜色搭配

    切换过渡与定时控制

    动画与声音

    视频的运用

    案例研讨

    准备比资历更重要！

    韦尔奇是如何准备演说的

    HR的困惑：时间线管用吗？

    西门子的PPT模板

    模拟演练

    制作课程大纲，呈现你的杰作

    培训评估表设计

    财富500强顶尖企业的案例设计、案例分析和案例点评技巧

    从哪儿获得案例？

    公司实践

    项目积累

    工商教案

    人文典籍

    案例精选和提炼大法

    客观真实

    激发思考

    注重能力

    全员参与

    案例答案的多元化与佳化

    案例教学中培训师的职责

    气氛调动

    启发和激励

    恰当点评

    时间掌控

    总结提升

    成功点评的技巧

    客观的、明确的

    坦诚的

    启发式

    双向交流

    案例研讨

    被全球MBA引为经典的案例

    核废料处理的案例设计

    分组演练中的气氛激发

    打钩点评法

    模拟演练

    他该不该开除？

    Ulease超标

    财富500强顶尖企业培训的游戏设计和应用

    高效培训之道：Learning by doing

    游戏，给我们带来哪些好处？

    完全的参与，真正的合作

    愉悦的体验，高效的学习

    现实的模拟，技能的考验

    游戏的类型

    个人游戏

    团队游戏

    角色扮演

    室内游戏

    室外游戏

    拓展训练

    培训师如何在游戏中“游戏”？

    组织者和观察者

    引导者和总结者

    如何选择游戏

    开场与活跃气氛的游戏

    领导力游戏

    团队协作游戏

    沟通及会议游戏

    观察能力游戏

    学习与创新游戏

    企业文化建设游戏

    销售和客户服务游戏

    逻辑推理与智商游戏

    如何创作教学游戏

    明确目标

    制定游戏规则

    设计游戏流程

    验证游戏的价值

    案例研讨

    玩过头的游戏

    再也不搞排排坐

    如何让老人马动起来

    模拟演练

    系列游戏的目的判断

    设计一个教学游戏

    财富500强顶尖公司的企业讲师的定位与培养

    企业为什么要有自己的讲师？

    企业讲师的定位

    企业培训师的任务

    企业精神的布道者

    客户的感化大师

    产品的宣传员

    员工的教练

    企业讲师在培训中的四重角色

    企业讲师需要掌握的知识与技能

    专业方面

    管理方面

    客户方面

    教学方面

    如何有效激励内部人才成为讲师

    如何让专业人员乐于传承

    如何利用高层资源为员工授课

    案例研讨

    听课爽了，我就只买你的产品

    偶尔一次鼓掌

    模拟演练

    你的角色是什么

    财富500强企业讲师的教学和表达技巧训练

    企业培训师的着装要点

    企业培训师的形象塑造

    坐姿、站姿、行姿、走姿

    充满吸引力的表达技巧

    如何开场

    如何过渡

    如何收结

    语调、尾音、重音设计

    互动气氛营造

    激发听众参与的技巧

    非常态学员管理及场面控制

    学员类型和学员心态分析

    如何快速反应

    如何应对挑衅

    专业的提问、专业的应答

    因人而异的点评之道

    控场之关键：现场、兴奋点、注意力

    让问题成为表达的线索

    故事的演绎、多媒体的运用

    直观教具的利用

    案例研讨

    乔布斯的演讲风范

    大师上场先脱衣

    现在说得轻巧，当初你在哪里？

    怕提问的讲师

    模拟演练

    一分钟演讲

    面对挑衅