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孙行健

大客户销售双赢商务谈判

孙行健 / 市场营销讲师

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课程目标

买卖关系分析工具 需求洞察 底线设计 对方底线揣摩 BATNA 谈判风格认知与应对 谈判议程设计 贵司典型谈判情景训练

课程大纲

单元1  大客户销售商务谈判精要


 

1.1. 组织间关系透视

模型应用:供应定位、卖方感知

1.2.谈判目标设定

实战案例:TTI清洗机管架停供涨价风波的化解

1.3.备选方案确定

1.4.开发BATNA

工具示范:一个快谈手的工作模板

1.5 认识人性

心理测试:谈判风格

1.6 制订说服策略

模型应用:ACES

1.7 组建团队

1.8 确定时间地点

1.9 议程设计

案例分享:工程谈判的议程设计


 

单元2  谈判策略与博弈

2.1四种谈判策略

2.2协议区确定(ZOPA)

2.3谈判力学结构

案例:时间、信息、情绪,谈判三板斧


 

单元3  如何双赢

3.1立场与利益?

课堂练习:IT行业买卖之争

3.2管理感知价值

3.3差异创造价值


 

单元4  谈判的五阶段

4.1开局

课堂练习:开局技巧

4.2验证

课堂练习:提问技巧

4.3提案

4.4议价

4.5终局


 

 

课程全员双赢谈判案例演练:三方购销谈判


 


 

以上课程大纲仅供参考,接到授课需求后,授课老师将对授课企业与对象进行调研,然后根据授课企业的情况进行课程定制,以确保授课效果。

本课程已成功讲授多次并反响良好,曾在上市公司诺普信、中原名企财鑫集团、中海油湛江基地、美的集团总部、顺德格兰仕、惠州TCL、上海中船重工、清华MBA、上海交大MBA、四川电信设计院、四川通信服务公司、中国电信、中海油、中国普天、中通汽车等多家单位主讲并获好评。

上述客户,均可提供联系方式咨询。


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