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高晨云

高效能人士的七个习惯(内 训)

高晨云 /

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课程目标

◆转变观念,提高面对新的挑战和承担责任的勇气; ◆把握成功者的心态,在共同的使命、愿景和目的鼓励下,团队相互联合,完成每一个项目; ◆着重于首先完成最重要的事情,鼓励个人采取积极的行动和优化组合,把蕴藏在人与人差异中的巨大潜能化为双赢的资源,提高集体动力; ◆学会倾听,改善沟通,建立沟通双向渠道,减少管理内耗; ◆学习团队成员的长处,利用多样性的特点,掌握与他人共赢的做事技能; ◆确保持续性的更新,通过不断改善,提高效能。

课程大纲

习惯一:积极主动

1、人类4项独特的天赋。

2、消极被动对个人成长和人际关系的危害

3、面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的反应方式

4、解决问题的**步在于改变我们的习惯,改变我们的影响途径

5、积极主动的人专注于影响圈

6、如何扩大你的影响范围;

※面对可直接控制的问题的处理原则

※面对可间接控制的问题的处理原则

※面对无法控制的问题的处理原则

7、管理工具

※积极主动的“刺激与回应”模式

※影响圈

※时间线


 

习惯二:以终为始

1、以终为始的思维优势

2、千里之行始于目标

3、什么是愿景

4、所有的事物都经过2次创造

5、你有多少种角色

※你是谁?你从何得知你是个怎样的人

6、心智创造需要善用你的左右脑

7、谁是你一生中重要的领导

8、怎样编写个人的使命宣言

9、管理工具

※see-do-get

※逻辑架构

※拟出个人愿景的模板

※拟出个人使命宣言的模板


 

习惯三:要事**

1、确定“要事”的原则是什么

2、效能与效率的区别在哪里

3、以原则和关系为导向的时间管理法则

4、怎样判断事情的“重要程度”

5、时间管理的4个象限及其特点

6、怎样将事情或任务有效分布在4个象限中

7、要事**的策略——有效授权

8、管理工具

※第二象限工作法

※紧迫指数测试

※要事**的6步骤流程


 

习惯四:双赢思维

1、6种人际关系模式的特点

2、为什么说多数组织内部的人际关系模式是“赢输思维”而非双赢思维

3、情感账户对双赢人际关系的意义

4、什么是情感账户中的存款与取款

5、什么是双赢品格

6、什么是富足心态

7、什么是匮乏心态

8、当对方没有双赢思维的时候,你如何创造双赢局面

9、不同人际观的成熟度——高体谅与高勇气的平衡

10、构建双赢人际关系的策略——利人利己5要领


 

习惯五:知彼解己

1、完美沟通的标准

2、人际交流的大障碍是“自传式回应”

3、自传式回应与同理心回应的区别

4、 沟通的基本原则—知彼解己(先理解别人,再争取别人理解自己的习惯)

5、在聆听中需要扮演的2个角色

6、倾听的五种境界

7、管理工具

※沟通中的回放技巧

※冰山模型

※同理心回应的5步骤


 

习惯六:协作增效

1、协作增效的精髓

2、协作增效与集思广益

3、协作增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”

4、高情商的人际关系模式是珍视差异

5、协作增效就是发现第3替代方案

6、管理工具

※创造第3替代方案的解题模型

※水平思维(平行思维)

※9型人格模型


 

习惯七:不断更新

1、什么是持续更新的习惯

2、什么是人类的4大天赋才能

※身体才能

※智力才能

※情感才能

※精神才能

3、个人可持续发展的精力管理4大策略

※提升体商

※提升智商

※提升情商

※提升灵商


 


 


 


 


 


 


 


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