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王维玲

职业素养系列---阳光心态(内训)

王维玲 / 资深银行、营业厅员工训练讲师

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课程目标

工作中的危机、压力,建立化压力为动力,化危机为转机的意识 树立阳光的工作心态,建立积极乐观的生活态度 从心态的培养到树立正确的人生观、价值观,真正的做到快乐的工作和生活。

课程大纲

**模块:阳光心态的重要性----------化危机为转机


 

Ø 阳光心态的重要性

l 心态是积极人生的基础

l 心态对职业化道路的影响

l 阳光心态象什么?

Ø 危机与压力解析

l 什么是危机?危机由何而来

l 如何把压力转化成动力?

l 如何把危机转化为契机?

Ø 格局决定布局,布局决定结局

l 心态——状态——行为——习惯——品格——人生

Ø 企业里的四种人

l 精品、次品、废品、毒品


 

第二模块:阳光心态的影响力----------心态决定命运


 

Ø 阳光心态的影响力

l 阳光心态的力量有多大?

n 心有多大,舞台就有多大

n 心有多宽,事业就有多长

l 心态与事业

n 好的心态---成功

n 坏的心态---毁灭

l 心态与健康

n WHO健康要求---阳光心态

n 心态不好---积劳成疾

Ø 阳光心态DNA密码

l 空杯的心态--只有『倒空』,才能『改变』

l 感恩的心态--知道感恩的人,会快乐

n 自我认知---正确评价自我,树立正确生活态度

n 企业认知---是企业给你机会,而不是你给企业机会

n 职场认知---重新审视工作与人生的意义

l 快乐工作的心态--工作的礼物

l 别让心态毁了你


 

第三模块:塑造阳光心态步骤----------布局决定结局


 

Ø 亚里士多德---生命本质理论

l 逃避痛苦,追求快乐

l 我是谁?

Ø 阳光心态的五种原则

l 乐观看问题

l 培养坚毅的个性

l 增强自信心

l 学会幽默

l 学会自我暗示法

Ø **个工具:改变态度

l 改变了态度就有了激情

l 有了激情就有了奋发向上的斗志

l 有了奋发向上的斗志结果就会变化 

l 态度变了,事情就变了

Ø 第二个工具:学会享受过程

l 生命是什么?

l 工作是什么?

l 情商vs.智商

n 情商的价值

n 情商高低的表现

n 情商与智商

Ø 第三个工具:活在当下

l 活在当前

l 活在现在

l 活在这里

Ø 第四个工具:把握自己

l 如何把握自我

l 依靠自我,产生自信

Ø 第五个工具:学会感恩、知足

l 为什么要感恩

l 予人玫瑰手留余香

Ø 第六个工具:换角度看问题

l 视角决定心态

l 心态决定行为

Ø 第七个工具:天堂地狱由心造

l 学会宽容、放下

l 善解人意、唤醒天使

Ø 第八个工具:压力大的时候学会弯曲

l 弯曲与站直

l 低头的学问

l 学会处理冲突

Ø 第九个工具:相信自己

l 相信就能创造奇迹

l 挖掘自己的潜能—完美工作,提升效率


 

第四模块:五大修炼、灿烂人生--------细节决定成败


 

Ø 两种工作境界

l 全力以赴VS尽力而为

l 追求快乐VS逃离痛苦

Ø 优秀员工的五大修炼

l 习惯修炼:细节决定成败

l 心态修炼:做自己的主人

l 学习修炼:学习成就未来

l 效率修炼:时间就是生命

l 责任修炼:做好本质工作


 

Ø 课程总结与回顾


 


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