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饶家铭

团队文化建设与管理

饶家铭 /

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课程目标

为什么大多企业的寿命都很短?为什么说凝聚力是新时期最具竞争力的东西呢? 掌握如何组建团队,在组建团队的过程中应注意那些问题,如何进行有效的团队管理,如何处理团队运行过程中出现的各类问题,如何打造一支优秀的团队等。

课程大纲

模块1:团队的概论:

l 团队的发展史\团队产生的背景

l 团队的定义\团队原理\团队生命周期\高效团队的塑造

l 团队建成的阻力

l 团队无所不在

l 团队发展的阶段

l 团队的作用


 

模块2:团队合作、信任及冲突解决,团队压力(积极的压力与消极的压力,压力对团队的影响,团队自身产生的压力,变消极压力为积极压力),团队激励


 

模块3:团队文化塑造

引言:关于企业文化

——企业文化及其构成要素

——企业文化的要素分解

 

改善心智模式,用第三只眼睛看世界

建立共同愿景,塑造积极向上企业文化

1、团队文化与企业文化

2、团队行为习惯培养

3、团队文化语言建设

整合的关键在于文化整合


 

模块4:团队文化建设

团队学习,激发群体的智慧

1、 文化的功能 

2、 文化的类型

3、 卓越文化的基本特征

4、 文化建设的模型

5、 良性的群体结构:(1)异质群体的互动;(2)社会促进;(3)社会惰性

6、 团队的非理性因素:

  案例:迪斯尼公司的文化建设

核心文化:学习、创新、合作、执行

学习:团队的改善是从学习开始的。      

创新:效率的提升和业绩的改善,必须依靠创新。     

合作:管理不善的团队,往往缺乏合作。       

执行:所有管理制度,生产指令,没有创新,就是一纸空文,所谓没有执行力就没有竞争力。


 

团队文化建设实施方案\落地


 

模块5:团队测评

l 团队建设的需要度诊断

l 你是否拥有在团队工作的心智

l 适合的团队角色诊断

l 团队发展行为

l 团队领导能力自测

l 团队健康度测试

l 团队成功度评估

l 团队成熟度


 

模块6:团队领导力塑造

1、领导的本质含义

2、领导的类型

3、领导的总体素质要求,领导者所具备的艺术品质,领导决策,团队沟通


 

模块7:打造高绩效团队

l 团队业绩提升,团队建设, 团队建设的误区

l 团队建设的要素、群体和团队的类型、角色、规范、发展阶段

l 团队工作的陷阱

l 团队中的两难

l 团队建设的方法

l 影响团队效能的因素

l 团队目标设定


 

模块8:自我管理团队

l 团队成员的心态

l 团队成员的角色定位

l 引入自我管理团队的前提

l 引入自我管理团队前应考虑的其他因素

l 引入自我管理团队的步骤

l 让员工自我管理

l 自我管理团队的发展阶段


 


 

短片观看及案例分析

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评


 

课程结束:

一、重点知识回顾

二、互动:问与答

三、学员:学习总结与行动计划

四、企业领导:颁奖

五、企业领导:总结发言

六、合影:集体合影


 

诚信服务!谢谢。


 

【学员课后感想总结】1. 耳目一新;2. 观念的冲击;3. 从未有过的兴奋; 


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