一、呼唤全员责任意识！
1、责任是什么、责任对员工意味着什么？
2、责任与执行、服务、细节、安全的关系---每个员工都应该明白的道理
3、责任究竟是谁的事？员工在团队中应该担当什么样的责任？
4、当今时代深重的危机是责任的整体缺失
二、企业内部责任缺失的种种现象分析
1、企业责任大讨论
2、责任缺失的8句话 (生动案例)
3、自我为中心，欠缺团队意识与集体意识
4、缺乏与企业同舟共济、荣辱与共的思想
5、工作中一味向“钱”看
6、能推则推，能踢就踢，绝不承认
7、做一天和尚撞一天钟
8、消极执行、懒散配合、内耗巨大
三、打造责任型团队，提升全员责任的9大法则
1、责任担当法则(生动案例)
2、定位法则
3、换位法则--假如我是老板会怎么做！
4、价值法则--时间就是金钱，责任就是价值！
(案例互动)
5、主动法则--责任就是自动自发、主动进取
6、优先法则--责任胜于能力！
7、无借口法则
无借口挑战(案例互动)
8、小大法则
9、泰山法则
四、企业建设责任文化的关键环节
1、企业如何塑造负责任的氛围
2、企业如何对责任实施管理：六大关键
3、如何建立责任系统
4、责任文化熏陶
五、责任者的风采--以感恩心待人，以责任心做事（大型体验活动）
**互动体验活动，让员工彻底从灵魂深处切身感受到：
◆个人小小的失误会造成团队的失败；个人小小的疏忽会导致集体的损失
◆个人首先尽职尽责，就是对团队大的贡献
◆岗位责任，加团队协作，才能形成1 1＞2的合力
◆作为员工，应该如何理解上级经理，理解企业经营的艰辛，理解老板的不容易
