【课程大纲】
**部分：职业化积极的心态
一.工作中产生情绪的原因？
l 解决难题： 一个人内心生病就会影响工作，还会传染到其它人，所以情绪就像病毒既有害又有毒，要尽快的消灭掉。
１.什么是情绪管理
２.情绪影响工作的三大杀手
３.如何工作快乐三大做法
案例：攀比，迟到
二．积极的心态修炼
l 解决难题：此部分是心态修炼有效的提炼结果，无数人已经拥有卓越的成果，反映十分有效！
1.如何积极的三大修炼与三大策略
Ａ.三大修炼
（1）修炼一：口头禅 语言创造奇迹，肢体创造情绪。
（2）修炼二：肢体加语言 情绪就是带动，肢体加语言全身有感觉
（3）修炼三；意识 习惯成就未来，意识形成反射
Ｂ.三大策略
（二先二下二较）
互动环节：开怀，互相关心
三．工作必要的五大心态
l 解决难题：对工作，对生活，对人生要有一种积极的人生态度，态度决定一切！
1.百分百积极的心态
v 积极的人像太阳，照到哪里,哪里亮；消极的人像月亮，初一十五不一样。
1) 积极的人充满活力，消极的人抱怨不停。
案例：卖东西
l 解决难题：团队和个人没有付心的心态，不为企业整体着想，各自为己，私心太重！
2.付出的心态
v 懂得付出得到杰出。
v 付出就是给自己大的回报。
l 解决难题：没有向别人学习的意识，自己做又不会，学习态度，热情不高！
v 学习的心态
v 人无远虑必有近忧，学无至境，努力为上。
v 学习力就是竞争力，没有学习力，下一个淘汰就你。
l 解决难题：没有珍惜的意识，没有时间意识和生命的意识！
4.只有一次生命的心态
v 人生没有二次生命，输的起的时间，输不起的命运。
v 没有全部放下，就不会重生生命。
案例：小黑人的足球
5.感恩的心态
v 人生有三不能等：时间不能等，学习不能等，孝敬不能等。
v 子欲孝而亲不在的时候，佘生就是良心谴责。
**部分收获；调整积极心态看待问题，激发内在动力，把浮躁的心落地到实处！
第二部分:职业化员工素养
一．职业化工作态度
l 解决难题：企业员工普遍没有自动性，没有与公司同步化，身心不一！
1.why认识工作
v 工作是生活是一部分，没有工作就没有生活。
v 一般人在工作，二般人在生活，三般人在当下。
v 工作很辛苦，不工作更辛苦。
案例：
2.工作中的五大常态
(1)工作上提不起热情 ==《失去了追求》
v 没有积极就是消极，没有主动就是被动。
v 积极的态度就是精神，没有精神人就失神。
案例：
(2)混时间态度 ==《没有更高挑战》
v 时间就是金钱，时间的命运。
v 没有把握人生黄金时间，就在浪费生命的时间。
案例：视频一分钟
(3)习惯了被动 ==《没有机会行动》
v 在工作中习惯了不用思考，从而断送了思考力。
v 从来不主动，导致没有了主动意识的能力。
案例：加班
(4)依懒的心理 ==《没有成长》
v 有主管在，不用我操心。
v 反正这个事，也不用我去想，经理会解决。
案例：投机
(5)投机取巧的心理 ==《没有了责任心》
v 反正没有人看到，听到，找到，好像总觉得很高明的人。
v 想不劳而获，投机的心理。
v 总想多占点便宜，不占白不占。
案例：买彩票，接电听
3.认识自己位置，摆正心态干事情
1）身价来自于价值
v 没有人愿意请负资产来工作，思考一下？
v 一个人多大的价值取决于为企业创造多少效益。
案例：推销员的故事
2）天下的老板都一样
v 你的收入不是老板给你，是你的工作岗位的价值的交换
v 要想提高收入，就得提高职，要想提高职位，先想提高能力的交换
案例：小王升职
3）换位思考老板
v 生气不如争气
v 解决老板的问题才能更好的工资
v 老板难事情是员工不能自动自发，你就做自动自发的哪个人
案例：吃蛋糕的启示
二．职业化工作的能力
l 解决难题：工作能力总是提高不上去，工作效益总是一般，说了也不听，做了也不做好！
1.为什么我没有能力
v 因为我不相信，我不努力，所以没有能力！
v 重活不愿做，轻活看不上，眼高手底！
2.能力是怎么出来的三步曲
3.成功者具备六大特质
4.能力提高具备的三大态度
5.优秀人员具备的五到
1）说到
2）想到
3）悟到
4）做到
5）得到
v 从平凡中走出来，就要走不平凡之路，要想在别人之前，做在别人之前，看到别人之前，让自身提供的价值大于你的收入时，你就是在提高身价！
6.优秀人员的五勇五比
1）勇于付出 1）比努力
2）勇于承诺 2）比学习
3）勇于担当 3）比付出
4）勇于敢干 4）比勤奋
5）勇于负责 5）比坚持
l 人与人的差距就是在于观念和行动，优秀者必须吃常人不能吃的苦，受常人不能受的罪，从而享受常人享受不到的荣誉。
三．职业化工作以结果为导向
解决难题：苦劳≠功劳 ，效益不好，业绩不高，总是抱怨公司没有支持，情绪总是不好！
1.重视苦劳奖励功劳
v 企业生产力就是劳动力，有结果就是有劳动力，没有结果只是行动力！
v 重视辛苦工作，更要重视结果!
2.先升值，后升职
v 有价值才会升值
v 做结果比做任务更重要
3.结果是什么怎么来
（1）结果跟出来的
