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课程导入:企业文化的概念与意义
1、何为企业文化?
2、企业文化的基本载体
3、企业文化的特性与功能(善恶、口碑、传播性)
4、企业战略为什么离不开企业文化建设?
5、未来企业战略发展趋势——企业文化竞争
**章:认识和了解企业文化
一、企业文化与企业差异
二、为什么必须进行企业文化建设?
三、企业文化建设是市场竞争方式不断演进的结果
四、世界500强企业的企业文化印象
五、为什么优秀公司重视企业文化?
六、从企业战略高度看企业文化体系建设
第二章:企业文化的基本概念
一、企业文化的概念
(一)企业文化什么?
(二)企业文化 =口号?
(三)分层的企业文化
(四)企业文化要与产业/产品特性直接有关
(五)企业文化与品牌文化
(六)建设企业文化的意义
(七) 企业文化与企业形象
1、企业文化与企业形象系统(CIS)的联系
2、企业文化与企业形象系统(CIS)的区别
(八)文化形成的“积累过程”
第三章:企业文化的起源与影响因素
一、企业文化的核心就是企业家的精神(哲学)
(一)企业家的哲学决定企业的价值观
(二)企业家的哲学影响企业的组织建设
(三)企业家精神与企业战略的关联
二、企业中的主文化与次文化
(一)主文化与次文化的区分
(二)不同文化之间的冲突
(三)强势文化和弱势文化
三、企业文化影响因素
(一) 民族文化因素
(二) 地域文化因素
(三) 历史文化因素
(四) 外来文化因素
(五) 企业的战略因素
(六) 企业发展的阶段因素
(七)员工素质与企业文化
第四章:企业文化的功能
一、重视企业文化的功能
(一)界定了企业区别于其他企业的特征
(二)传递给组织成员一种身份的感知
(三)促进成员对企业利益的认同大于对个人利益的追求
(四)提高企业组织系统的稳定性与言行标准
(五)引导与塑造员工的态度与行为
二、如何评价优秀的企业文化
(一)规章与制度多寡的程度
(二)各部门协调运作的程度
(三)管理人员对持续学习的投入程度
(四)工作中个人独立自主的程度
(五)对员工创新过失的容忍程度
(六)允许员工公开争执/批评的程度
(七)经理人支持员工的程度
(八)内部沟通畅通的程度
(九)薪酬与绩效结合的程度
(十)成员对整个组织的认同程度
第五章:企业文化与战略管理
一、企业战略管理
1、企业战略的内涵
2、企业战略的分类
3、企业战略管理的过程
二、企业文化与战略
(一)、战略管理7S模型与企业文化
1、7S模型
2、7S模型内容
3、企业文化与战略的联系
l 、企业文化战略
1、企业文化战略内涵
Ø 实施企业文化战略的必要性
Ø 实施企业文化战略的原因
Ø 实施企业文化战略的好处
Ø 实施企业文化战略的模式
(三)、企业文化与战略间的关系
v 企业文化决定企业战略的选择
v 企业文化影响企业战略的实施
v 企业文化具有明确的导向功能
v 企业文化具有强大的凝聚功能
v 企业文化具有独特的激励功能
v 企业文化具有良好的约束功能
v 企业战略实施指导企业文化的建设
企业文化与战略的协同形式
第六章:企业文化建设的基本过程
一、企业文化建设的一般过程
(一)企业文化的战略定位
1、企业战略的支撑
2、企业软实力的核心
3、长期的系统工程
4、企业精神产品的生产
(二)企业文化形成的一般过程
1、企业家及高级管理者的核心价值体系确立
2、企业经营管理的基本模式选择
3、企业经营及运作流程与标准
4、企业文化的塑造、整合、沉淀
(三)企业文化建设重在过程
1、权力智慧化
2、理念政策化
3、管理流程化
4、行为规范化
二:企业文化落实的一般流程
**步:全面盘点
第二步:做好规划
第三步:定格理念
第四步:文化传播
(1)精神灌输
(2)内部传播
(3)外部传播
(4)研讨交流
第五步:企业文化的渗透深化
(1)渗透在环境中
(2)渗透在制度里
(3)体现在领导者行为中
(4)聚焦在行为典范上
第六步:强化与固化
(1)**企业文化活动强化
(2)**组织形式仪式固化
第七步:传承与演绎
(1)创业者和企业精英的文化经典演绎
(2)以重大事件为基础形成的企业文化经典演绎
第八步;形象化与口碑化
Ø :企业文化的发展
一、企业文化的演进发展--战略演进
—- 华为文化的演进
二、企业文化的演进规律
三、企业战略与企业文化的发展
四、企业文化持续演进的保障
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