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一、 你不是一个人在战斗:团队与团队建设
1. 游戏:分组组建新团队
2. 什么是团队,团队与团伙的区别
3. 团队的发展趋势与各阶段的关键点:成立期、动荡期、稳定期、高产期
4. 选对人,做对事:团队成员的角色分配与配合
5. 卓越团队领导要具备哪些特质
6. 卓越团队的六大要诀与团队的共生效应
二、 指引团队成功的灯塔:共同愿景
1. 团队靠什么来凝聚人心?
软实力:企业愿景与核心价值观
硬指标:制定既有诱惑力又有竞争力的目标
2. 制定企业行进的灯塔
3. 设计共同愿景的步骤与方法
4. 如何创建团队与员工的共生体
5. 团队愿景如何经营
三、 团队前进的导航仪:目标管理
1. 目标的特性(互动式领悟)
2. 设计团队目标的黄金法则:有时间、有价值、可考核
3. 目标制定与分解
上层目标设定、目标达成的方法、下层目标分解
4. 如何让员工玩命干?——直击目标
1) 结果思维
2) 底线思维
3) 一对一责任
5. 过程监督与检查:即时纠偏
四、 团队前进的加速器:激励管理
1. 员工为什么士气不高?
2. 从“公司要我做”转变成“我愿意做”的秘籍
3. 激励的四大法宝:公平、系统、时机、清晰
4. 激励的方法与演练
5. 员工激励的线路图
五、 团队前进的润滑剂:高效沟通
1. 了解你的沟通风格
2. 如何识别各类沟通风格的人
3. 如何与各类沟通风格的上司与下属沟通
4. 如何搞定团队冲突
1) 冲突与绩效的关系
2) 冲突的特点
3) 如何化解团队内部的冲突?
六、 打造卓越团队训练
游戏:挑战极限,将一天所学东西融会贯通
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