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赵斌

中层管理者情绪与压力管理 ---管理者心智模式建设

赵斌 / 中国经济管理大学 MBA

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课程大纲

引入:米卢的启示

时代发展,心态变化的现状和心理学讲师的研究

**章、中层管理者的心态与情绪

1、何为阳光心态,何为情绪

2、心态的分类及情绪的存在方式 

2.1、心境 快乐的公式  

2.2、激情 

人的价值=人力资本×工作中的激情×工作能力  

中层管理者,在员工职业中的激情调动

企业各层级的离职规律

2.3、应激 李广射虎  从心理学中认识并解决职业倦怠感

3、中层管理者的情绪影响有多大

案例:踢猫效应

消极树和积极树的对比

3.1、身理和心理相关性的中医的研究

3.2、情绪与五行养生

3.3、情绪与行为及结果的关系

4、人对情绪的三种反应  如何管理人的思想,管理人的信仰

5、洞察自我,认识正能量  我的影响力来自哪里?

透过看图片测试中层管理者的压力

第二篇、激发正能量  中层管理者的七大心智模式建设

管理的两个词:思路和心相学

1、心理学的三个概念:心智模式、神经语言系统(NLP)和心锚 

2、要全脑开发,平衡运用,让管理事半功倍

3、神经语言系统的两节课: 赞美和微笑 

4、人类认识的四个区域:共识区、小秘密区、脊背区和潜在区域。

5、潜意识迸发的三种情况

5.1.当生命受到威胁时

5.2.男女生恩恩爱爱的时候

5.3.不断地重复

6、八大心智模式建设

6.1、心智模式建设之一   宁静心灵的修炼: 八节操

6.2、心智模式建设之二   积极战胜消极:活力训练:三个圆

案例1:酒店的面试

案例2:脑白金的广告策划

案例3:中国女排的战术安排

6.3、心智模式建设之三   爱的全等三角形

案例:新加坡的酒店

6.4、心智模式建设之四   责任源于百分之百的准备

案例:企业管理中爱的责任

6.5、心智模式建设之五   财富的能量:建立更多的人脉关系

案例:听文案

6.6、心智模式建设之六   如何调整自己的不足

自我的了解与认识:我究竟是谁

三种类型人的区分与正确对待

心理测试及心理测试结果分析

6.7、心智模式建设之七   价值、价值观和价值体系

五种价值观

案例1:爱玩蛐蛐的高管

案例2:美国学生的理想

七种心理因素总结与运用

第三篇、七项心理定律与中层管理者的七个习惯

1、七项心理定律

**项定律:运作定律

第二项定律:专精定律

案例:完美的打字员

第三项定律:替换定律

案例1:约 会

案例2:成都小吃

第四项定律:习惯定律

第五项定律:情绪定律

第六项定律:重复定律

第七项定律:累积定律

2、七个习惯

**个习惯:主动积极

案例:家居时装

第二个习惯:以终为始

第二个习惯:以终为始

第三个习惯:要事**

第四个习惯:双赢思维

第五个习惯:知彼解己

第六个习惯:统合综效

第七个习惯:不断创新

3、七句话总结

**句话,是用潜意识去做管理

第二句话,是做管理者要有愿力

第三句话,是想像力

第四句话,是信心

第五句话,是专门的知识

第六句话,是智囊团

第七句话,是身心健康

第四章  中层管理者的九项态度转变

决定业绩的三方面 

1、从绝不吃亏的心态到“吃亏是福”

2、从绝不认错的心态到“对不起,这是我的错”

3、从觉得清高到“绝不清高”

4、从觉得恐惧到“承担责任”

5、从任务不可能完成到“相信一切皆有可能”

6、从碰到这件事真倒霉到“相信一切都是好的安排“

7、从不关注细节到“细节思维”

7.1:大概、可能、少许、差不多文化

7.2:中国式思维习惯

7.3:不持续改善

危机意识

有流程,有改善

有错误,不再犯,也是一种改善

8、从完成任务的心态到“结果思维”

9、从公司又不是我的,那么拼命干什么到“老板思维”

第五篇  修炼正能量   身心灵的自我修炼

1、修身

1.1、多关心点正面消息,少关心点负面新闻

1.2、每天记录快乐的n件事

1.3、留出时间疼爱自己

1.4、每周读一本书,与他人分享

1.5、每天4杯减压绿茶

2、养性

2.1、找到出口,接受情绪

2.2、亲近自然

2.3、懂得感恩

2.4、不抱怨,正视自己

2.5、勇于承担

2.6、检讨即改变

2.7、改变行为

2.8、相信并且坚持

2.9、和拥有正能量的人相伴

2.10、经常称赞

3、全面修炼的七大秘诀

3.1、优先顺序法 

3.2、勇于说不法

3.3、全脑开发法

3.4、放松脑波法:感受α波状态

互动:催眠技术的运用与体验

3.5、情绪链调整法

3.6、自律训练法 

3.7、身心灵的修养

3.7.1、生与死的意义和差别

3.7.2、一命、二运、三风水,四积德,五读书

3.7.3、人为什么会生病

3.7.4、禅修和瑜伽

3.7.5信仰—支撑生命的意义



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