l通过学习，使学员掌握自我激励的压力管理的有效方法；l掌握保持积极情绪的方法，让一切问题都迎刃而解；l陈述压力的征兆与症状；l描述良性压力和负面压力的区别；l运用压力值与性格自测管理情绪。

 

**部分：认识情绪EQ

1.情商的内涵；

2.觉察压力的三个层次

3.科学认识与面对压力

4.应对职场压力的5R策略

第二部分：情绪管理1.

解读情绪

1）情绪的内涵

2）面对负面情绪的正确心态2.

调节情绪的方法

1）学与练：有效释放情绪（行为心理学技术）

2）学与练：身心互动技巧（NLP心理技术）

第三部分：EQ情绪修炼

1.　　体察和控制自己的情绪

2.　　认知和调控他人的情绪

3.　　办公室压力脱敏方法：静心呼吸，冥想，放松心灵，被动式放松

第四部分：提升信念、创造佳情绪（认知心理学技术）

1.　　探究情绪来源：信念系统

1）认识信念与行为的关系

2）寻找负面情绪背后的限制性信念

3）练习：欣赏歌曲，寻找歌者的限制性信念

4）练习：寻找限制性信念：是什么信念引发压力感受和负面情绪

2.　　提升信念的方法

1）环境换框法、意义换框法

2）学与练：提升限制性信念

3）建立积极的思维路径

第五部分：塑造阳光心态：永久快乐工作的秘诀

1.　　尊重与接纳自己

2.　　真诚地赞美他人

3.　　心怀着感恩之心